TALONARIO SMART

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitidos y gratuitos
Cambio Billete (itinerario, n. de viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	Permitido con retención antes del inicio del uso del talonario
Acceso a otro tren	Permitido con pago de una penalización

Está disponible en rutas específicas de los trenes Frecciarossa y Frecciargento, en 1ª y 2ª clase y en los niveles de servicio Business y Standard. Precios
Proporciona precios fijos diferenciados según la relación y la clase o el nivel de servicio elegido. Características
El Talonario Smart
es válido para salidas de lunes a viernes en ambos sentidos de la marcha de una relación específica, es nominativo y solo puede ser adquirido por los titulares de la CartaFRECCIA.
Quien no posea esta tarjeta puede solicitarla y utilizar el código provisional para la compra del talonario.
Se puede comprar en las taquillas, en las agencias de viajes, en los self service, en este sitio web, llamando al Call Center (número de pago) o en la App de Trenitalia.
Se puede utilizar para realizar reservas y viajes en un plazo de 30 días a partir de la fecha de emisión, utilizando el código del talonario correspondiente, en cualquier taquilla, en la agencia emisora, a través de Self service, Call Center, en la App de Trenitalia y en este sitio web.
Al final de los 30 días ya no se pueden utilizar las reservas restantes.
Las reservas solo pueden ser utilizadas por el titular del talonario.

Cambio de la reserva
Los cambios de cada reserva están permitidos con los tiempos y las condiciones previstas para el billete Base, dentro de la validez temporal del Talonario.

Cambio del talonario
No se permite el cambio del Talonario

Cambio de billete
No se permite el cambio de billete único

Cambio de nombre
No se permite el cambio de nombre

Acceso a otro tren
Se aplican las mismas condiciones y regularizaciones previstas para el billete Base. A bordo del tren es necesario comunicar el código del talonario y mostrar la tarjeta de fidelización y un documento de identificación.

Si el pasajero viaja con un Talonario (o con una reserva emitida en apoyo de un Talonario) a nombre de una persona diferente, deberá pagar el importe de un billete único a precio completo durante todo el recorrido, más la penalización equivalente a tres veces el precio del Talonario, con un mínimo de 200,00 €.

Reembolso
Reembolso con la retención del 20% antes del inicio del uso del talonario y dentro del límite de validez del Talonario mismo.
No se permite el reembolso por no utilizar el viaje único.

TALONARIO 5 VIAJES

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitidos y gratuitos.
Cambio Billete (itinerario, n. de viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	Permitido con retención antes del inicio del uso del talonario
Acceso a otro tren	Permitido con pago de una penalización

Está disponible para todas las clases de los trenes Intercity.

Precios
Reducidos en un 10% respecto al precio Base previsto para 5 viajes realizados con el tren, en el trayecto, y en la clase elegidos.

Características
El Talonario de 5 viajes es válido en ambos sentidos de la marcha de una relación específica y es nominativo.
El Talonario solo puede ser comprado por los titulares de la tarjeta X-GO.

Quien no la posea, puede solicitarla y utilizar el código para la compra del talonario. Se puede comprar en las taquillas, en las agencias de viajes, en los self service, en este sitio web, llamando al Call Center (número de pago) o en la App de Trenitalia. El Talonario se puede utilizar en un plazo de 180 días a partir de la fecha de emisión: tanto la reserva que los viajes deben efectuarse dentro de dicho límite temporal, utilizando el código del talonario correspondiente, en cualquier taquilla, en la agencia emisora, a través de Self service, Call Center, en la App de Trenitalia y en este sitio web. Al final de los 180 días ya no se pueden utilizar las reservas restantes.
Las reservas solo pueden ser utilizadas por el titular del talonario.

Cambio de la reserva
Los cambios de cada reserva están permitidos con los tiempos y las condiciones previstas para el billete Base, siempre que sea dentro de la validez temporal del Talonario.

Cambio de talonario
No se permite el cambio del Talonario

Cambio billete
No se permite el cambio de billete único

Cambio de nombre
No se permite el cambio del nombre

Acceso a otro tren
Se aplican las mismas condiciones y regularizaciones previstas para el billete Base.

A bordo del tren es necesario comunicar el código del talonario y mostrar la tarjeta de fidelización y un documento de identificación.

Si el pasajero viaja con un Talonario (o con una reserva emitida en apoyo de un Talonario) a nombre de una persona diferente, deberá pagar el importe de un billete único a precio completo durante todo el recorrido, más la penalización equivalente a tres veces el precio del Talonario, con un mínimo de 200,00 €.

Reembolso
Reembolso con la retención del 20% antes del inicio del uso del talonario y dentro del límite de validez del Talonario mismo. No se permite el reembolso por no utilizar el viaje único.

TALONARIO 10 VIAJES

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitidos y gratuitos.
Cambio Billete (itinerario, n. de viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	Permitido con retención antes del inicio del uso del talonario
Acceso a otro tren	Permitido con pago de una penalización

Está disponible en tres versiones para todas las clases y niveles de servicio, con excepción del nivel de servicio Executive y Business Salottino:

• para trenes AV Frecciarossa o Frecciargento
• para trenes Frecciabianca
• para trenes Intercity

Precios
Reducidos, para trenes de Alta Velocidad Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca, en un 10% respecto al precio Base previsto para 10 viajes realizados con el tren, en el trayecto, y en la clase o nivel de servicio elegidos.
Reducidos, para trenes Intercity, en un 20% respecto al precio Base previsto para 10 viajes realizados con el tren, en el trayecto, y en la clase o nivel de servicio elegidos.

Características
El Talonario de 10 viajes es válido en ambos sentidos de la marcha de una relación específica y es nominativo.
El Talonario solo puede ser comprado por los titulares:

• de CartaFRECCIA, para los trenes Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca;
• de la tarjeta X-GO, para los trenes Intercity.

Quien no la posea, puede solicitarla y utilizar el código para la compra del talonario. Se puede comprar en las taquillas, en las agencias de viajes, en los self service, en este sitio web, llamando al Call Center (número de pago) o en la App de Trenitalia. El Talonario se puede utilizar en un plazo de 180 días a partir de la fecha de emisión: tanto la reserva que los viajes deben efectuarse dentro de dicho límite temporal, utilizando el código del talonario correspondiente, en cualquier taquilla, en la agencia emisora, a través de Self service, Call Center, en la App de Trenitalia y en este sitio web. Al final de los 180 días ya no se pueden utilizar las reservas restantes.
Las reservas solo pueden ser utilizadas por el titular del talonario.

