Trenitalia Gruppo Ferrovie dello Stato
Direzione Regionale Campania
Corso Novara, 10 80143 Napoli
Telefono 0815675251 - Fax 0815.675252
orari 09/13 e 14/17
La tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall’operatore telefonico dei clienti.
- e-mail: direzione.campania@trenitalia.it
- e-mail PEC: direzione.campania@cert.trenitalia.it
- Inoltro di eventuali reclami o segnalazioni
Ufficio gruppi Campania
Per i viaggi di gruppo Trenitalia prevede promozioni speciali, per conoscere le condizioni clicca qui.
Sono inoltre previste riduzioni per i Ragazzi che puoi consultare qui.
Per richiedere la prenotazione di un viaggio di gruppo, compila il modulo sotto riportato e invialo all'Ufficio Gruppi della Campania CampaniaUfficioGruppi@trenitalia.it, almeno 15 giorni prima della partenza.
Contratto di servizio 2019 – 2033 tra la Regione Campania e Trenitalia
- Aggiornamento Allegato 1 “Programma di Esercizio”
- Aggiornamento Allegato 2 “Servizi connessi al trasporto”
- Aggiornamento Allegato 6 “Listino prezzi servizi di trasporto”
- Carta dei Servizi Campania
Sintesi dei principali elementi del Contratto di servizio 2019 –2033
Carta dei Servizi Campania 2023
Questionario customer satisfaction
Customer Satisfaction - Risultati sintetici 2023
Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2024
Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2023
Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2022
Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2021
Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2020
Indicatori e livelli minimi di trasparenza 2019
Piano di Intervento vendita e informazioni - secondo periodo
Piano Operativo di sicurezza e controlleria - secondo periodo
Piano Operativo per l’Accessibilità
La linea metropolitana 2 gestita da Trenitalia, attraverso il passante ferroviario Napoli San Giovanni Barra – Pozzuoli: