Via Del Lagaccio, 3, 16134 Genova

Contatti:

• direzione.liguria@trenitalia.it
• vertenze.drli@trenitalia.it
• rimborsi.drli@trenitalia.it
• crm.regionaleliguria@trenitalia.it

• Servizi in stazione
• Agenzie di viaggio
• Altri rivenditori
• Interscambio Treno-Bus
• Integrazione tariffaria

Per i viaggi di gruppo devi compilare e inviare all'Ufficio Gruppi della Liguria, almeno 15 giorni prima della partenza, il modulo che trovi qui.

Che cosa è il bonus Liguria

Con delibera della Regione Liguria (DGR n.539 del 13/7/2018) viene istituito un Bonus per tutti i titolari di abbonamento mensile e annuale (tariffa 40/9/A o 40/9/B e con Applicazione Sovraregionale), qualora previsto dai parametri definiti dalla Regione stessa, in riferimento alle seguenti direttrici:

• Genova – Milano
• Genova – Acqui Terme
• Genova - Busalla/Arquata Scrivia
• Ponente: Genova - Ventimiglia
• Levante: Genova – La Spezia – Sarzana

Il Bonus è riconosciuto su base mensile: entro il 10 del secondo mese successivo a quello di riferimento, il sito della Regione Liguria pubblicherà l’elenco delle direttrici sulle quali viene riconosciuto il Bonus.
Es: per il mese di Gennaio la comunicazione sul sito della Regione Liguria avverrà entro il 10 Marzo.

Per il mese di agosto 2022 le direttrici Genova – Milano e la linea Levante Genova – La Spezia – Sarzana hanno diritto al bonus per acquistare gli abbonamenti scontati per il mese di novembre 2022.

Come fare richiesta

Per l'abbonamento mensile a tariffa n. 40/9/A e con applicazione sovraregionale il Bonus consisterà nell’acquisto di un Abbonamento Regionale Mensile Bonus Liguria per lo stesso intestatario, stessa direttrice e per il solo mese successivo a quello comunicato dalla Regione. 

L’importo del bonus è determinato applicando la percentuale del 10% al prezzo dell’abbonamento mensile di riferimento: tale riduzione è applicata contestualmente al rilascio del nuovo abbonamento. 
Per la richiesta il titolare deve presentarsi direttamente presso le Biglietterie Trenitalia nell’ambito della Regione Liguria munito di un valido documento d’identità e dell’abbonamento in originale relativo al mese di riferimento.
Es: per il mese di Gennaio, comunicazione entro il 10 Marzo, riconoscimento del Bonus per acquisto abbonamento del mese di Aprile.

Per l'abbonamento annuale a tariffa N. 40/9/B e con applicazione sovraregionale il Bonus, sotto forma di credenziale, potrà essere utilizzato entro un anno in un’unica soluzione per l’acquisto di biglietti e abbonamenti a tariffa regionale Liguria e con applicazione sovraregionale, per viaggi da o per la Liguria. 
L’importo del bonus è determinato applicando la percentuale del 10% ad un dodicesimo del prezzo dell’abbonamento. 
Per la richiesta il titolare deve compilare il modulo presente sul sito della Regione Liguria e di Trenitalia o presso le biglietterie) e, unitamente alla fotocopia dell’abbonamento, lo consegna in una Biglietteria Trenitalia o invia a: bonus.liguria@trenitalia.it oppure a: Direzione Regionale Liguria, Ufficio Rimborsi, Via del Lagaccio 3, 16134, Genova.
 

Casi particolari

• In caso di abbonamenti online il viaggiatore deve presentare la stampa cartacea.
• Nel caso di abbonamento con applicazione sovraregionale è necessario che l’abbonamento abbia origine o destinazione in Liguria.
• Per ogni abbonamento si ha diritto ad un solo bonus. Nel solo caso di riconoscimento contemporaneo del bonus in più regioni per lo stesso abbonamento a tariffa sovraregionale, il bonus della Regione Liguria sarà riconosciuto ai residenti in Liguria, come da documento di identità in corso di validità.
   

Scarica qui il modulo da riempire e presentare