Cambio de la reserva
Los cambios de cada reserva están permitidos con los tiempos y las condiciones previstas para el billete Base, siempre que sea dentro de la validez temporal del Talonario.

Cambio de talonario
No se permite el cambio del Talonario

Cambio billete
No se permite el cambio de billete único

Cambio de nombre
No se permite el cambio del nombre

Acceso a otro tren
Se aplican las mismas condiciones y regularizaciones previstas para el billete Base.

A bordo del tren es necesario comunicar el código del talonario y mostrar la tarjeta de fidelización y un documento de identificación.

Si el pasajero viaja con un Talonario (o con una reserva emitida en apoyo de un Talonario) a nombre de una persona diferente, deberá pagar el importe de un billete único a precio completo durante todo el recorrido, más la penalización equivalente a tres veces el precio del Talonario, con un mínimo de 200,00 €.

Reembolso
Reembolso con la retención del 20% antes del inicio del uso del talonario y dentro del límite de validez del Talonario mismo. No se permite el reembolso por no utilizar el viaje único.

TALONARIO 10 VIAJES IC YOUNG

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitidos y gratuitos.
Cambio Billete (itinerario, n. de viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	Permitido con retención antes del inicio del uso del talonario
Acceso a otro tren	Permitido con pago de una penalización

TALONARIO DE 10 VIAJES IC SENIOR

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitidos y gratuitos.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	Permitido con retención antes empezar a utilizar el talonario
Acceso a otro tren	Permitido abonando una penalización

Está disponible para todas las clases de trenes Intercity.

Precios
Reducidos en un 25 % respecto al precio Base previsto para 10 viajes realizados en tren, en el trayecto y clase seleccionados.

Características :
El Talonario de 10 viajes es válido en ambos sentidos de circulación de una línea de conexión específica, es nominativo y solo pueden comprarlo los pajareros de edad igual o superior a 60 años (la edad considerada es la del día de compra del Talonario) y titulares de la tarjeta X-GO . Quienes no posea la Tarjeta X-GO pueden solicitarla y utilizar el código para comprar el talonario. El Talonario se puede comprar en las taquillas, agencias de viajes, máquinas Self Service, en este sitio web, llamando al Call Center (número de pago) o en la App de Trenitalia. El Talonario se puede utilizar en un plazo de 180 días a partir de la fecha de emisión: tanto las reservas como los viajes deben realizarse dentro de este límite temporal, utilizando el pertinente código del talonario, en cualquier taquilla, en la agencia emisora, a través de las máquinas Self Service, del Call Center, de la App Trenitalia y de este sitio web. Al finalizar los 180 días, ya no se podrán utilizar las reservas restantes.
Solo el titular del Talonario puede utilizar las reservas.

Cambio de la reserva :
Se permiten los cambios de una reserva simple de conformidad con los tiempos y las condiciones previstas para el billete Base , siempre que se realicen en el periodo de validez del Talonario.

Cambio del talonario :
No se permite el cambio del Talonario

Cambio billete :
No se permite el cambio del billete sencillo

Cambio nombre del titular :
No se permite el cambio del nombre del titular

Acceso a otro tren :
Se aplican las mismas condiciones y regularizaciones previstas para el billete Base.

A bordo del tren, es obligatorio facilitar el código del talonario y mostrar la tarjeta X-GO y un documento de identidad.

Si el pasajero viaja con un Talonario (o con una reserva asociada a un Talonario) que está a nombre de otra persona, deberá abonar el precio completo de un billete sencillo para todo el trayecto, más una penalización equivalente a tres veces el precio del Talonario, con un mínimo de 200,00 €.

Reembolso:
Reembolso con una retención del 20% antes de empezar a utilizar el talonario y en el periodo de validez de dicho Talonario. No se permite el reembolso por no haber utilizado un billete sencillo.

TALONARIO 15 VIAJES

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido y gratuito.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	Permitido con retención antes del inicio del uso del talonario
Acceso a otro tren	Permitido con pago de una penalización

Está disponible en tres versiones para todas las clases y niveles de servicio, con excepción del nivel de servicio Executive y Business Salottino:

• para trenes AV Frecciarossa o Frecciargento
• para trenes Frecciabianca
• para trenes Intercity

Precios
Reducidos, para trenes de Alta Velocidad Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca, en un 20% respecto al precio Base previsto para 15 viajes realizados con el tren, en el trayecto, y en la clase o nivel de servicio elegidos.
Reducidos, para trenes Intercity, en un 30% respecto al precio Base previsto para 15 viajes realizados con el tren, en el trayecto, y en la clase o nivel de servicio elegidos.

Características
El Talonario de 15 viajes es válido en ambos sentidos de la marcha de una relación específica y es nominativo.
El Talonario solo puede ser comprado por los titulares:

• de CartaFRECCIA, para los trenes Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca;
• de la tarjeta X-GO, para los trenes Intercity.

Quien no la posea, puede solicitarla y utilizar el código para la compra del talonario. Se puede adquirir en las taquillas, las agencias de viaje, en las máquinas Self Service, en este sitio web, en la App Trenitalia o llamando al Call Center (número de pago). El Talonario se puede utilizar en un plazo de 180 días a partir de la fecha de emisión: tanto la reserva que los viajes deben efectuarse dentro de dicho límite temporal, utilizando el código del talonario correspondiente, en cualquier taquilla, en la agencia emisora, a través de Self service, Call Center, en la App de Trenitalia y en este sitio web. Al final de los 180 días ya no se pueden utilizar las reservas restantes.
Las reservas solo pueden ser utilizadas por el titular del talonario.

Cambio de la reserva
Los cambios de cada reserva están permitidos con los tiempos y las condiciones previstas para el billete Base, siempre que sea dentro de la validez temporal del Talonario.
Cambio de talonario
No se permite el cambio del Talonario

Cambio billete
No se permite el cambio de billete único

Cambio de nombre
No se permite el cambio del nombre

Acceso a otro tren
Se aplican las mismas condiciones y regularizaciones previstas para el billete Base.

