I bambini fino ai 4 anni non compiuti viaggiano gratuitamente su tutti i treni nazionali, in tutte le classi e livelli di servizio purché senza posto a sedere e con una persona maggiorenne o relativamente ai servizi Notte, occupino il posto cuccetta o letto insieme ad un’altra persona pagante. In caso di assegnazione del posto, i bambini viaggiano con la riduzione prevista per i ragazzi.
I ragazzi tra i 4 e i 15 anni non compiuti hanno diritto alla riduzionedel 50% per i posti a sedere o del 30% per i servizi cuccetta, Vagone Letto e Cabina Superior, rispetto al prezzo Base disponibile in fase di vendita, salvo quanto diversamente previsto dalle singole offerte. In ogni caso, sono fatti salvi i minimi tariffari previsti per ciascuna categoria di treno. Al biglietto per il ragazzo si applicano le condizioni di utilizzo del biglietto Base o quelle della specifica offerta acquistata.
Due bambini di età inferiore ai quattro anni possono occupare una stessa cuccetta o uno stesso posto letto dietro pagamento di un solo biglietto previsto per il servizio utilizzato con la riduzione ragazzi.
Se hai un’età compresa tra i 12 ed i 26 anni non compiuti puoi acquistare la Carta Verde presso le biglietterie o le agenzie di viaggio abilitate, presentando un documento di identità, al prezzo di 40 euro e per la validità di un anno dal giorno del rilascio.
La Carta è nominativa e dà diritto a:
Limitazioni
Può non essere possibile usufruire dello sconto in determinati ambiti territoriali (per specifiche politiche tariffarie regionali e locali delle singole Regioni e Province Autonome), per alcune categorie di treni (es. Leonardo Express). I prezzi per i servizi accessori (per esempio, ristorazione, bici al seguito, trasporto animali, ecc.) sono dovuti per intero. Non sono ammesse riduzioni per l'acquisto degli abbonamenti.
Condizioni di utilizzo del biglietto
Puoi acquistare il biglietto ridotto emesso in appoggio alla Carta presso tutti i canali di vendita.
Al biglietto ridotto si applicano le condizioni commerciali previste per il biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo che non è consentito.
Non puoi acquistare biglietti scontati con partenze oltre la data di scadenza della Carta.
Cambio nominativo
Il cambio nominativo della Carta e del biglietto non sono consentiti.
Irregolarità ed accesso ad altro treno
Devi esibire al Personale di Bordo il biglietto acquistato con Carta Verde unitamente alla Carta (anche in formato digitale, se emessa in modalità ticketless) e ad un documento d’identità.
Se non sei in grado di esibire la Carta Verde vieni regolarizzato mediante il pagamento della differenza fra il prezzo Base intero e quello ridotto fruito, più una penalità di 10 euro.
Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al tuo documento di identificazione, a bordo treno sei considerato sprovvisto di biglietto e vieni regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.
L’accesso ad altro treno è consentito da un’ora prima e fino ad un’ora dopo la partenza del treno, per la stessa relazione e, categoria, pagando una penalità di 10 euro.
Se invece utilizzi, nel medesimo arco temporale, un treno di categoria diversa o richiedi il cambio di classe, dovrai corrispondere la differenza fra il prezzo intero e quello ridotto pagato, più la penalità di 10 €.
Per tutte le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni .
Rimborsi e sostituzione in caso di smarrimento, furto, deterioramento e distruzione della Carta
Non puoi in alcun caso chiedere il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto della Carta.
In caso di smarrimento, furto, deterioramento e distruzione della Carta Verde non emessa in modalità ticketless, presentando la documentazione richiesta (in caso di furto, alla richiesta di duplicato della Carta Verde, dovrà essere allegata la denuncia presentata all’Autorità di Polizia o la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà), puoi chiedere il rilascio di un duplicato pagando € 5 a titolo di rimborso spese.
Se hai compiuto 60 anni puoi acquistare la Carta Argento presso le biglietterie o le agenzie di viaggio abilitate, presentando un documento di identità, al prezzo di 30 euro e per la validità di un anno dal giorno del rilascio (per le persone che hanno compiuto i 75 anni di età la Carta Argento è gratuita).
