Trenitalia considera que la calidad de los servicios prestados, la protección del medioambiente, la protección de la salud y la seguridad de sus trabajadores y la eficiencia energética son elementos estratégicos en el desarrollo de sus actividades.

Por este motivo, se compromete:

• a satisfacer y, si es posible, anticipar las exigencias de sus clientes;
• prevenir la contaminación, apuntando –en particular– a optimizar el ciclo de las materias primas limitando la producción de residuos y promoviendo su reutilización mediante el reciclaje o la recuperación;
• a contribuir activamente a la lucha contra el cambio climático, reduciendo las emisiones de CO₂ de las plantas industriales y del sistema de transporte;

• a utilizar de la manera más racional y eficiente los recursos naturales, reduciendo al mismo tiempo las emisiones (atmosféricas, hídricas, acústicas y electromagnéticas) y los impactos en el suelo;
• a prevenir accidentes y enfermedades profesionales convirtiendo la seguridad en el trabajo en la referencia constante para cualquier iniciativa que la Sociedad pretenda llevar a cabo;
• a reducir el consumo de energía y aumentar la eficiencia energética de sus procesos, actividades, productos y servicios, promoviendo el uso de fuentes de energía renovables.
• La política de Trenitalia en relación con la Seguridad de funcionamiento, Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad en el Trabajo se evalúa anualmente a través de una revisión adecuada.

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