Staatsangehörigen mit Wohnsitz im Ausland die Möglichkeit, Zugfahrkarten für Reisen innerhalb Italiens für Gruppen von mindestens zehn Personen mit einer Ermäßigung von 40 % auf den Grundpreis für Erwachsene zu erwerben. Die Ermäßigung ist nur in der 1. und 2. Klasse sowie in den Servicelevels Business, Premium und Standard in den Zügen Frecciarossa, Frecciargento und Frecciabianca im Binnenverkehr zulässig. Das Servicelevel Executive und der Lounge- Service sind ausgeschlossen.
Der Antrag muss zusammen mit der Passagierliste und einer Kopie der AIRE-Mitgliedsbescheinigung per E-Mail an die Büros der Frecciarossa- Gruppe (ufficiogruppifrecciarossa@trenitalia.it) mindestens acht Tage vor der Abfahrt eingereicht werden.
Die Ermäßigung wird je nach Verfügbarkeit von Plätzen gewährt, ist nach Tag, Zug, Klasse oder Servicelevel begrenzt und kann nicht mit anderen Angeboten und/oder Aktionen kombiniert werden, die von Trenitalia für dieselben Produkte und Strecken angeboten werden, mit Ausnahme der Ermäßigung für Kinder. Bei Gruppen, die aus erwachsenen Reisenden und Kindern bestehen, muss mindestens ein Erwachsener anwesend sein. In jedem Fall bleiben die für die einzelnen Zugkategorien vorgesehenen Mindesttarife unberührt.
Es ist nur eine kostenlose Umbuchung bis zu einer Stunde nach Abfahrt des gebuchten Zuges möglich:
- vor der Abfahrt an jedem Trenitalia-Fahrkartenschalter, in den Büros der Trenitalia-Gruppe, in den Reisebüros oder auf der Website www.trenitalia.com;
- nach der Abfahrt nur am Fahrkartenschalter im Abfahrtsbahnhof des auf der Fahrkarte angegebenen Zuges.
Der Umtausch von Fahrkarten ist nur einmalig bis Mitternacht des fünften Tages vor der Abfahrt des gebuchten Zuges an allen Trenitalia- Fahrkartenschaltern und in den Büros der Trenitalia-Gruppe möglich. Eine Erstattung mit 20 % Abzug ist bis Mitternacht des fünften Tages vor der Abfahrt des gebuchten Zuges möglich. Wird ein anderer als der gebuchte Zug genommen, so wird der Reisende als „Reisender ohne Fahrkarte“ betrachtet und sanktioniert.
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