Trenitalia Gruppo Ferrovie dello Stato

CartaFreccia Platino Infinito

Servizi CartaFRECCIA Platino Infinito per te

Carta Oro Extra
Con CartaFRECCIA Platino Infinito hai a disposizione una CartaFRECCIA Oro da regalare a chi desideri.
Il beneficio è riservato esclusivamente ai soci titolari di CartaFRECCIA Platino Infinito che possono inoltrare la richiesta della CartaFRECCIA Oro presso un FRECCIALounge o FRECCIAClub indicando il nominativo del beneficiario ed il suo codice CartaFRECCIA.

+ 100% punti
Con CartaFRECCIA Platino Infinito, ancora più esclusiva, ottieni il 100% di punti CartaFRECCIA in più, raggiungendo i tuoi obiettivi di punti in tempi record e godendo di premi senza limiti.

Call Center dedicato e gratuito
I possessori di CartaFRECCIA Platino Infinito possono usufruire di un esclusivo servizio di Call Center dedicato, disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00, contattando il numero di telefono ricevuto assieme alla Carta. Se hai smarrito il numero, puoi recuperarlo presso i FRECCIAClub e FRECCIALounge delle principali stazioni.

Servizio assistenza WhatsApp

Per i soci CartaFRECCIA Platino un servizio di assistenza dedicato su WhatsApp. Contattaci al numero +39 3356517111 per ricevere assistenza durante il viaggio, per effettuare un acquisto o un cambio prenotazione o per avere informazioni su offerte e servizi. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00.

Biglietto premio 365
Richiedi biglietti premio senza limitazioni durante l'anno. Viaggia quando vuoi, senza pensieri!

SuperFlex
I tuoi biglietti flessibili diventano SuperFlex!
Potrai infatti accedere ad un altro treno senza limiti di tempo, fino alle ore 24 della giornata di partenza e senza alcuna penalità.

Acquisto a bordo treno
Se non sei riuscito a comprare il biglietto del treno che preferisci, puoi acquistarlo direttamente a bordo, senza pagare alcuna penale (sono esclusi i treni del Regionale).
Devi sempre verificare la disponibilità con il personale di bordo e avere l’assegnazione del posto prima di salire sul treno. Occorre inoltre presentare la tua CartaFRECCIA Platino Infinito.

Biglietto Omaggio
Con CartaFRECCIA Platino hai un regalo un biglietto premio. Richiedi il tuo biglietto omaggio dalla tua area riservata. Viaggia sulle Frecce in Standard, 2ª Classe, Premium, Business o Prima Classe per una sola tratta e un solo treno. Modificabile una volta prima della partenza, utilizzabile anche da una terza persona.

Salottino di bordo
Goditi un ambiente riservato e accogliente, ideale per lavorare, riposare o semplicemente ammirare il panorama in totale tranquillità. Se sei in possesso di un biglietto Business, puoi richiedere il servizio gratuitamente al personale di bordo che verificherà la disponibilità del salottino.


Con CartaFRECCIA Platino Infinito, ogni viaggio diventa un'esperienza con il massimo del comfort e il massimo delle attenzioni.

L’upgrade a CartaFRECCIA Oro del beneficiario avverrà nell’arco di 30 giorni dalla richiesta e la carta sarà valida per tutto l’anno solare di riferimento.

Queste le caratteristiche del benefit:
 

  • Il beneficiario della CartaFRECCIA Oro deve essere iscritto al Programma CartaFRECCIA
  • La CartaFRECCIA Oro non può essere venduta
  • Non sono consentiti cambi di nominativo durante l’anno solare, entro il 30 novembre dell’anno in corso il socio deve indicare se confermare la CartaFRECCIA Oro alla stessa persona, oppure indicare un altro nominativo. In caso non venisse indicata nessuna preferenza, la carta non verrà associata a nessun nominativo.

A favore dei clienti titolari di una CartaFRECCIA Platino Infinito e di un biglietto Base (e assimilabile, nonché le tariffe B2B Base Corporate e Off Corporate varie tipologie) o di una prenotazione in appoggio a Carnet viaggi di qualsiasi tipologia (ad esclusione degli abbonamenti e delle prenotazioni in appoggio agli abbonamenti), viene prevista la possibilità di accedere ad altro treno del servizio nazionale, per la medesima relazione, nell’intera giornata di partenza e fino alle ore 24, senza l’applicazione di alcuna penalità e dietro pagamento della sola differenza di prezzo se prevista.
Non è garantita l’assegnazione del posto. Sul biglietto deve essere sempre riportato il numero della CartaFRECCIA Platino Infinito del titolare, quest’ultimo è tenuto a esibire al personale di bordo la CartaFRECCIA Platino Infinito (in qualsiasi formato) e un documento d'identità. 

In via promozionale, per viaggi su Frecce, Intercity e Intercity Notte, per i clienti titolari di CartaFRECCIA Platino Infinito è prevista la possibilità di acquistare a bordo treno un biglietto Base intero senza il pagamento di alcuna penalità, in caso di pagamento immediato a bordo. Sono esclusi i treni del Regionale. Il cliente è tenuto ad avvisare preventivamente il personale di bordo all’atto della salita presentando la propria CartaFRECCIA e un documento di identità, in caso contrario sarà considerato e regolarizzato come sprovvisto di biglietto.
Non è garantita l’assegnazione del posto e non saranno accreditati punti CartaFRECCIA