Trenitalia est la première compagnie ferroviaire au monde à obtenir la Certification Biosafety Trust, la certification qui reconnaît l'important travail réalisé ces derniers mois pour garantir aux voyageurs et à ses salariés les plus hauts niveaux de sécurité dans la gestion de la prévention des infections à bord. 
La certification reconnaît les meilleures pratiques adoptées en matière de prévention et de contrôle des infections, conformément aux exigences définies dans le schéma de certification élaboré par RINA.

Hygiène et assainissement des trains

Dès les premiers stades de l'urgence sanitaire, Trenitalia a renforcé les procédures d'hygiène et d'assainissement des trains, en réduisant le temps entre les périodes de nettoyage, afin de garantir la sécurité des trajets des voyageurs et de ses salariés. De nouvelles méthodes ont également été adoptées pour améliorer les opérations d'hygiène et d'assainissement.
Les outils de nébulisation et de vaporisation utilisés offrent une hygiène en profondeur de toutes les surfaces en contact avec les voyageurs.
Les mesures d'hygiène et d'assainissement des trains sont détaillées ci-dessous :

• Installation de distributeurs de gel désinfectant dans les toilettes.
• Nettoyage et désinfection des trains et des cabines de conduite à l'entrée/sortie du hangar avec des produits désinfectants et des atomiseurs spécifiques.
• Nettoyage et désinfection des surfaces exposées au contact- pendant le voyage - par l’agent d’entretien itinérant.
• Nettoyage profond des surfaces et des espaces lors des arrêts prolongés dans les gares.
• Assainissement avec un nébuliseur en présence de cas suspects ou confirmés.
• Toutes les 48 heures, les voitures, les toilettes et les cabines de conduite sont désinfectées avec les produits « Dispositifs médicaux » à l'aide de systèmes qui pulvérisent les produits et saturent la voiture pour une désinfection complète de toutes les surfaces et des espaces cachés.
• Désinfection quotidienne fréquente dans les gares, associée au nettoyage habituel/ordinaire.