Il cambio biglietto non è ammesso. Il rimborso del biglietto per rinuncia al viaggio per esigenza del viaggiatore non è ammesso.

Il cambio del nominativo può essere richiesto un numero illimitato di volte dal giorno d’emissione e fino alla partenza del treno prenotato:

• presso qualsiasi biglietteria o agenzia di viaggi abilitata;
• telefonicamente al Call Center di Trenitalia;
• sul sito www.trenitalia.com: solo per i biglietti ticketless.
• presso i punti Customer Service e i Frecciadesk, presenti in alcune stazioni.
   

Dopo la partenza del treno, il cambio nominativo non è consentito.

Non è consentito l’accesso a treno diverso da quello prenotato.

L’offerta non è cumulabile con altre riduzioni.