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- Cambio de billete permitido una sola vez hasta la salida, pagando la posible diferencia de precio
- Cambio nombre permitido
- Reembolso por exigencias por parte del pasajero no permitido
Para todos
Economy: la forma más cómoda de viajar
Con la oferta Economy obtienes ahorro y flexibilidad para viajar en Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte y FrecciaLink, en todas las clases y niveles de servicio.
La oferta se puede comprar hasta las 24 horas del tercer día antes de la salida del tren.
El cambio de billete se permite una sola vez hasta la salida, pagando la posible diferencia de precio.
La oferta no es reembolsable, pero si durante la compra eliges la opción tiRimborso a un precio de 1 €, puedes solicitar el reembolso según las condiciones previstas.
Características de la oferta
El billete Economy te permite ahorrar y ser flexible
El billete Economy se puede cambiar una vez antes de la hora de salida del tren reservado y está disponible en todos los trenes y en todas las clases y niveles de servicio, así como también para compartimentos privados, vagones con camas o literas. Los niveles de servicio Executive están excluidos de esta oferta.
Puedes comprar billetes Economy hasta la medianoche del tercer día antes de la salida del tren seleccionado para los trenes Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca y para el servicio FrecciaLink, así como también para los trenes Intercity e Intercity Notte.
Con la nueva opción «tiRimborso» (Reembolso de billetes), ¡los billetes Economy ahora son reembolsables! Más información.
¿Cómo y cuándo puedo gestionar mi billete?
Con el billete Economy, solo puedes cambiar la fecha o la hora de salida una vez, hasta la hora de salida de tu tren, seleccionando un viaje en la misma categoría de tren o tipo de servicio y pagando la diferencia de precio que pueda haber respecto del precio Base comprado originalmente.
Puedes realizar los cambios en la taquilla de cualquier estación o en la agencia de viajes donde compraste tu billete o bien, llamando al Call Center (número de pago) o en este sitio web, siempre y cuando hayas comprado tu billete en www.trenitalia.com (a excepción de los billetes para viajar en trenes internacionales).
Para realizar cambios en la fecha/hora de salida de un billete Economy en este sitio web:
- busca el viaje que deseas modificar en tu Área reservada o en la sección «Gestionar tu billete»
- selecciona la opción «Reembolso/Otros cambios»
- selecciona los pasajeros para los que deseas realizar los cambios y elige la opción «Cambiar billete»
- elige la nueva fecha y/u hora de salida y haz clic en «Continuar»
- elige el tren en el que deseas viajar y haz clic en «Seleccionar»
- decide si deseas elegir tu asiento y haz clic en «Continuar»
- Procede al pago de tu billete.
El cambio de billete se realizará en función del billete Base correspondiente y se te pedirá que abone la diferencia resultante, de haberla. El nuevo billete tendrá las mismas características que el billete Base.
En el caso del billete Economy, no se concederán reembolsos por la cancelación del viaje ni se permitirá el acceso a un tren distinto al reservado.
El número de asientos disponibles es limitado y está sujeto a cambios, según el día de la semana o el tren en cuestión y la clase o el nivel de servicio. Este tipo de billete no se puede utilizar junto con ninguna otra promoción o descuento, excepto las tarifas reducidas para niños.