A bordo del tren es necesario comunicar el código del talonario y mostrar la tarjeta de fidelización y un documento de identificación.

Si el pasajero viaja con un Talonario (o con una reserva emitida en apoyo de un Talonario) a nombre de una persona diferente, deberá pagar el importe de un billete único a precio completo durante todo el recorrido, más la penalización equivalente a tres veces el precio del Talonario, con un mínimo de 200,00 €

Reembolso
Reembolso con la retención del 20% antes del inicio del uso del talonario y dentro del límite de validez del Talonario mismo. No se permite el reembolso por no utilizar el viaje único.

TALONARIO AUTORIDADES

Oferta reservada a los titulares de Talonario Autoridades. Para acceder a los trenes Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN y Regional. Se excluye el nivel de servicio Executive (en caso de acceso se considera que no se dispone de billete). Se aplican las condiciones previstas en el billete Base. El billete es nominativo; a bordo del tren, es necesario presentar, además del título, el Talonario Autoridades y un documento de identificación del titular, en caso de ausencia, se considera que no se dispone de billete.
Para más detalles sobre la tarifa, consulte las condiciones de transporte.

YOUNG

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido con pago diferencia de precio respecto al Base
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.
Limitaciones	Oferta reservada a los miembros de los programas de fidelización de Trenitalia menores de 30 años

Young:
oferta reservada a clientes menores de 30 años para viajar en los trenes Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte.

La oferta permite comprar billetes con un descuento variable del 40% al 70% para los trenes Frecciabianca y del 20% al 70% para los trenes Intercity e Intercity Notte.
Para los trenes Frecciabianca, el billete se puede comprar hasta las 24 horas del noveno día antes de la salida del tren; para los trenes Intercity e Intercity Notte, hasta las 24 horas del tercero día antes de la salida del tren.
En el momento de la compra el sistema propone el precio más ventajoso disponible.

La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo, incluida aquella a favor de los niños.
El billete es nominativo y la oferta está reservada a los titulares:

• de CartaFRECCIA, para viajar en los trenes Frecciabianca;
• de la tarjeta X-GO, para viajes en los trenes Intercity e Intercity Notte.

Para la emisión del título de viaje es necesario introducir el código de la tarjeta en el sistema de venta que verificará automáticamente a los derechohabientes y a bordo del tren es necesario mostrarla con un documento de identificación.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, en base al día de la semana, a los trenes y a la clase.

Cambio de la reserva/billete:
Es posible hasta la salida del tren, solo para cambiar la fecha u hora de salida con la misma categoría de tren o servicio adquirido. En este caso, es necesario realizar el cambio del billete (en los canales de venta donde esta operación esté permitida), abonando la diferencia con respecto al precio Base disponible en el momento del cambio. El nuevo billete sigue las características del billete Base.

Cambio nombre
No permitido

Reembolso
No se permite el reembolso por renuncia al viaje.

Irregularidades y acceso a otro tren:
No permitido. En caso de uso en un día o de un tren diferente del permitido se considera que no se dispone de billete.
En caso de no presentar la tarjeta de fidelización y/o del documento de identidad, se debe el pago de la diferencia entre lo pagado y lo previsto para el tren utilizado a precio Base general, más la penalización de 10 euros.

Si el nombre indicado en el billete no corresponde al documento de identificación del viajero, a bordo del tren se considera que el viajero carece de billete y se regulariza con el pago de lo previsto para el tren utilizado a precio Base general, más la penalización de 50 euros.

Trenes admitidos:
Frecciabianca, Intercity e ICN en 1ª y 2ª clase, así como en los servicios de literas o VL. Están excluidas las cabinas Superior.

SENIOR

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido con pago diferencia de precio respecto al Base
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.
Limitaciones	Oferta reservada a los titulares miembros de los programas de fidelización de Trenitalia mayores de 60 años

Oferta reservada a viajeros mayores de 60 años en los trenes Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte.

La oferta permite comprar billetes con un descuento variable del 40% al 50% para los trenes Frecciabianca y del 20% al 50% para los trenes Intercity e Intercity Notte.
Para los trenes Frecciabianca, el billete se puede comprar hasta las 24 horas del noveno día antes de la salida del tren; para los trenes Intercity e Intercity Notte, hasta las 24 horas del séptimo día antes de la salida del tren.
En el momento de la compra el sistema propone el precio más ventajoso disponible.

La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo.
El billete es nominativo y la oferta está reservada a los titulares:

• de CartaFRECCIA, para viajar en los trenes Frecciabianca;
• de la tarjeta X-GO, para viajes en los trenes Intercity e Intercity Notte.

Para la emisión del título de viaje es necesario introducir el código personal de la tarjeta en el sistema de venta que verificará automáticamente a los derechohabientes y a bordo del tren es necesario mostrarla con un documento de identificación.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, en base al día de la semana, a los trenes y a la clase.

Cambio de la reserva/billete:
Es posible hasta la salida del tren, solo para cambiar la fecha u hora de salida con la misma categoría de tren o servicio adquirido. En este caso, es necesario realizar el cambio del billete (en los canales de venta donde esta operación esté permitida), abonando la diferencia con respecto al precio Base disponible en el momento del cambio. El nuevo billete sigue las características del billete Base.

Cambio nombre
No permitido

Reembolso
El reembolso por renuncia al viaje por exigencias por parte del pasajero no está permitido.

Irregularidades y acceso a otro tren:
No permitido. En caso de uso en un día o de un tren diferente del permitido se considera que no se dispone de billete.
En caso de no presentar la tarjeta de fidelización y/o del documento de identidad, se debe el pago de la diferencia entre lo pagado y lo previsto para el tren utilizado para un viaje a precio Base general, más la penalización de 10 euros.

Si el nombre indicado en el billete no corresponde al documento de identificación del viajero, a bordo del tren se considera que el viajero carece de billete y se regulariza con el pago de lo previsto para el tren utilizado a precio Base general, más la penalización de 50 euros.

Trenes admitidos :
Frecciabianca, Intercity e ICN en 1ª y 2ª clase y en los servicios de literas o VL. Están excluidas las cabinas Superior.

