Rendez-vous dans les billetteries Trenitalia de Paris Gare de Lyon et Lyon Part-Dieu.
En Italie, vous pouvez obtenir des informations et réserver vos voyages auprès des guichets des gares ou dans les agences de voyage Trenitalia.
Vous pouvez adresser vos lettres à :
Trenitalia France – Service Clients
B.P. N° 10308, 75563
PARIS CEDEX 12, France.
Vous pouvez contacter nos billetteries de Paris et Lyon, pendant les horaires d'ouverture, au 09 74 91 98 72 (depuis la France, prix d'un appel local).
En dehors des horaires d'ouvertures des billetteries ou si vous êtes à l'étranger, vous pouvez nous joindre au +39 06 68 47 54 75, tous les jours de 7h00 à 23h59 (coût d'un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur). De 00h00 à 6h59 vous pouvez laisser un message sur notre messagerie vocale. Un opérateur vous recontactera à partir de 7h.
Lorsque vous communiquez vos données téléphoniques, vous disposez du droit de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique. Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site www.bloctel.gouv.fr.