Avec l’option tiRimborso, votre billet acheté avec les offres Economy, Super Economy, FrecciaYoung, FrecciaSenior, Young, Senior, Me&You, Insieme, Freccia 2X1, FrecciaDAYS, Événements spéciaux, FrecciaMUSIC et FrecciaFRIENDS peut être remboursé.
L’option tiRimborso peut être achetée sur tous les canaux de vente, en même temps que le billet, au prix de 2 € pour les offres Super Economy, FrecciaYoung, FrecciaSenior, Freccia 2X1, FrecciaDAYS, Me&You, Insieme, Événements spéciaux, FrecciaMUSIC et FrecciaFRIENDS et de 1 € pour les offres Economy, Young et Senior.
Cette option vous permet de demander le remboursement du billet jusqu’à minuit le deuxième jour précédant le départ du train, avec une retenue de 10 %.
Avec les offres Economy, Super Economy, Young, Senior, Me&You, Freccia 2x1, Insieme, Événements spéciaux, FrecciaMUSIC et FrecciaFRIENDS le montant du remboursement est crédité sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat ; avec les offres FrecciaYoung, FrecciaSenior et FrecciaDAYS, le remboursement est effectué sous forme de bonus, valable pour l’achat d’un nouveau billet. Le bonus est valable pendant douze mois à compter de la date d’émission et n’est pas convertible en espèces.
Pour les offres Freccia 2X1, Me&You, Insieme et FrecciaFRIENDS, l’option tiRimborso doit être souscrite par tous les membres du groupe et le remboursement a lieu simultanément pour tous les voyageurs. L’option est valable pour les voyages Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte et Eurocity sur les lignes nationales.
L’option TiRimborso ne peut pas être achetée pour des billets de 10 euros ou moins. Le montant payé pour l’option tiRimborso n’est ni remboursable ni indemnisable et ne compte pas dans la collecte des points du programme CartaFRECCIA ou X-GO.