YOUNG REGIONALE

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido solo en caso de disponibilidad de trenes con la misma promoción y según lo dispuesto en el Punto 6 de la Parte III - Transporte Regional de las Condiciones Generales de Transporte de los Pasajeros de Trenitalia.
Reembolso	No permitido por renuncia al viaje por exigencias por parte del pasajero.
Limitaciones	Promoción reservada a los titulares de la tarjeta X-GO menores de 30 años

Young:
promoción reservada a los titulares de la tarjeta X-GO menores de 30 años (no cumplidos) para viajar en trenes regionales, regionales rápidos y metropolitanos de Trenitalia (en primera y segunda clase) La promoción permite comprar billetes individuales de Trenitalia con tarifa 39 y 39 con aplicación suprarregional con una reducción del 20% con respecto a la tarifa ordinaria para adultos.
La promoción se puede comprar hasta las 23:59 del día anterior a la fecha del viaje y solo está disponible para un número limitado de trenes regionales, sujetos a cambios en función del trayecto, la fecha y la hora del viaje.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo, incluida aquella a favor de los niños.
El billete es nominativo; para la emisión del billete es necesario introducir el código de la tarjeta a nombre del pasajero en el sistema de venta que verificará automáticamente a los derechohabientes y a bordo del tren es necesario mostrar el billete junto con la Tarjeta X-GO a nombre del pasajero y un documento de identificación válido a nombre del pasajero.
La edad considerada es la que tiene el cliente el día de la compra del billete (la edad se considera cumplida el día del aniversario de nacimiento).

Disponibilidad:
solo para un número limitado de trenes regionales, sujetos a cambios en función del trayecto, la fecha y la hora del viaje.

Cambio de fecha/hora:
permitido solo en caso de disponibilidad de trenes con la misma promoción y según lo dispuesto en el Punto 6 de la Parte III - Transporte Regional de las Condiciones Generales de Transporte de los Pasajeros de Trenitalia

Cambio billete:
no permitido.

Cambio nombre:
no permitido

Reembolso:
el reembolso por renuncia al viaje por exigencias por parte del pasajero no está permitido.

Irregularidad:
en caso de uso en un tren diferente del indicado en el billete, se regulariza mediante el pago de la diferencia entre el precio total y el reducido utilizado, más un recargo de 8,00 €. En caso de no presentar la tarjeta de fidelización y/o el documento de identificación o por reducción no debida por no respetar los límites de edad, se debe pagar la diferencia entre el precio total y el reducido utilizado, más un recargo de 8,00 €.
Si el nombre indicado en el billete no corresponde al documento de identificación del viajero o la Tarjeta X-GO indica un nombre diferente del utilizado para la emisión del billete, a bordo del tren se considera que el viajero carece de título de viaje y será sancionado de acuerdo con la legislación vigente.

Trenes admitidos:
regionales, regionales rápidos y metropolitanos de Trenitalia (en número limitado).

SENIOR REGIONALE

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido solo en caso de disponibilidad de trenes con la misma promoción y según lo dispuesto en el Punto 6 de la Parte III - Transporte Regional de las Condiciones Generales de Transporte de los Pasajeros de Trenitalia.
Reembolso	No permitido por renuncia al viaje por exigencias por parte del pasajero.
Limitaciones	Promoción reservada a los titulares de la tarjeta X-GO de edad igual o menor a 60 años

Senior:
promoción reservada a los titulares de la tarjeta X-GO mayores de 60 años para viajar en trenes regionales, regionales rápidos y metropolitanos de Trenitalia (en primera y segunda clase). La promoción permite comprar billetes individuales de Trenitalia con tarifa 39 y 39 con aplicación suprarregional con una reducción del 20% con respecto a la tarifa ordinaria para adultos.
La promoción se puede comprar hasta las 23:59 del día anterior a la fecha del viaje y solo está disponible para un número limitado de trenes regionales, sujetos a cambios en función del trayecto, la fecha y la hora del viaje.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo. El billete es nominativo; para la emisión del billete es necesario introducir el código de la tarjeta a nombre del pasajero en el sistema de venta que verificará automáticamente a los derechohabientes y a bordo del tren es necesario mostrar el billete junto con la Tarjeta X-GO a nombre del pasajero y un documento de identificación válido a nombre del pasajero.
La edad considerada es la que tiene el cliente el día de la compra del billete (la edad se considera cumplida el día del aniversario de nacimiento).

Disponibilidad:
solo para un número limitado de trenes regionales, sujetos a cambios en función del trayecto, la fecha y la hora del viaje.

Cambio de fecha/hora:
permitido solo en caso de disponibilidad de trenes con la misma promoción y según lo dispuesto en el Punto 6 de la Parte III - Transporte Regional de las Condiciones Generales de Transporte de los Pasajeros de Trenitalia

Cambio billete:
no permitido.

Cambio nombre:
no permitido

Reembolso:
el reembolso por renuncia al viaje no está permitido.

Irregularidad:
en caso de uso en un tren diferente del indicado en el billete, se regulariza mediante el pago de la diferencia entre el precio total y el reducido utilizado, más un recargo de 8,00 €.

En caso de no presentar la tarjeta de fidelización y/o el documento de identificación o por reducción no debida por no respetar los límites de edad, se debe pagar la diferencia entre el precio total y el reducido utilizado, más un recargo de 8,00 €.
Si el nombre indicado en el billete no corresponde al documento de identificación del viajero o la Tarjeta X-GO indica un nombre diferente del utilizado para la emisión del billete, a bordo del tren se considera que el viajero carece de título de viaje y será sancionado de acuerdo con la legislación vigente.

Trenes admitidos:
regionales, regionales rápidos y metropolitanos de Trenitalia (en número limitado).

FRECCIASENIOR

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	No permitido.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
Oferta reservada a pasajeros mayores de 60 años en los trenes Frecciarossa y Frecciargento en 1ª y 2ª clase o en los niveles de servicio Business, Premium y Standard.
La oferta permite comprar billetes a partir de 29 € a precios fijos, dependiendo del nivel de servicio y de la relación de viaje. El billete se puede comprar hasta las 24 horas del undécimo día antes de la salida del tren.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo y no es válida en las relaciones para las que se prevé un descuento inferior al 50% respecto al precio Base.
El billete es nominativo, para la emisión del título de viaje es necesario introducir el código personal de la CartaFreccia en el sistema de venta que verificará automáticamente a los derechohabientes y a bordo del tren es necesario mostrarla con un documento de identificación.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, en base al día de la semana, a los trenes y a la clase o nivel de servicio.