La Carta è nominativa e dà diritto a:
Limitazioni
Può non essere possibile usufruire dello sconto in determinati ambiti territoriali (per specifiche politiche tariffarie regionali e locali delle singole Regioni e Province Autonome), per alcune categorie di treni (es. Leonardo Express). I prezzi per i servizi accessori (per esempio, ristorazione, bici al seguito, trasporto animali, ecc.) sono dovuti per intero. Non sono ammesse riduzioni per l'acquisto degli abbonamenti.
Condizioni di utilizzo del biglietto
Puoi acquistare il biglietto ridotto emesso in appoggio alla Carta presso tutti i canali di vendita (i biglietti ridotti per i treni internazionali solo presso le biglietterie e le agenzie di viaggio abilitate).
Al biglietto ridotto, si applicano le condizioni commerciali previste per il biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo che non è consentito.
Non puoi acquistare biglietti scontati con partenza oltre la data di scadenza della Carta.
Cambio nominativo
Il cambio nominativo della Carta e del biglietto non sono consentiti.
Irregolarità ed accesso ad altro treno
Devi esibire al Personale di Bordo il biglietto acquistato con Carta Argento unitamente alla stessa (anche in formato digitale, se emessa in modalità ticketless) e ad un documento d’identità. Se non sei in grado di esibire la Carta Argento vieni regolarizzato mediante il pagamento della differenza fra il prezzo Base intero e quello ridotto fruito, più una penalità di 10 euro.
Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al tuo documento di identificazione, a bordo treno sei considerato sprovvisto di biglietto e vieni regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.
L’accesso ad altro treno è consentito da un’ora prima e fino ad un’ora dopo la partenza del treno, per la stessa relazione e categoria, pagando una penalità di 10 euro.
Se invece utilizzi, nel medesimo arco temporale, un treno di categoria diversa o richiedi il cambio di classe, dovrai corrispondere la differenza fra il prezzo intero e quello ridotto pagato, più la penalità di 10 euro.
Per tutte le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni.
Rimborsi e sostituzione in caso di smarrimento, furto, deterioramento e distruzione della Carta
Non puoi in alcun caso chiedere il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto della Carta.
In caso di smarrimento, furto, deterioramento e distruzione della Carta Argento non emessa in modalità ticketless, presentando la documentazione richiesta (in caso di furto, alla richiesta di duplicato della Carta Argento, dovrà essere allegata la denuncia presentata all’Autorità di Polizia o la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà), puoi chiedere il rilascio di un duplicato pagando € 5 a titolo di rimborso spese (se hai compiuto i 75 anni di età il duplicato è rilasciato gratuitamente).
Norme particolari Carta Argento Permanente
Se hai comprato la Carta argento permanente prima del 1991, data di abrogazione dell’offerta, hai diritto ad una riduzione del:
Per viaggiare sui treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e Intercity Nnotte, devi corrispondere anche il relativo cambio servizio a prezzo intero (ossia la differenza tra il prezzo intero a tariffa ordinaria nazionale e quello del treno o servizio con cui intendi viaggiare).
Puoi acquistare il biglietto ridotto in appoggio alla Carta presso le biglietterie e le agenzie di viaggio abilitate.
Per quanto non espressamente previsto si rimanda alle norme sulla Carta Argento.
La Carta Blu è una carta gratuita dedicata a particolari categorie di persone, che ti consente di usufruire della gratuità del viaggio per l’accompagnatore.
Può essere richiesta:
Rilascio, durata e rinnovo della Carta
Per avere titolo al rilascio della Carta Blu l’avente diritto deve esibire un documento di identificazione e consegnare:
Non è accettata documentazione contenente diagnosi.
È inoltre sempre necessaria la consegna del Modulo “Carta Blu” debitamente compilato e sottoscritto dal richiedente in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali di cui al Regolamento UE 2016/679 e al Decreto legislativo 30 Giugno 2003 n° 196, come modificato dal Decreto legislativo 101/2018.
La richiesta e il ritiro della carta possono essere effettuati, oltre che dall’avente diritto, anche dal tutore/genitore di minore o da persona munita di apposita delega scritta corredata da copia del documento di identità del delegante e dello stesso delegato.
La Carta viene rilasciata, dietro esibizione di un documento di identificazione, presso gli Uffici Assistenza e, ove non presenti, presso le biglietterie. La Carta Blu non viene rilasciata presso le Sale Blu.
La Carta Blu ha una validità non superiore a cinque anni.
