Dopo aver completato il percorso di acquisto riceverai una mail di conferma ed in allegato il file .pdf del tuo biglietto di viaggio.

Potrai scegliere se stamparlo (foglio A4) e portarlo con te oppure, su richiesta del Personale di Trenitalia, se mostrarlo tramite schermata da supporto elettronico (pc, tablet o smartphone) a condizione che sia in grado di esibire correttamente l’allegato ricevuto, incluso il codice Aztec che raccoglie tutti i dati del tuo biglietto.

Codice Aztec

Il tuo biglietto online è nominativo e già validato, e ti consente di viaggiare sul treno prescelto o su altri – lungo la stessa tratta – nelle quattro ore successive all’orario originariamente selezionato all’acquisto, salvo eccezioni previste dalle specifiche tariffe regionali che puoi consultare qui alle voci 18 e 21.

Puoi acquistare il tuo biglietto regionale per viaggiare quando vuoi fino a 5 minuti prima di partire.

Per acquistare l’abbonamento online devi scegliere la tratta, il periodo di validità ed inserire i tuoi dati anagrafici. 
Puoi acquistare abbonamenti settimanali, quindicinali, mensili, trimestrali e annuali a tariffa regionale e regionale con applicazione sovraregionale.
Dopo aver completato il percorso di acquisto online, riceverai una mail di conferma con allegato il tuo abbonamento in pdf che costituisce la ricevuta dell’abbonamento e che riporta il layout dell’abbonamento acquistato.
Lo dovrai esibire, ad ogni richiesta del personale del treno, unitamente ad un valido documento d’identità, tramite lo schermo del tuo smartphone, tablet o pc in grado di visualizzare correttamente file.pdf con il codice Aztec oppure tramite la tua area riservata Trenitalia.

Gli abbonamenti settimanale, quindicinale, mensile, trimestrale e annuale possono essere acquistati con un anticipo di 7 giorni rispetto all’inizio della data di validità.

E’ consentito l’acquisto degli abbonamenti a tariffa regionale con applicazione sovraregionale con validità mensile ed annuale.

Insieme al biglietto o all’abbonamento dovrai sempre esibire un valido documento di identità.