Cambio de la reserva/billete:
No permitido

Cambio nombre:
No permitido

Reembolso
El reembolso por renuncia al viaje por exigencias por parte del pasajero, no está permitido.

Irregularidades y acceso a otro tren:
No permitido. En caso de uso en un día o de un tren diferente del permitido se considera que no se dispone de billete.
En caso de no presentar la tarjeta de fidelización y/o del documento de identidad, se debe el pago de la diferencia entre lo pagado y lo previsto para el tren utilizado para un viaje a precio Base general, más la penalización de 10 euros.
Si el nombre indicado en el billete no corresponde al documento de identificación del viajero, a bordo del tren se considera que el viajero carece de billete y se regulariza con el pago de lo previsto para el tren utilizado a precio Base general, más la penalización de 50 euros.

Trenes admitidos:
AV Frecciarossa y Frecciargento, en 1ª y 2ª clase o en los niveles de servicio Business, Premium y Standard.

FRECCIAYOUNG

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	No permitido.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.
Restrictions	No permitido.
Limitaciones	Oferta reservada a los titulares de CartaFRECCIA menores de 30 años

Más detalles:
oferta reservada a clientes menores de 30 años, para viajar a bordo de los trenes Frecciarossa y Frecciargento en 2ª clase o en el nivel de servicio Standard.
La oferta permite comprar billetes a precios fijos de 19 €, 29 € y 39 €, diferenciados según la relación. El billete se puede comprar hasta las 24 horas del undécimo día antes de la salida del tren. La oferta no es válida en las relaciones para las que se prevé un descuento inferior al 50% respecto al precio Base. En el momento de la compra el sistema propone el precio más ventajoso disponible.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo, incluida aquella a favor de los niños.
El billete es nominativo, para la emisión del título de viaje es necesario introducir el código personal CartaFRECCIA en el sistema de venta que verificará automáticamente a los derechohabientes y a bordo del tren es necesario mostrarla con un documento de identificación.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, en base al día de la semana y a los trenes.

Cambio de la reserva/billete:
No permitido

Cambio de nombre
No permitido

Reembolso
El reembolso por renuncia al viaje no está permitido.

Irregularidades y acceso a otro tren:
No permitido. En caso de uso en un día o de un tren diferente del permitido se considera que no se dispone de billete.
En caso de no presentar la CartaFRECCIA y/o del documento de identidad, se debe el pago de la diferencia entre lo pagado y lo previsto para el tren utilizado para un viaje a precio Base general, más la penalización de 10 euros.
Si el nombre indicado en el billete no corresponde al documento de identificación del viajero, a bordo del tren se considera que el viajero carece de billete y se regulariza con el pago de lo previsto para el tren utilizado a precio Base general, más la penalización de 50 euros.

Trenes admitidos:
AV Frecciarossa y Frecciargento

FRECCIADAYS

Tipo	Detalles
Cambio reserva/Billete (fecha/hora)	No permitido.
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
Oferta válida para viajar los martes, miércoles, jueves y sábados a precios descontados respecto al precio del billete Base general (a la oferta se aplica un precio mínimo de 7,90 €), diferenciados según la relación, el día de la semana y la clase o nivel de servicio elegidos, en los trenes AV Frecciarossa y Frecciargento. Se puede comprar hasta las 24 horas del vigésimo cuarto día antes de la salida del tren, en las taquillas, en las agencias de viajes habilitadas, en los self service, en este sitio web y llamando al Call Center (número de pago). No se puede combinar con otras reducciones, excepto la de los niños.

Número de asientos disponibles para cada nivel:
limitado y variable.

Cambio de la reserva/billetes:
no permitido.

Cambio de nombre:
se admite de forma gratuita, un número ilimitado de veces desde el día de emisión y hasta la salida del tren reservado. Después de la salida no está permitido.

Reembolso:
reembolso por renuncia al viaje no permitido.

Acceso a otro tren:
No se permite el acceso a trenes distintos del reservado.

Trenes admitidos:
AV Frecciarossa y Frecciargento, en los niveles de servicio Business, Premium y Standard, en 1ª y 2ª clase. Están excluidos el nivel de servicio Executive y el servicio Salones.

Para más información, consultar las Condiciones Generales de Transporte

FRECCIAFRIENDS

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	No permitido.
Cambio Billete (itinerario, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
La oferta FrecciaFRIENDS está dirigida a grupos de 3 a 5 personas que viajan juntas y permite viajar en los trenes AV Frecciarossa y Frecciargento con un descuento del 50% en los niveles de servicio Business, Premium y Standard, en 1ª y 2ª clase. El billete se puede comprar hasta las 24 horas del decimoquinto día antes de la salida del tren, en todos los canales de venta.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo, con excepción de la prevista a favor de los niños
El billete es nominativo.
A bordo del tren, a petición del personal encargado, es necesario presentar un documento de identificación válido.

Número de asientos disponibles
limitado y variable, dependiendo de los días, de los trenes, de la clase o nivel de servicio.

Cambio reserva:
No permitido

Cambio billete:
No permitido

Cambio de nombre:
se admite de forma gratuita, un número ilimitado de veces desde el día de emisión y hasta la salida del tren reservado. Después de la salida no está permitido.

Acceso a otro tren:
No permitido.
En caso de uso en un día o de un tren diferente del permitido se considera que no se dispone de billete. En caso de incumplimiento de las condiciones de la oferta, se debe el pago de la diferencia entre lo pagado y lo previsto para el tren utilizado a precio Base general, más la penalización de 10 euros por pasajero.

Reembolso:
El reembolso por renuncia al viaje por exigencias por parte del pasajero, no está permitido.

Trenes y servicios admitidos:
AV Frecciarossa y Frecciargento. Se excluye el nivel de servicio Executive y no es posible reservar el asiento en los salones.

BIMBI GRATIS

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido y gratuito.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	Permitido y gratuito, con pago de la posible diferencia de precio.
Reembolso	Permitido con retención.
Acceso a otro tren	Permitido, con pago de una penalización y de la diferencia a precio completo.