Se l'invalidità è stata dichiarata revisionabile, la validità della Carta è pari a quella dichiarata nella certificazione di inabilità che ti è stata rilasciata e comunque non superiore ai cinque anni. In tal caso, puoi richiedere il rinnovo della Carta presentando la lettera dell’INPS dalla quale si deduca che sei in attesa della convocazione per la visita di revisione. Se nella lettera non è indicata la data della visita, la Carta può essere rinnovata per un anno a partire dalla data della lettera stessa; se, invece, nella lettera è prevista la data della visita, può essere rinnovata fino a due mesi successivi alla data dell’appuntamento.
Nel caso di invalidità dichiarata permanente, per il rinnovo della Carta non è necessario presentare nuovamente la documentazione attestante i requisiti, a condizione che la tua richiesta avvenga entro dodici mesi dalla data di scadenza della Carta. Oltre tale termine, per richiedere il rinnovo della Carta, devi presentare nuovamente l’intera documentazione attestante l’invalidità.
Gli invalidi INAIL non autosufficienti titolari dell’APC, si impegnano a comunicare a Trenitalia il venir meno dei requisiti previsti per il rilascio della “Carta Blu” e a non utilizzarla. Alla scadenza della Carta Blu, sono inoltre sempre tenuti a presentare la documentazione aggiornata per ottenerne il rinnovo (l’attestato Inail necessario per il rinnovo deve essere rilasciato non più di 30 giorni prima della nuova richiesta).
Condizioni di utilizzo del biglietto e irregolarità
La Carta ti consente di usufruire della gratuità del viaggio per l’accompagnatore. Per viaggi sui treni del servizio nazionale e sul servizio Freccialink, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard nei servizi cuccetta o vagone letto, viene rilasciato un unico biglietto al prezzo Base intero previsto per il treno utilizzato valido per il titolare ed il suo accompagnatore. Sono esclusi dalle riduzioni il livello di servizio Executive e le Cabine Superior.
Le agevolazioni accordate dalla Carta Blu non sono cumulabili con altre riduzioni, ad eccezione della riduzione prevista per i ragazzi: se il titolare della Carta Blu è un bambino da 0 a 15 anni non compiuti, il biglietto viene emesso con lo sconto del 50%, fermo restando l’applicazione della gratuità per l’accompagnatore.
Puoi acquistare il biglietto ridotto emesso in appoggio alla Carta presso tutti i canali di vendita
Al biglietto ridotto, relativo ai treni del servizio nazionale, si applicano le condizioni commerciali previste per il biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo del titolare della Carta, che non è consentito.
Devi esibire la Carta all'atto dell'acquisto.
Se sali in treno senza biglietto, vieni regolarizzato senza applicazione delle agevolazioni di prezzo e con il pagamento delle penalità previste.
Devi sempre esibire al Personale di Bordo, insieme al biglietto, la Carta Blu (anche in formato digitale, se emessa in modalità ticketless) ed un documento di identificazione personale, se sei sprovvisto della Carta Blu vieni regolarizzato con il pagamento della differenza fra il prezzo Base intero e quello ridotto fruito, più una penalità di 10 euro.
Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al tuo documento di identificazione, a bordo treno sei considerato sprovvisto di biglietto e vieni regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.
Per le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni.
Sostituzione in caso di smarrimento, furto, deterioramento e distruzione della Carta
In caso di smarrimento, furto, deterioramento e distruzione della Carta non emessa in modalità ticketless, presentando la documentazione richiesta (in caso di furto, alla richiesta di duplicato devi allegare la denuncia presentata all’Autorità di Polizia, in caso smarrimento, deterioramento o distruzione, devi allegare la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà), puoi chiedere il rilascio gratuito di un duplicato.
Maggiori informazioni nella sezione per l'assistenza a persone a mobilità ridotta.
Puoi usufruire delle agevolazioni previste da questa Concessione di viaggio se sei un disabile della vista e sei titolare di una tessera mod. 28/C (valida 5 anni) e di apposite credenziali (mod. 28) per i viaggi isolati del tuo accompagnatore.
La Concessione Speciale III per i treni del Trasporto Nazionale (Freccia, IC e ICN) prevede:
Sono escluse dalle riduzioni di cui ai punti precedenti il livello di servizio Executive e le Cabine Superior.
Condizioni di utilizzo del biglietto
Puoi acquistare il biglietto ridotto emesso in appoggio alla Concessione presso tutti i canali di vendita.
