Trenitalia - Biglietti nazionali

Informazioni sulle tariffe

BASE

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Rimborso

Consentito con trattenuta
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale

Maggiori dettagli:

È disponibile sui treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca e sul servizio FrecciaLink. Sulle Frecce il biglietto Base prevede l'applicazione di differenti livelli di prezzo. Il numero di posti a disposizione per ogni livello di prezzo è limitato e variabile, a seconda dei giorni della settimana, dei treni e della classe o livello di servizio. Al momento dell'acquisto, il sistema propone, per ogni classe o livello di servizio, il prezzo più vantaggioso disponibile. I ragazzi dai 4 ai 15 anni non ancora compiuti possono usufruire della riduzione ragazzi (sconto, rispetto al prezzo Base disponibile in fase di vendita, del 50% in tutte le classi e livelli di servizio per i posti a sedere, o del 30% per i servizi cuccette, in VL ed Superior).
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Cambio prenotazione: ammesso

  • Fino alla partenza del treno o FrecciaLink prenotato: un numero illimitato di volte
  • Dopo la partenza: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza

Sui treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca il cambio prenotazione è effettuato rispetto al prezzo Base disponibile al momento del cambio e il nuovo biglietto mantiene il prezzo originariamente pagato. Qualora il prezzo Base disponibile sia superiore rispetto a quello pagato, è necessario richiedere il cambio corrispondendo la differenza di prezzo (utilizzando la funzionalità di "cambio del biglietto" presso i canali di vendita ove è consentita). Qualora il prezzo Base disponibile al momento del cambio sia inferiore rispetto a quello originariamente pagato, non viene rimborsata la differenza di prezzo.


Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio prenotazione


Cambio biglietto: è possibile, corrispondendo l'eventuale differenza di prezzo

  • Fino alla partenza del treno o FrecciaLink prenotato: un numero illimitato di volte.
  • Dopo la partenza: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio biglietto


Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno o FrecciaLink prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo


Accesso ad altro treno: è possibile accedere, per la stessa relazione, ad altro treno della stessa categoria rivolgendosi preventivamente al personale del treno e pagando una penalità di 10 euro a viaggiatore:

  • da un'ora prima e fino a un'ora dopo la partenza del treno prenotato
  • anche oltre tale termine se non vi è altro treno della stessa tipologia, prendendo il primo treno utile per arrivare a destinazione di categoria pari o inferiore.


In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.

Per cambio classe o servizio o accesso a treno di categoria diversa per la stessa relazione, sempre entro gli stessi termini è dovuta la differenza tra il prezzo intero previsto per il treno/servizio utilizzato e quanto già corrisposto e la penale di 10 euro a passeggero.
Sul FrecciaLink puoi accedere solo se sei in possesso di un biglietto valido (non puoi accedere con Abbonamenti, Carnet, Carte di libera Circolazione, Pass, biglietti per altre tipologie di treno ecc.) e non puoi accedere ad un autobus diverso da quello prenotato.

Rimborso: possibile fino all'orario di partenza del treno o FrecciaLink prenotato con una trattenuta del 20%.
Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del rimborso.

Treni e servizi ammessi: AV Frecciarossa e Frecciargento, Frecciabianca, IC, ICN, cuccette, Vagoni Letto, le cabine Superior, servizio FrecciaLink. Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

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ECONOMY

Cambio
(data/orario)

Consentito con pagamento differenza di prezzo rispetto Base
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Il biglietto è acquistabile fino alle ore 24 del terzo giorno precedente la partenza del treno per i treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca Frecciabianca e per il servizio FrecciaLink e fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno per i treni Intercity e Intercity Notte. Sulle Frecce sono previsti differenti livelli di prezzo scontati rispetto al prezzo del biglietto Base. Il numero di posti a disposizione per ogni livello di prezzo è limitato e variabile.
Al momento dell'acquisto viene proposto il prezzo più vantaggioso disponibile.
Non è possibile cumulare lo sconto con altre riduzioni ad eccezione di quella a favore dei ragazzi, fatto salvo il minimo tariffario dell'offerta.
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Cambio della prenotazione/biglietto: è possibile fino alla partenza del treno o FrecciaLink, solo per modificare la data o l'ora di partenza con la medesima categoria di treno o servizio acquistato. In tal caso, è necessario effettuare il cambio del biglietto (presso i canali di vendita ove tale operazione è consentita), corrispondendo la differenza rispetto al prezzo Base disponibile al momento del cambio. Il nuovo biglietto segue le caratteristiche del biglietto Base.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio


Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno o FrecciaLink prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo


Accesso ad altro treno/servizio: Non è consentito l'accesso a treni o FrecciaLink diversi da quelli prenotati, in caso di accesso a un treno diverso si è considerati sprovvisti di biglietto.