Más detalles:
La oferta está reservada a grupos de 2 a 5 personas, de las cuales al menos un menor de 15 años y un mayor de edad, y prevé la gratuidad del viaje para los jóvenes, mientras que a todos los miembros del grupo de edad igual o superior a 15 años se les reconoce el descuento del 40% sobre el precio Base general.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo. Se puede comprar hasta las 24 horas del cuarto día antes de la salida del tren.
El billete es nominativo.
A bordo del tren, a petición del personal encargado, es necesario presentar un documento de identificación válido.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, dependiendo de los días, de los trenes y de la clase elegida. A bordo del tren, el billete debe mostrarse junto con un documento de identificación que acredite la edad o, para los niños menores de 15 años, un certificado de nacimiento o documentación sustitutiva, incluida la autocertificación de los padres.

Cambio de reserva:
se puede modificar gratuitamente la fecha/hora de salida 1 sola vez y hasta la salida dentro de los plazos previstos para la compra (hasta las 24 horas de dos días antes de la salida).
En caso de que el cambio implique una diferencia de precio o en ausencia de plazas para la oferta, es necesario realizar el cambio del billete.

Cambio de billete:
es posible una sola vez hasta la salida del tren en cualquier taquilla o en la agencia de viajes donde se compró.

Cambio de nombre:
se admite de forma gratuita, un número ilimitado de veces desde el día de emisión y hasta la salida del tren reservado. Después de la salida no está permitido.

Acceso a otro tren:
se permite previo pago de 10 euros por viajero y de la diferencia entre lo que ya se ha pagado y el precio total previsto por el uso de otro tren del mismo tipo o de tipo diferente o de clase o servicio diferentes. Si a bordo no se respetan las condiciones de la oferta, se debe el pago de la diferencia entre lo pagado y lo previsto para el tren utilizado a precio Base general, más la penalización de 10 euros por pasajero.

Cuando es posible acceder a otro tren:
desde una hora antes y hasta una hora después de la salida del tren reservado o incluso después de este plazo si se toma el primer tren útil de la misma categoría para llegar a su destino. En caso de uso en un arco de tiempo diferente del permitido se considera que no se dispone de billete.

Reembolso:
posible hasta la hora de salida del tren reservado con una retención del 20%. Después de la hora de salida no está permitido el reembolso.

Trenes admitidos:
Intercity, en 1ª y 2ª clase. Se excluyen los trenes y servicios Notte. Para más detalles sobre la oferta, consulte las condiciones de transporte.

EVENTOS ESPECIALES

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	No permitido.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
El billete se puede comprar para los trenes Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca hasta las 24 horas del tercer día antes de la salida del tren y para los trenes Intercity e Intercity Notte, hasta las 24 horas del segundo día antes de la salida del tren con un descuento variable respecto al precio Base general, del 20% al 75% en los trenes Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca, y del 20% al 80% en los trenes Intercity e Intercity Notte con motivo de eventos, conciertos o manifestaciones especiales.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo, con excepción de la prevista para los niños.
Durante la compra es necesario introducir el código acuerdo en el campo correspondiente. El billete es nominativo. A bordo del tren, a petición del personal encargado, es necesario presentar un documento de identificación válido.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, dependiendo de los trenes y de la clase o nivel de servicio.

Cambio reserva:
No permitido

Cambio billete:
No permitido

Cambio de nombre:
se admite de forma gratuita, un número ilimitado de veces desde el día de emisión y hasta la salida del tren reservado. Después de la salida no está permitido.

Irregularidades y acceso a otro tren:
No permitido. En caso de uso en un día o de un tren diferente del permitido se considera que no se dispone de billete.
A bordo del tren es necesario presentar, además del título de viaje, el cupón de acreditación/cupón o el billete del evento, en ausencia del cual se debe el pago de la diferencia entre el precio Base general debido por el tren utilizado y lo pagado y de la penalización de 10,00 euros.

Reembolso:
El reembolso por renuncia al viaje por parte del cliente, no está permitido.

Trenes admitidos:
Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte (el tipo de tren varía en función del evento), en 1ª y 2ª clase, en los niveles de servicio Business, Premium y Standard y en los servicios de literas y vagones cama. Están excluidos el nivel Executive, las cabinas Superior y la reserva del asiento en los salones (salottini).

ESPECIAL AV NOTTE

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	No permitido.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
Permite comprar, hasta las 24 horas del tercer día antes de la salida del tren, billetes de precio fijo con descuento en algunos informes de los trenes Frecciarossa con conexión nocturna. La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo, con excepción de la prevista para los niños.

El billete es nominativo. A bordo del tren, a petición del personal encargado, es necesario presentar un documento de identificación válido.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, dependiendo de los días, de los trenes y del nivel de servicio.

Cambio reserva:
No permitido

Cambio billete:
No permitido

Cambio de nombre:
se admite de forma gratuita, un número ilimitado de veces desde el día de emisión y hasta la salida del tren reservado. Después de la salida no está permitido.

Irregularidades y acceso a otro tren:
No permitido. En caso de uso en un día o de un tren diferente del permitido se considera que no se dispone de billete.

Reembolso:
El reembolso por renuncia al viaje por parte del cliente, no está permitido.

Trenes admitidos:
Frecciarossa, en los niveles de servicio Business, Premium y Standard. Están excluidos el nivel Executive y la reserva del asiento en los salones (salottini).

CONVENCIONES

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido y gratuito.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	Permitido con pago de la posible diferencia de precio
Reembolso	Permitido con retención.
Acceso a otro tren	Permitido, con pago de una penalización y de la diferencia a precio completo

Más detalles:
Permite, a los beneficiarios definidos en acuerdos específicos, comprar billetes con una reducción variable en función del acuerdo.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo.
Durante la compra es necesario introducir el código de la convención en el campo correspondiente (solo después de la verificación del código introducido el sistema aplica la reducción debida).

El billete es nominativo.
A bordo del tren, a petición del personal encargado, es necesario presentar un documento de identificación válido.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, dependiendo de los trenes y de la clase o nivel de servicio.