Al biglietto, relativo ai treni del servizio nazionale, si applicano le condizioni commerciali previste per il biglietto base, ad eccezione del cambio del nominativo dell’intestatario della Concessione, che non è consentito.
A bordo treno, oltre al biglietto, devi esibire la tessera Mod. 28/C o la credenziale Modello 28 e un documento di riconoscimento sia del titolare che dell'eventuale accompagnatore. Se sei sprovvisto della tessera Mod. 28/C o della credenziale Modello 28 vieni regolarizzato con il pagamento della differenza fra il prezzo Base intero e quello ridotto fruito, più una penalità di 10€.
Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al tuo documento di identificazione, a bordo treno sei considerato sprovvisto di biglietto e vieni regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.
Per le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni.
Maggiori informazioni nella sezione per l'assistenza alle persone a mobilità ridotta.
Puoi usufruire delle agevolazioni previste da questa Concessione di viaggio se sei una persona mutilata e invalida di guerra e per servizio (cittadino italiano) in possesso di libretto di viaggio modello I (n. 36), modello I bis (n. 37), modello I ter (n. 38) e Modelli nn. 39 e 40.
La Concessione Speciale VIII per i treni del Trasporto Nazionale (Freccia, IC e ICN) prevede:
Sono escluse dalle riduzioni di cui ai punti precedenti il livello di servizio Executive e le vetture Superior. L’accompagnatore deve essere maggiorenne. L’agevolazione non è cumulabile con altre riduzioni e/o promozioni.
Condizioni di utilizzo del biglietto
Puoi acquistare il biglietto ridotto emesso in appoggio alla Concessione presso tutti i canali di vendita, ad eccezione dei biglietti per invalidi appartenenti alla 2a, 3a e 4a categoria, acquistabili solo presso le biglietterie e le Agenzie di Viaggio abilitate.
Al biglietto, relativo ai treni del servizio nazionale, emesso in appoggio alla concessione si applicano le condizioni commerciali previste per il biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo dell’intestatario della Concessione, che non è consentito.
A bordo treno, oltre al biglietto di viaggio, è necessario esibire il libretto di viaggio e un documento di riconoscimento sia del titolare che dell’eventuale accompagnatore. Se sei sprovvisto del libretto di viaggio vieni regolarizzato con il pagamento della differenza fra il prezzo intero e quello ridotto fruito, più una penalità di 10€.
Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al tuo documento di identificazione, a bordo treno sei considerato sprovvisto di biglietto e vieni regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.
Per le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni.
Maggiori informazioni nella sezione per l'assistenza alle persone a mobilità ridotta.
Offerte dedicate ai gruppi composti da almeno 10 persone paganti che viaggiano insieme.
Il biglietto emesso per le Comitive è nominativo e riporta gli estremi del capo comitiva. Ogni componente della comitiva deve essere munito di un documento di identificazione; il capo comitiva ha l’obbligo di presentare un elenco nominativo di tutti i partecipanti e, i singoli componenti, se richiesto, devono comunicare al personale di bordo il codice identificativo della transazione (PNR). Il capo comitiva è l’unico riferimento per tutte le operazioni di secondo contatto, quali cambi, rimborsi e indennità per ritardo o disservizio, e solleva Trenitalia dalla responsabilità nella gestione di ulteriori richieste provenienti direttamente da altri partecipanti, già assolte nei suoi confronti per l'intero gruppo.
L’organizzatore della comitiva risponde in solido con i viaggiatori delle somme dovute a Trenitalia in caso di irregolarità ed abusi.
Per il viaggio degli accompagnatori è accordata una gratuità ogni 12 persone paganti con il massimo di 5
Opzione di acquisto
Se acquisti un biglietto per le Comitive oltre alla possibilità di riservare i posti pagando subito i biglietti, puoi anche riservare anticipatamente i posti mediante l’opzione di acquisto, fino alle ore 24 del quinto giorno precedente la partenza del treno interessato pagando solo un acconto di 5 euro per ciascun componente il gruppo, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia o le Agenzie di viaggio abilitate.
Devi effettuare il saldo finale entro il quinto giorno precedente la partenza, pena la rimessa in disponibilità dei posti. Fino alle ore 24 del trentesimo giorno prima della partenza del treno è possibile modificare la prenotazione e rinunciare ad uno o più posti e il deposito versato sarà rimborsato.
