Torna Su / Back to top Torna Su / Back to top
  Home Freccia destra   Informazioni Freccia destra   Condizioni Generali di trasporto Freccia destra   Parte I - Norme Comuni

Parte I - Norme Comuni

Icona pdf 1. Ambito di applicazione (.pdf  51 KB)
Icona pdf 2. Principali fonti legislative in materia di trasporto ferroviario passeggeri (.pdf  135 KB)
Icona pdf 3. Il contratto di trasporto (.pdf  41 KB)
Icona pdf 4. Il titolo di viaggio (.pdf  105 KB)
Icona pdf 5. L’informazione (.pdf  90 KB)
Icona pdf 6. Il controllo dei titoli di viaggio (.pdf  129 KB)
Icona pdf 7. Rinuncia al viaggio per esigenze del passeggero (.pdf  46 KB)
Icona pdf 8. Obblighi e responsabilità del passeggero (.pdf  100 KB)
Icona pdf 9. L’esclusione dal trasporto (.pdf  65 KB)
Icona pdf 10. Obblighi e responsabilità di Trenitalia (.pdf  184 KB)
Icona pdf 11. Il trasporto delle biciclette (.pdf  49 KB)
Icona pdf 12. Servizio di trasporto e assistenza in favore delle persone con disabilità o a mobilità ridotta (.pdf  117 KB)
Icona pdf 13. I reclami (.pdf  160 KB)
Icona pdf 14. Protezione dei dati personali (.pdf  51 KB)
Icona pdf 15. Contratti di Servizio (.pdf  47 KB)

Allegati Tecnici della Parte I

Icona pdf Allegato 1 - Carta Blu (.pdf  134 KB)
Icona pdf Allegato 2 - Concessione Speciale III per persone con disabilità della vista (.pdf  117 KB)
Icona pdf Allegato 3 - Concessione Speciale VIII per persone mutilate e invalide di guerra e per servizio (.pdf  93 KB)
Icona pdf Allegato 4 - Carta Argento (.pdf  129 KB)
Icona pdf Allegato 5 - Carta Verde (.pdf  118 KB)
Icona pdf Allegato 6 - Agevolazioni per i viaggi degli elettori (.pdf  198 KB)
Icona pdf Allegato 7 - Elenco stazioni con margine temporale aggiuntivo ai fini del calcolo dell'indennità per ritardo (.pdf  435 KB)
Icona pdf Allegato 8 - Disability Card (.pdf  113 KB)