Cambio de reserva y cambio de billete:
Permitidos con los tiempos y las condiciones previstas para el billete Base y las particularidades previstas en cada acuerdo.

Cambio de nombre:
se admite de forma gratuita, un número ilimitado de veces desde el día de emisión y hasta la salida del tren reservado. Después de la salida no está permitido.

Irregularidades y acceso a otro tren:
Se permite para la misma relación, previo pago de 10 euros por viajero y de la diferencia entre lo que ya se ha pagado y el precio total previsto para el tren utilizado, del mismo tipo o de tipo diferente o de clase o servicio diferentes:
desde una hora antes y hasta una hora después de la salida del tren reservado;
incluso después de este plazo si se toma el primer tren útil para llegar a un destino de categoría igual o inferior.
En caso de uso en un arco de tiempo diferente del permitido se considera que no se dispone de billete.
A bordo del tren es necesario presentar, además del título de viaje, la credencial prevista por la convención, en ausencia de la cual se debe el pago de la diferencia entre el precio Base general debido por el tren utilizado y lo pagado, y de la penalización de 10,00 euros.

Reembolso:
Permitido con los tiempos y las condiciones previstas para el billete Base y las particularidades previstas en cada acuerdo.

Trenes admitidos:
Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN, en 1ª y 2ª clase, en los niveles de servicio Executive, Business, Premium y Standard y en los servicios de literas, vagones cama y cabinas Superior. Se excluyen los trenes Regionales, los trenes Internacionales y el recargo previsto para el salón.

ORDINARIA - Billete Digital Regional

Tipo	Detalles
Cambio reserva to fecha/hora of train	Permitido.
Reembolso	Permitido.

Cambio fecha/hora tren
Se admite un número ilimitado de cambios de fecha/hora hasta las 23:59 del día anterior a la fecha del viaje. El día del viaje, hasta las 23:59, se admite un número ilimitado de cambios de hora si no se ha realizado el check-in.

Reembolso
Para los billetes comprados en línea, se admite el reembolso (por renuncia al viaje) antes de las 23:59 del día anterior a la fecha indicada en el billete.

Normas generales
Solo es válido para el tren para el que se realiza el check-in. Es posible realizar el check-in, para el tren elegido, desde las 00:00 horas del día del viaje y hasta la hora de salida programada. El billete comprado en línea es nominativo, personal e intransferible y debe conservarse hasta la salida de la estación.
Se puede comprar hasta 5 minutos antes de la hora de salida programada del tren Para más información, consultar las Condiciones Generales de Transporte.

CIVITAVECCHIA EXPRESS

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido hasta la salida del tren.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	Permitido hasta la salida del tren.
Reembolso	Permitido. with a deduction to original amount paid, up to the departure time of the booked train.Permitido hasta la salida del tren.
Acceso a otro tren	No permitido.

Cambio fecha/hora tren
Es posible efectuar gratuitamente una sola vez el cambio de fecha/hora para el billete del servicio Civitavecchia Express, incluso para el mismo día antes de la salida del tren, sujeto a la disponibilidad de plazas en el tren elegido.

Cambio billete
Se puede efectuar por una sola vez el cambio de billete del servicio Civitavecchia Express, incluso el mismo día antes de la salida del tren.

Reembolso
Los billetes son reembolsables por falta de uso propio del viajero.
Para el servicio Civitavecchia Express se aplican las siguientes normas para los viajes de los jóvenes:

• los niños de hasta cuatro años no cumplidos viajan gratis siempre que vayan acompañados por un adulto con un título de viaje válido;
• los niños entre 4 y 12 años no cumplidos viajan gratis, siempre que vayan acompañados por un adulto con un título de viaje válido; se proporciona una gratuidad por niño por cada adulto que paga.

Para el servicio Civitavecchia Express no se admiten reducciones para grupos.

PROMO Punta Raisi Familias y minigrupos - Billete en línea

Tipo	Detalles
Cambio reserva to fecha/hora of train	Sí para billetes con tarifa 42 Serie B y para billetes con tarifa 42 Serie C
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	Para billetes con tarifa 42 Serie B no permitido. Para billetes con tarifa 42 Serie C sí.
Reembolso	Permitido.

Para familias y grupos pequeños compuestos por un mínimo de dos y un máximo de seis personas, con al menos un adulto que pague, está previsto un descuento del 50% sobre el precio total del billete para los menores de entre doce y dieciocho años no cumplidos.

Cambio fecha/hora tren
Permitido para billetes con tarifa 42 Serie B y para billetes con tarifa 42 Serie C.

Cambio billete
Para billetes con tarifa 42 Serie B no permitido. Para billetes con tarifa 42 Serie C se permite un cambio de billete antes de las 23:59 del día anterior a la fecha elegida por el cliente.

Reembolso
Para billetes con tarifa 42 Serie B no es permitido. Para billetes con tarifa 42 Serie C, es permitido el reembolso (renuncia al viaje) antes de las 23:59 del día anterior a la fecha elegida por el cliente, excepto para la tarifa del aeropuerto.

Normas generales
El billete comprado en línea ya está validado con la fecha y hora de salida elegida por el cliente y tiene una validez de cuatro horas. Se pueden prever diferentes períodos de uso en las tarifas individuales y en otras disposiciones de tarifas.
La salida puede tener lugar durante la validez indicada en el billete.
El billete comprado en línea es nominativo, personal e intransferible y debe conservarse hasta la salida de la estación.
Se puede comprar hasta 5 minutos antes de la hora de salida del viajero.
Para más información, consultar las Condiciones Generales de Transporte

Carta FRECCIA STILL YOUNG

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/horario)	No permitido.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	Permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
La oferta "Insieme" permite comprar billetes con un descuento variable del 40% al 50% para los trenes Frecciabianca y del 20% al 60% para los trenes Intercity e Intercity Notte y está dirigida a grupos compuestos por 3 a 5 personas que viajan juntas, en 1ª y 2ª clase y en las literas y vagones cama.
El billete se puede comprar hasta las 24 horas del noveno día antes de la salida del tren para los trenes Frecciabianca y hasta las 24 horas del cuarto día antes de la salida del tren para los trenes Intercity e Intercity Notte.
La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo, con excepción de la prevista a favor de los niños.
El billete es nominativo.
A bordo del tren, a petición del personal encargado, es necesario presentar un documento de identificación válido.