Nessun rimborso è previsto se la rinuncia avviene dal 29° giorno al 5° giorno precedente la partenza. Il costo dell’opzione verrà detratto dal prezzo finale del biglietto per i soli posti confermati. È sempre possibile, fino a 5 giorni prima della partenza, l’aumento dei posti prenotati pagando 5 euro a persona.
Comitive a prezzo intero
Dedicata ai gruppi composti da almeno 10 persone paganti che viaggiano insieme per i viaggi sui treni del servizio nazionale.
L’offerta non è cumulabile con altre riduzioni a qualsiasi titolo spettanti. Ai ragazzi di età inferiore ai 15 anni è riservato uno sconto ulteriore del 30% sui treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca e del 50% sui treni Intercity e Intercity Notte.
Puoi acquistare i biglietti per comitive a prezzo intero fino alla partenza del treno prenotato presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e le Agenzie di viaggio abilitate.
Treni e servizi utilizzabili
Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte, in 1^ e in 2^ classe e nei livelli di servizio Business, Premium e Standard, sui servizi Cuccetta e Vagone Letto. Sono esclusi dall’offerta il livello di servizio Executive, le Cabine Superior e il salottino.
Cambio prenotazione/biglietto
È consentito gratuitamente il cambio dell’orario o della data di partenza una sola volta dal giorno dell’acquisto e fino ad un’ora successiva alla partenza del treno prenotato (in caso di disponibilità di posti per l’offerta):
Fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza puoi anche richiedere, una sola volta, il cambio del biglietto, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e l’Agenzia di viaggio emittente, per modificare la categoria di treno, la classe, la relazione del viaggio ed il numero di partecipanti pagando l’eventuale differenza di prezzo dovuta.
Cambio nominativo
Il cambio dei nominativi può essere richiesto un numero illimitato di volte dal giorno d’emissione e fino alla partenza del treno prenotato.
Non consentito dopo la partenza.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo
Rimborso per esigenze del passeggero
Il rimborso totale o parziale del biglietto (utilizzazione da parte di un numero inferiore di persone o per una parte del percorso), è consentito fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza con una trattenuta del 20%.
Maggiori informazioni sul rimborso dei treni del servizio nazionale
Accesso ad altro treno e irregolarità
Non consentito.
Il capo comitiva o il singolo componente del gruppo che viaggia senza il documento di identificazione viene regolarizzato con il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro. Per tutte le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni
Comitive ordinarie
Offerta dedicata ai gruppi composti da almeno 10 persone paganti che viaggiano insieme, con uno sconto del 30% sul prezzo Base intero per i viaggi sui treni del servizio nazionale.
Puoi acquistare il biglietto per comitive ordinarie fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno, presso le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e le Agenzie di viaggio abilitate e, per un numero massimo di trenta passeggeri, anche su questo sito.
All’offerta non sono cumulabili altre riduzioni a qualsiasi titolo spettanti. Ai ragazzi di età inferiore ai 15 anni è riservato uno sconto ulteriore del 30% sui treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca e del 50% sui treni Intercity e Intercity Notte.
Treni e servizi utilizzabili
Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard, per i servizi Cuccetta e Vagone Letto. Sono esclusi dall’offerta il livello di servizio Executive, le Cabine Superior e il salottino.
Cambio prenotazione/biglietto
È consentito gratuitamente il cambio dell’orario o della data di partenza una sola volta dal giorno dell’acquisto e fino ad un’ora successiva alla partenza del treno prenotato (in caso di disponibilità di posti per l’offerta e per viaggi nel rispetto delle condizioni e dell’anticipo di acquisto della stessa):
Fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza puoi anche richiedere, una sola volta, il cambio del biglietto, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e l’Agenzia di viaggio emittente, per modificare la categoria di treno, la classe, la relazione del viaggio ed il numero di partecipanti pagando l’eventuale differenza di prezzo dovuta. Non è possibile effettuare il cambio del biglietto su questo sito.
Cambio nominativo
Il cambio dei nominativi può essere richiesto un numero illimitato di volte dal giorno d’emissione e fino alla partenza del treno prenotato.
Non consentito dopo la partenza.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo
Rimborso per esigenze del passeggero
Il rimborso totale o parziale del biglietto (utilizzazione da parte di un numero inferiore di persone o per una parte del percorso), è consentito fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza con una trattenuta del 20%. Il rimborso su questo sito è ammesso per rinuncia totale al viaggio e se richiesto per tutti i passeggeri.
