L’offerta FrecciaFAMILY è riservata ai gruppi familiari composti da 2 a 5 persone, con almeno un maggiorenne e un ragazzo di età inferiore ai 15 anni .
Puoi acquistare l’offerta presso tutti i canali di vendita Trenitalia e le agenzie di viaggio abilitate.

Il numero dei posti è limitato e variabile, a seconda dei giorni della settimana, dei treni e della classe o livello di servizio. Non puoi cumulare l'offerta con altre riduzioni. 

• Cambio prenotazione: consentito e gratuito per una volta fino all’orario di partenza del treno 
• Cambio biglietto: consentito una sola volta fino alla partenza, pagando l’eventuale differenza di prezzo.
• Rimborso per rinuncia al viaggio: consentito.
• Cambio nominativo: puo’ essere richiesto un numero illimitato di volte fino alla partenza. Dopo la partenza del treno, il cambio dei nominativi non è consentito.
• Accesso ad altro treno: consentito l’accesso da un’ora prima e fino ad un’ora dopo la partenza del treno, pagando la differenza tra il prezzo intero previsto per il treno utilizzato e quanto già pagato più una penalità di 10 euro a passeggero.

Per usufruire dell’offerta devi esibire un documento d’identità valido comprovante l’età oppure, per i ragazzi di età inferiore a 15 anni, un certificato di nascita o una documentazione sostitutiva, compresa l’autocertificazione del genitore del minore o di chi ne fa le veci dalla quale si desuma l’età.