Assistenza digitale

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Hai bisogno di aiuto? Puoi utilizzare la nostra chat online per: 

  • Ricevere informazioni in tempo reale;
  • Cambiare una prenotazione o richiedere un rimborso;
  • Ricevere supporto tecnico su acquisti o pagamenti.

Il servizio è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00: basta cliccare sull’icona della chat in fondo alla pagina.

Se sei iscritto ai programmi CartaFRECCIA o X-GO, puoi anche prenotare una richiamata per acquistare o modificare un biglietto: un operatore ti contatterà nella fascia oraria che indicherai.

Altre modalità di assistenza online
Hai a disposizione diverse modalità per ricevere supporto digitale in modo semplice e veloce:

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