Maggiori informazioni sul rimborso dei treni del servizio nazionale
Accesso ad altro treno e irregolarità
Non consentito.
Il capo comitiva o il singolo componente del gruppo che viaggia senza il documento di identificazione viene regolarizzato con il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro. Per tutte le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni
Comitive 40%
Offerta dedicata ai gruppi composti da almeno 10 persone paganti che viaggiano insieme con uno sconto del 40% sul prezzo Base intero per viaggiare solo su alcuni treni Intercity e Intercity Notte opportunamente selezionati.
Puoi acquistare il biglietto fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno, presso le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e le Agenzie di viaggio abilitate e, per un numero massimo di trenta passeggeri, anche su questo sito.
L’offerta non è cumulabile con altre riduzioni a qualsiasi titolo spettanti, fatta eccezione per quella prevista in favore dei ragazzi.
L’offerta è a posti limitati che variano in base al giorno, al treno e alla classe.
Treni e servizi utilizzabili
Alcuni treni Intercity e Intercity Notte opportunamente selezionati, in 1^ e in 2^ classe, nelle cuccette e nei vagoni letto. Sono escluse le Cabine Superior.
Cambio prenotazione/biglietto
Non consentito.
Cambio nominativo
Il cambio dei nominativi può essere richiesto un numero illimitato di volte dal giorno d’emissione e fino alla partenza del treno prenotato.
Non consentito dopo la partenza.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo
Rimborso per esigenze del passeggero
Non consentito.
Accesso ad altro treno e irregolarità
Non consentito.
Il capo comitiva o il singolo componente del gruppo che viaggia senza il documento di identificazione viene regolarizzato con il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro. Per tutte le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni
Comitive 60%
Offerta dedicata ai gruppi composti da almeno 10 persone paganti che viaggiano insieme, con uno sconto del 60% sul prezzo Base intero, a bordo dei treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca.
Puoi acquistare l’offerta fino alle ore 24 del quinto giorno precedente la partenza del treno presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia, le Agenzie di viaggio abilitate e per un numero massimo di 30 passeggeri, su questo sito.
L’offerta è a posti limitati che variano in base al giorno, al treno e alla classe o livello di servizio.
Non è cumulabile con altre riduzioni a qualsiasi titolo spettanti. Ai ragazzi di età inferiore ai 15 anni è riservato uno sconto ulteriore del 30%. In ogni caso, sono sempre fatti salvi i minimi tariffari previsti per ciascuna categoria di treno.
Treni e servizi utilizzabili
Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca, in 1^ e in 2^ classe e nei livelli di servizio Business, Premium e Standard. Sono esclusi il livello di servizio Executive e il salottino.
Cambio prenotazione/biglietto
Consentito gratuitamente il cambio dell’orario o della data di partenza una sola volta dal giorno dell’acquisto e fino ad un’ora successiva alla partenza del treno prenotato (in caso di disponibilità di posti per l’offerta e per viaggi nel rispetto delle condizioni e dell’anticipo di acquisto della stessa):
Fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza puoi anche richiedere, una sola volta, il cambio del biglietto, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e l’Agenzia di viaggio emittente, per modificare la categoria di treno, la classe, la relazione del viaggio ed il numero di partecipanti pagando l’eventuale differenza di prezzo dovuta. Non è possibile effettuare il cambio del biglietto su questo sito.
Cambio nominativo
Il cambio dei nominativi può essere richiesto un numero illimitato di volte dal giorno d’emissione e fino alla partenza del treno prenotato.
Non consentito dopo la partenza.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo
Rimborso per esigenze del passeggero
Il rimborso totale o parziale del biglietto (utilizzazione da parte di un numero inferiore di persone o per una parte del percorso), è consentito fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza con una trattenuta del 20%. Il rimborso su questo sito è ammesso per rinuncia totale al viaggio e se richiesto per tutti i passeggeri.
Maggiori informazioni sul rimborso dei treni del servizio nazionale
Accesso ad altro treno e irregolarità
Non consentito.
Il capo comitiva o il singolo componente del gruppo che viaggia senza il documento di identificazione viene regolarizzato con il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro. Per tutte le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni
Offerte dedicate ai gruppi scolastici composti da almeno 10 persone paganti che viaggiano insieme, appartenenti a Scuole di ogni ordine e grado comprese le Università (corsi di laurea, post-laurea e master universitari), le Università della terza età e le Università Popolari.