Número de asientos disponibles:
limitado y variable, dependiendo de los días, de los trenes y de la clase.

Cambio reserva:
No permitido

Cambio billete:
No permitido

Cambio de nombre:
se admite de forma gratuita, un número ilimitado de veces desde el día de emisión y hasta la salida del tren reservado. Después de la salida no está permitido.

Acceso a otro tren:
No permitido
En caso de uso en un día o de un tren diferente del permitido se considera que no se dispone de billete. En caso de incumplimiento de las condiciones de la oferta, se debe el pago de la diferencia entre lo pagado y lo previsto para el tren utilizado a precio Base general, más la penalización de 10 euros por pasajero.

Reembolso:
El reembolso por renuncia al viaje por exigencias por parte del pasajero, no está permitido.

Trenes y servicios admitidos:
Frecciabianca, IC, ICN. Están excluidas las cabinas Superior.

GRUPOS ORDINARIOS

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/horario)	Permitido y gratuito
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	Permitido y gratuito, con pago de la posible diferencia de precio
Reembolso	Permitido con retención.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
La oferta está reservada a los grupos de al menos 10 personas que viajan juntas, permite comprar hasta las 24 horas del segundo día antes de la salida del tren, billetes reducidos en un 30% en las taquillas, en las Oficinas de los Grupos de Trenitalia, en las agencias de viajes habilitadas y en este sitio (en este caso, para un número máximo de 30 pasajeros). La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo. A los menores de 15 años se les reserva un descuento adicional del 30% en los trenes Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca y del 50% en los trenes Intercity e Intercity Notte. Para el viaje de los acompañantes se concede una gratuidad por cada 12 personas de pago con un máximo de 5.
El billete es nominativo y muestra los datos del jefe del grupo.

Número de asientos disponibles:
asientos limitados que varían según el día, el tren y la clase o el nivel de servicio

Cambio reserva:
permitido

• Hasta la salida del tren reservado: solo una vez en cualquier taquilla, oficina de grupos de Trenitalia, agencia de viajes habilitada o en este sitio web;
• Después de la salida del tren: una sola vez hasta una hora después de la salida solo en la taquilla presente en la estación de salida del tren indicada en el billete

Cambio de billete:
es posible una sola vez hasta cinco días antes de la salida, en todas las taquillas, en las oficinas de los grupos de Trenitalia y en la agencia de viajes emisora. No es posible en este sitio.

Reembolso:
solo se puede solicitar hasta cinco días antes de la salida con una retención del 20%, en todas las taquillas, en las oficinas de los grupos de Trenitalia, en la agencia de viajes emisora y en este sitio web. No tiene derecho a reembolso después de este plazo. El reembolso en este sitio solo se admite para la renuncia total al viaje y si se solicita para todos los pasajeros.

Trenes y servicios admitidos:
Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN, en 1ª y 2ª clase, en los niveles de servicio Business, Premium y Standard y en los servicios de literas y VL. Están excluidos el nivel de servicio Executive, las cabinas Superior y el servicio salón (salottino).

GRUPOS 40%

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	No permitido.
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	No permitido.
Reembolso	No permitido.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
La oferta está reservada a los grupos de al menos 10 personas que viajan juntas, es aplicable solo en algunos trenes Intercity e Intercity Notte oportunamente seleccionados y permite comprar hasta las 24 horas del segundo día antes de la salida del tren, billetes reducidos en un 40% en las taquillas, en las Oficinas de los Grupos de Trenitalia, en las agencias de viajes habilitadas y en este sitio (en este caso, para un número máximo de 30 pasajeros). La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo, con excepción para aquella prevista en favor de los niños. Para el viaje de los acompañantes se concede una gratuidad por cada 12 personas de pago con un máximo de 5.
El billete es nominativo y muestra los datos del jefe del grupo.
Trenes y servicios admitidos IC e ICN en 1ª y 2ª clase y en los servicios de literas y VL. Están excluidas las cabinas Superior.

ORDINARY GROUPS

Tipo	Detalles
Cambio reserva (fecha/hora)	Permitido y gratuito..
Cambio Billete (itinerario, n. viajeros, clase/servicio, etc.)	Permitido y gratuito.; however, passengers will be required to pay any resulting difference in price.
Reembolso	Permitido con retención.
Acceso a otro tren	No permitido.

Más detalles:
La oferta está reservada a los grupos de al menos 10 personas que viajan juntas, permite comprar hasta las 24 horas del quinto día antes de la salida del tren, billetes reducidos en un 60% en las taquillas, en las Oficinas de los Grupos de Trenitalia, en las Agencias de viajes habilitadas y en este sitio (en este caso, para un número máximo de 30 pasajeros). La oferta no se acumula con otras reducciones y ofertas por cualquier motivo. A los menores de 15 años se les reserva un descuento adicional del 30%. Para el viaje de los acompañantes se concede una gratuidad por cada 12 personas de pago con un máximo de 5.
El billete es nominativo y muestra los datos del jefe del grupo.
Número de asientos disponibles asientos limitados que varían según el día, el tren y la clase o el nivel de servicio Cambio reserva
permitido

• Hasta la salida del tren reservado: un número ilimitado de veces en cualquier taquilla, oficinas de los grupos de Trenitalia, agencia de viajes habilitada o en este sitio web;
• Después de la salida
  del tren: una sola vez hasta una hora después de la salida solo en la taquilla presente en la estación de salida del tren indicada en el billeteUL Cambio de billete
  : es posible una sola vez hasta cinco días antes de la salida, en todas las taquillas, en las oficinas de los grupos de Trenitalia y en la agencia de viajes emisora. No es posible en este sitio. Reembolso
  : solo se puede solicitar hasta cinco días antes de la salida con una retención del 20%, en todas las taquillas, en las oficinas de los grupos de Trenitalia, en la agencia de viajes emisora y en este sitio web. No tiene derecho a reembolso después de este plazo. El reembolso en este sitio solo se admite para la renuncia total al viaje y si se solicita para todos los pasajeros. Trenes y servicios admitidos
  : Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca, en 1ª y 2ª clase, en los niveles de servicio Business, Premium y Standard. Están excluidos el nivel de servicio Executive y el servicio salones.

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