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Direzione Regionale Liguria

  • Contatti

    Via Del Lagaccio, 3, 16134 Genova

    E-mail: direzione.liguria@trenitalia.it


    Altri contatti:

  • I servizi della regione
  • Bonus abbonamenti regionali Liguria

    Che cosa è il bonus Liguria

    Con delibera della Regione Liguria (DGR n.539 del 13/7/2018 e successiva DGR 1190/2023) viene istituito un Bonus per tutti i titolari di abbonamento mensile e annuale (tariffa 40/9/A o 40/9/B e con Applicazione Sovraregionale), qualora previsto dai parametri definiti dalla Regione stessa, in riferimento alle seguenti direttrici:

    • Genova – Milano
    • Genova – Acqui Terme
    • Genova – Busalla/Arquata Scrivia
    • Ponente: Genova – Ventimiglia
    • Levante: Genova – La Spezia – Sarzana

     

    Il Bonus è riconosciuto su base mensile: entro il 10 del secondo mese successivo a quello di riferimento, il sito della Regione Liguria pubblicherà l’elenco delle direttrici sulle quali viene riconosciuto il Bonus.
    Es: per il mese di Gennaio la comunicazione sul sito della Regione Liguria avverrà entro il 10 Marzo.

    Per il mese di luglio 2024 le direttrici Genova – Milano, Genova – Acqui terme, Genova – Busalla/Arquata Scrivia, Levante: Genova – La Spezia – Sarzana e Ponente: Genova – Ventimiglia hanno diritto al bonus per acquistare gli abbonamenti scontati per il mese di ottobre 2024.

    Come fare richiesta

    Per l'abbonamento mensile a tariffa n. 40/9/A e con applicazione sovraregionale 
    il Bonus consisterà nell’acquisto di un Abbonamento Regionale Mensile Bonus Liguria per lo stesso intestatario, stessa direttrice e per il solo mese successivo a quello comunicato dalla Regione. 

    L’importo del bonus è determinato applicando la percentuale del 20% al prezzo dell’abbonamento mensile di riferimento: tale riduzione è applicata contestualmente al rilascio del nuovo abbonamento. Per gli abbonamenti agevolati la percentuale del 20% si applica al prezzo effettivamente pagato dal viaggiatore. Il bonus non si applica agli abbonamenti gratuiti.

    Per la richiesta il titolare deve presentarsi direttamente presso le Biglietterie Trenitalia nell’ambito della Regione Liguria munito di un valido documento d’identità e dell’abbonamento in originale relativo al mese di riferimento.
    Es: per il mese di Gennaio, comunicazione entro il 10 Marzo, riconoscimento del Bonus per acquisto abbonamento del mese di Aprile.

    Per l'abbonamento annuale a tariffa N. 40/9/B e con applicazione sovraregionale il Bonus, sotto forma di credenziale, potrà essere utilizzato entro un anno in un’unica soluzione per l’acquisto di biglietti e abbonamenti a tariffa regionale Liguria e con applicazione sovraregionale, per viaggi da o per la Liguria. 
    L’importo del bonus è determinato applicando la percentuale del 20% ad un dodicesimo del prezzo dell’abbonamento. Per gli abbonamenti agevolati la percentuale del 20% si applica al prezzo effettivamente pagato dal viaggiatore. Il bonus non si applica agli abbonamenti gratuiti.

    Nel caso di abbonamenti annuali con data di inizio validità nell’anno 2023 e data di fine validità nel 2024, si applicherà la percentuale del 10% per le mensilità in cui non sia stata rispettata la soglia prevista dall’indice di affidabilità rientranti nell’anno 2023, mentre si applicherà la percentuale del 20% per le mensilità a partire da gennaio 2024.

    Per la richiesta il titolare deve compilare il modulo presente sul sito della Regione Liguria e di Trenitalia o presso le biglietterie) e, unitamente alla fotocopia dell’abbonamento, lo consegna in una Biglietteria Trenitalia o invia a: bonus.liguria@trenitalia.it oppure a: Direzione Regionale Liguria, Ufficio Rimborsi, Via del Lagaccio 3, 16134, Genova.
     

