Via Del Lagaccio, 3, 16134 Genova
E-mail: direzione.liguria@trenitalia.it
Altri contatti:
Che cosa è il bonus Liguria
Con delibera della Regione Liguria (DGR n.539 del 13/7/2018 e successiva DGR 1190/2023) viene istituito un Bonus per tutti i titolari di abbonamento mensile e annuale (tariffa 40/9/A o 40/9/B e con Applicazione Sovraregionale), qualora previsto dai parametri definiti dalla Regione stessa, in riferimento alle seguenti direttrici:
Il Bonus è riconosciuto su base mensile: entro il 10 del secondo mese successivo a quello di riferimento, il sito della Regione Liguria pubblicherà l’elenco delle direttrici sulle quali viene riconosciuto il Bonus.
Es: per il mese di Gennaio la comunicazione sul sito della Regione Liguria avverrà entro il 10 Marzo.
Per il mese di luglio 2024 le direttrici Genova – Milano, Genova – Acqui terme, Genova – Busalla/Arquata Scrivia, Levante: Genova – La Spezia – Sarzana e Ponente: Genova – Ventimiglia hanno diritto al bonus per acquistare gli abbonamenti scontati per il mese di ottobre 2024.
Come fare richiesta
Per l'abbonamento mensile a tariffa n. 40/9/A e con applicazione sovraregionale il Bonus consisterà nell’acquisto di un Abbonamento Regionale Mensile Bonus Liguria per lo stesso intestatario, stessa direttrice e per il solo mese successivo a quello comunicato dalla Regione.
L’importo del bonus è determinato applicando la percentuale del 20% al prezzo dell’abbonamento mensile di riferimento: tale riduzione è applicata contestualmente al rilascio del nuovo abbonamento. Per gli abbonamenti agevolati la percentuale del 20% si applica al prezzo effettivamente pagato dal viaggiatore. Il bonus non si applica agli abbonamenti gratuiti.
Per la richiesta il titolare deve presentarsi direttamente presso le Biglietterie Trenitalia nell’ambito della Regione Liguria munito di un valido documento d’identità e dell’abbonamento in originale relativo al mese di riferimento.
Es: per il mese di Gennaio, comunicazione entro il 10 Marzo, riconoscimento del Bonus per acquisto abbonamento del mese di Aprile.
Per l'abbonamento annuale a tariffa N. 40/9/B e con applicazione sovraregionale il Bonus, sotto forma di credenziale, potrà essere utilizzato entro un anno in un’unica soluzione per l’acquisto di biglietti e abbonamenti a tariffa regionale Liguria e con applicazione sovraregionale, per viaggi da o per la Liguria.
L’importo del bonus è determinato applicando la percentuale del 20% ad un dodicesimo del prezzo dell’abbonamento. Per gli abbonamenti agevolati la percentuale del 20% si applica al prezzo effettivamente pagato dal viaggiatore. Il bonus non si applica agli abbonamenti gratuiti.
Nel caso di abbonamenti annuali con data di inizio validità nell’anno 2023 e data di fine validità nel 2024, si applicherà la percentuale del 10% per le mensilità in cui non sia stata rispettata la soglia prevista dall’indice di affidabilità rientranti nell’anno 2023, mentre si applicherà la percentuale del 20% per le mensilità a partire da gennaio 2024.
Per la richiesta il titolare deve compilare il modulo presente sul sito della Regione Liguria e di Trenitalia o presso le biglietterie) e, unitamente alla fotocopia dell’abbonamento, lo consegna in una Biglietteria Trenitalia o invia a: bonus.liguria@trenitalia.it oppure a: Direzione Regionale Liguria, Ufficio Rimborsi, Via del Lagaccio 3, 16134, Genova.
Casi particolari
Scarica qui il modulo da riempire e presentare
Con Delibera della Regione Liguria (DGR 1195/2023), e successivo decreto del Direttore Generale del Settore Trasporto Pubblico Regionale (Decreto 8449/2023), nonché con DGR Liguria 1289/2023 sono state istituite le seguenti agevolazioni:
Ciascun utente può essere titolare per il medesimo periodo di validità di un solo abbonamento agevolato.
Non sono riconosciute ulteriori agevolazioni rispetto a quelle indicate.
Come accedere a bordo dei treni regionali di Trenitalia
A bordo dei treni regionali è necessario presentare l’abbonamento agevolato rilasciato dalle biglietterie Trenitalia della Liguria. In assenza di tale titolo di viaggio il viaggiatore sarà regolarizzato secondo normativa vigente.
Per i viaggi di gruppo Trenitalia prevede promozioni speciali. Per conoscere le condizioni clicca qui.
Per richiedere la prenotazione di un viaggio di gruppo, compila il modulo sotto riportato e invialo all'Ufficio Gruppi della Liguria Liguria_Ufficio_Gruppi@trenitalia.it, almeno 15 giorni prima della partenza.