Smart Caring: resta aggiornato sul tuo viaggio in tempo reale
Smart Caring è il servizio gratuito di informazione sulla circolazione dei treni Trenitalia.
Attivalo su App Trenitalia per ricevere notifiche in tempo reale e rimanere informato sull'andamento del tuo viaggio.
Come attivare Smart Caring
- Tramite la sezione Infomobilità dell'App puoi attivare il servizio e seguire l'andamento del treno o dei treni da te selezionati, anche se non hai acquistato un titolo di viaggio:
- accedi alla sezione Infomobilità dell'App;
- inserisci il numero del treno che desideri seguire e premi il pulsante “ricerca”;
- trovato il treno, premi il pulsante “Attiva notifiche smart caring”;
- seleziona i giorni e gli orari in cui vuoi ricevere gli aggiornamenti e premi il tasto “conferma”;
- nella schermata di conferma “Notifica registrata”, clicca su OK;
Riceverai gli aggiornamenti direttamente sul tuo telefono. I messaggi saranno consultabili anche nell’apposita sezione dell’App, cliccando sull'icona della campanella.
Hai la possibilità di seguire fino a quattro treni contemporaneamente.
- Dopo l'acquisto del biglietto su questo sito o tramite App:
- al termine del pagamento, attiva il servizio di aggiornamento sul tuo viaggio attivando il flag “Ricevi notifiche sui tuoi viaggi”;
- comparirà il messaggio “Resta aggiornato”, clicca su “Attiva” per ricevere notifiche sul viaggio appena acquistato.
Se attivi Smart Caring dopo l'acquisto del biglietto, riceverai notifiche personalizzate sul tuo viaggio, tra cui:
- un reminder del viaggio 24 ore prima della partenza;
- l'informazione in tempo reale sul binario di partenza;
- aggiornamenti sull'andamento del treno prima della partenza;
- aggiornamenti sull'andamento del treno prima dell'arrivo a destinazione.