    Casi particolari

    • In caso di abbonamenti online il viaggiatore deve presentare la stampa cartacea.
    • Nel caso di abbonamento con applicazione sovraregionale è necessario che l’abbonamento abbia origine o destinazione in Liguria.
    • Per ogni abbonamento si ha diritto ad un solo bonus. Nel solo caso di riconoscimento contemporaneo del bonus in più regioni per lo stesso abbonamento a tariffa sovraregionale, il bonus della Regione Liguria sarà riconosciuto ai residenti in Liguria, come da documento di identità in corso di validità.
    • Per gli abbonamenti con origine o destinazione Arquata Scrivia, il viaggiatore avrà diritto al bonus esclusivamente su presentazione di Abbonamento con istradamento corrispondente alla direttrice per cui è previsto il bonus. Esempio: Genova – Arquata via Mignanego fa riferimento alla direttrice Genova-Milano.
       

    Scarica qui il modulo da riempire e presentare

  • Abbonamenti agevolati

    Con Delibera della Regione Liguria (DGR 1195/2023), e successivo decreto del Direttore Generale del Settore Trasporto Pubblico Regionale (Decreto 8449/2023), nonché con DGR Liguria 1289/2023 sono state istituite le seguenti agevolazioni:

    • agevolazione pari al 50% del prezzo dell’abbonamento mensile e annuale (Tariffa 14/GE, 40/9 A e 40/9 B e con applicazione sovraregionale), per gli studenti under 26 residenti in Liguria o iscritti a Istituti scolastici, organismi formativi accreditati che erogano percorsi annuali di Istruzione e Formazione Professionale, o Università situati in Liguria, limitatamente alla tratta compresa tra la stazione ferroviaria più prossima alla località di residenza e la stazione ferroviaria più prossima alla sede scolastica o universitaria di riferimento;

    • gratuità dell’abbonamento mensile e annuale (Tariffa 14/GE, 40/9 A e 40/9 B e con applicazione sovraregionale), per gli studenti under 19 residenti in Liguria o iscritti a Istituti scolastici, organismi formativi accreditati che erogano percorsi annuali di Istruzione e Formazione Professionale, o Università situati in Liguria, limitatamente alla tratta compresa tra la stazione ferroviaria più prossima alla località di residenza e la stazione ferroviaria più prossima alla sede scolastica o universitaria di riferimento;

    • agevolazione pari all’80% del prezzo dell’abbonamento mensile e annuale (Tariffa 40/9 A e 40/9 B), limitatamente alla tratta ferroviaria compresa tra Levanto e La Spezia Centrale, per i residenti nei Comuni di Monterosso al mare, Riomaggiore e Vernazza, nonché per i proprietari di immobili ad uso abitativo ed i componenti del rispettivo nucleo famigliare non residenti negli stessi Comuni.

    Ciascun utente può essere titolare per il medesimo periodo di validità di un solo abbonamento agevolato.

    Non sono riconosciute ulteriori agevolazioni rispetto a quelle indicate.

    Come accedere a bordo dei treni regionali di Trenitalia

    A bordo dei treni regionali è necessario presentare l’abbonamento agevolato rilasciato dalle biglietterie Trenitalia della Liguria. In assenza di tale titolo di viaggio il viaggiatore sarà regolarizzato secondo normativa vigente.

    • Scarica qui i moduli da compilare e presentare per la richiesta degli abbonamenti agevolati per studenti.
    • Scarica qui i moduli da compilare e presentare per la richiesta degli abbonamenti agevolati per residenti e proprietari nei Comuni delle 5 Terre.

  • Viaggi di Gruppo

    Per i viaggi di gruppo Trenitalia prevede promozioni speciali. Per conoscere le condizioni clicca qui.

    Per richiedere la prenotazione di un viaggio di gruppo, compila il modulo sotto riportato e invialo all'Ufficio Gruppi della Liguria Liguria_Ufficio_Gruppi@trenitalia.it, almeno 15 giorni prima della partenza.

  • Link utili