I gruppi scolastici devono essere in possesso dell’attestato rilasciato su carta intestata dell’Istituto scolastico o universitario riportante gli estremi del viaggio ed il numero dei componenti. Il biglietto è nominativo e riporta gli estremi del capo comitiva. Ogni componente della comitiva deve essere munito di un documento di identificazione; il capo comitiva ha l’obbligo di presentare un elenco nominativo di tutti i partecipanti e, i singoli componenti, se richiesto, devono comunicare al personale di bordo il codice identificativo della transazione (PNR).
Il capo comitiva è l’unico riferimento per tutte le operazioni di secondo contatto, quali cambi, rimborsi e indennità per ritardo o disservizio, e solleva Trenitalia dalla responsabilità nella gestione di ulteriori richieste provenienti direttamente da altri partecipanti, già assolte nei suoi confronti per l'intero gruppo.
L’organizzatore della comitiva risponde in solido con i viaggiatori delle somme dovute a Trenitalia in caso di irregolarità ed abusi.
Opzione di acquisto:
Oltre alla possibilità di riservare i posti pagando subito i biglietti, puoi anche riservare anticipatamente i posti mediante l’opzione di acquisto, fino alle ore 24 del quinto giorno precedente la partenza del treno interessato pagando solo un acconto di 5 euro per ciascun componente il gruppo, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia o le Agenzie di viaggio abilitate. Devi effettuare il saldo finale entro il quinto giorno precedente la partenza, pena la rimessa in disponibilità dei posti. Fino alle ore 24 del trentesimo giorno prima della partenza del treno è possibile modificare la prenotazione e rinunciare ad uno o più posti e il deposito versato sarà rimborsato. Nessun rimborso è previsto se la rinuncia avviene dal 29° giorno al 5° giorno precedente la partenza. Il costo dell’opzione verrà detratto dal prezzo finale del biglietto per i soli posti confermati. È sempre possibile, fino a 5 giorni prima della partenza, l’aumento dei posti prenotati pagando 5 euro a persona.
Scuolaintreno
Offerta dedicata ai gruppi scolastici composti da almeno 10 persone paganti che viaggiano insieme, sui treni Intercity e Intercity Notte. Puoi acquistare l’offerta fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e le Agenzie di viaggio abilitate (non è possibile l’acquisto su questo sito).
L’offerta prevede le seguenti agevolazioni:
L’offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte. Ai ragazzi di età inferiore ai 15 anni è riservato uno sconto ulteriore del 30%. In ogni caso, sono sempre fatti salvi i minimi tariffari previsti per ciascuna categoria di treno.
L’offerta Scuolaintreno è a posti limitati che variano in base al giorno, al treno e alla classe scelta.
Treni e servizi utilizzabili
Intercity e Intercity Notte. Sono escluse le Cabine Superior.
Cambio prenotazione/biglietto
Consentito gratuitamente il cambio dell’orario o della data di partenza una sola volta dal giorno dell’acquisto e fino ad un’ora successiva alla partenza del treno prenotato (in caso di disponibilità di posti per l’offerta e per viaggi nel rispetto delle condizioni e dell’anticipo di acquisto della stessa):
Fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza puoi anche richiedere, una sola volta, il cambio del biglietto, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e l’Agenzia di viaggio emittente, per modificare la categoria di treno, la classe, la relazione del viaggio ed il numero di partecipanti pagando l’eventuale differenza di prezzo dovuta.
Cambio nominativo
Il cambio dei nominativi può essere richiesto un numero illimitato di volte dal giorno d’emissione e fino alla partenza del treno prenotato.
Non consentito dopo la partenza.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo
Rimborso per esigenze del passeggero
il rimborso totale o parziale del biglietto (utilizzazione da parte di un numero inferiore di persone o per una parte del percorso) è consentito fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza con una trattenuta del 20%.
Accesso ad altro treno e irregolarità
Non consentito.
Il capo comitiva o il singolo componente del gruppo che viaggia senza il documento di identificazione viene regolarizzato con il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro. Per tutte le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni
Per ottenere un preventivo puoi rivolgerti a UFFICIO GRUPPI TRENITALIA.
Speciale AV Scuola
Offerta dedicata ai gruppi scolastici composti da almeno 10 persone paganti che viaggiano insieme, su alcuni treni Frecciarossa e Frecciargento opportunamente selezionati. Puoi acquistare l’offerta fino alle ore 24 del quinto giorno precedente la partenza del treno, presso gli Uffici Gruppi Trenitalia e le Agenzie di viaggio abilitate.
All’offerta si applicano prezzi differenziati in base alla relazione, alla classe/livello di servizio scelti e alla tipologia di passeggero (adulto o ragazzo). L’offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti.
L’offerta Speciale AV Scuola è a posti limitati che variano in base al treno e alla classe o livello di servizio.
Treni e servizi utilizzabili
Alcuni treni Frecciarossa e Frecciargento opportunamente selezionati Sono esclusi il livello di servizio Executive e il salottino.
Cambio prenotazione/biglietto
Consentito gratuitamente il cambio dell’orario o della data di partenza una sola volta dal giorno dell’acquisto e fino ad un’ora successiva alla partenza del treno prenotato (in caso di disponibilità di posti per l’offerta e per viaggi nel rispetto delle condizioni e dell’anticipo di acquisto della stessa):
Fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza puoi anche richiedere, una sola volta, il cambio del biglietto, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e l’Agenzia di viaggio emittente, per modificare la categoria di treno, la classe, la relazione del viaggio ed il numero di partecipanti pagando l’eventuale differenza di prezzo dovuta.
Cambio nominativo
Il cambio dei nominativi può essere richiesto un numero illimitato di volte dal giorno d’emissione e fino alla partenza del treno prenotato.
Non consentito dopo la partenza.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo
Rimborso per esigenze del passeggero
il rimborso totale o parziale del biglietto (utilizzazione da parte di un numero inferiore di persone o per una parte del percorso) è consentito fino alle ore 24 del quinto giorno precedente alla partenza con una trattenuta del 20%.
Maggiori informazioni sul rimborso dei treni del servizio nazionale
Accesso ad altro treno e irregolarità
Non consentito.
Il capo comitiva o il singolo componente del gruppo che viaggia senza il documento di identificazione viene regolarizzato con il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro. Per tutte le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore. Maggiori informazioni
Per ottenere un preventivo puoi rivolgerti a UFFICIO GRUPPI TRENITALIA.
La Carta Europea della Disabilità (c.d. Disability Card) è un documento in formato tessera che attesta la condizione di disabilità dei soggetti (in Italia è rilasciata dall’Istituto Nazionale di Previdenza Sociale - INPS).
Condizioni di utilizzo del biglietto
Se hai una Disability Card che riporta sul lato anteriore la lettera “A”, indicante che il titolare necessita di un accompagnatore o di maggiore intensità di sostegno, puoi usufruire della gratuità del viaggio per l’accompagnatore. Per i viaggi sui treni del servizio nazionale e sul servizio Freccialink, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard e nei servizi cuccetta o vagone letto, ti viene rilasciato un unico biglietto al prezzo Base intero previsto per il treno utilizzato valido per il titolare e il suo accompagnatore. Sono esclusi dalle riduzioni il livello di servizio Executive e le Cabine Superior.
Tale agevolazione non è cumulabile con altre riduzioni, ad eccezione di quella prevista per i ragazzi fino a 15 anni non compiuti, nel qual caso il biglietto viene emesso con lo sconto del 50%, fermo restando l’applicazione della gratuità per l’accompagnatore.
Al biglietto ridotto, relativo ai treni del servizio nazionale, si applicano le condizioni commerciali previste per il biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo del titolare della Carta, che non è consentito.
Puoi acquistare il biglietto ridotto presso tutti i canali di vendita.
Se sali in treno senza biglietto, vieni regolarizzato senza applicazione delle agevolazioni di prezzo e con il pagamento delle penalità previste.
Devi sempre esibire al Personale di Bordo, insieme al biglietto, la Disability Card e un documento di identificazione personale, se sei sprovvisto della Disability Card o se hai una Disability Card non riportante sul lato anteriore la lettera “A”, vieni regolarizzato con il pagamento della differenza fra il prezzo intero e quello ridotto fruito, più una penalità di 10 euro.
Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al tuo documento di identificazione, a bordo treno sei considerato sprovvisto di biglietto e vieni regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro. Per le altre irregolarità si applica quanto previsto dalla normativa in vigore.
Maggiori informazioni nella sezione per l'assistenza a persone a mobilità ridotta.