Rimborso: Il rimborso per rinuncia al viaggio non è consentito.

Treni e servizi ammessi: AV Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN in tutte le classi e livelli di servizio, ad eccezione del livello di servizio Executive e servizio FrecciaLink.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

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SUPER ECONOMY

Cambio

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Acquistabile fino alle ore 24 del settimo giorno precedente la partenza per i treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca e per il FrecciaLink e fino alle ore 24 del sesto giorno precedente la partenza del treno per i treni Intercity e Intercity Notte. Sulle Frecce sono previsti differenti livelli di prezzo scontati rispetto al prezzo del biglietto Base. Il numero di posti a disposizione per ogni livello di prezzo è limitato e variabile. Al momento dell'acquisto viene proposto il prezzo più vantaggioso disponibile.
Non è possibile cumulare lo sconto con altre riduzioni ad eccezione di quella a favore dei ragazzi, fatto salvo il minimo tariffario dell'offerta.
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.



Cambio della prenotazione/biglietto: non consentito.

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno o FrecciaLink prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Rimborso: rimborso per rinuncia al viaggio non consentito.

Accesso ad altro treno: Non è consentito l'accesso a treni o FrecciaLink diversi da quelli prenotati. In caso di accesso a un treno diverso si è considerati sprovvisti di biglietto.

Treni e servizi ammessi: AV Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN, in tutte le classi e livelli di servizio, ad eccezione del livello di servizio Executive, e servizio FrecciaLink.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

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SCONTO CARTA VERDE

Sconto riservato ai titolari di Carta Verde che prevede la riduzione del 10% su tutti i treni nazionali compresi VL e cuccette, (sono esclusi il livello di servizio Executive e le cabine Superior)e del 25% su alcuni collegamenti internazionali (i biglietti ridotti per treni internazionali sono acquistabili solo presso biglietterie e agenzie abilitate). Si applicano le condizioni previste dal biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo che non è consentito. Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al titolo di viaggio, è necessario esibire la Carta Verde e un documento di identificazione del titolare della Carta.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le Condizioni Generali di Trasporto.

SCONTO CARTA ARGENTO

Sconto riservato ai titolari di Carta Argento che prevede la riduzione 15% sul prezzo previsto per il treno nazionale utilizzato, del 10% su VL e cuccette (sono esclusi il livello di servizio Executive e le cabine Superior)e del 25% su alcuni collegamenti internazionali (i biglietti ridotti per treni internazionali sono acquistabili solo presso biglietterie e agenzie abilitate).

Si applicano le condizioni previste dal biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo che non è consentito.

Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al titolo di viaggio, è necessario esibire la Carta Argento ed un documento di identificazione del titolare della Carta.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le Condizioni Generali di Trasporto.

CARTA BLU TITOLARE

Offerta riservata ai possessori di Carta Blu Titolare. La Carta consente al titolare l'acquisto di un unico biglietto, al prezzo intero previsto per il treno utilizzato, valido per sè e per il proprio accompagnatore.
Si applicano le condizioni previste dal biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo per il titolare della carta che non è consentito.
Sono esclusi dalle riduzioni il livello di servizio AV Executive e le cabine Superior.

Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al titolo di viaggio, è necessario esibire la Carta Blu Titolare e un documento di identificazione del titolare della Carta e dell'accompagnatore. Per ogni ulteriore dettaglio consultare le Condizioni Generali di Trasporto.

DISABILITY CARD

Offerta riservata ai possessori della Carta Europea della Disabilità (c.d. Disability Card) riportante sul lato anteriore la lettera "A" (in Italia il documento viene rilasciato dall'INPS), che attesta che il titolare necessita di un accompagnatore o di maggiore intensità di sostegno.
La Carta consente l'acquisto di un unico biglietto, al prezzo Base intero previsto per il treno utilizzato, valido per il titolare e per il proprio accompagnatore.
Al biglietto si applicano le condizioni previste dal biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo per il titolare della carta che non è consentito.
Sono esclusi dalle riduzioni il livello di servizio Executive e le cabine Superior.
Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al titolo di viaggio, è necessario esibire la Disability Card riportante la lettera "A" e un documento di identificazione.
Per ogni ulteriore dettaglio consultare le Condizioni Generali di Trasporto.

DIRITTO DI AMMISSIONE NON FS

Offerta riservata ai possessori di CLC e di altri titoli analoghi di 1^ e di 2^ classe per accedere ai treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN. E' escluso il livello di servizio Executive (in caso di accesso si è considerati sprovvisti di biglietto). Si applicano le condizioni previste dal biglietto Base. Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al diritto di ammissione, è necessario esibire la CLC (o altro analogo titolo di viaggio) e un documento di identificazione del titolare in mancanza dei quali si è considerati sprovvisti di biglietto.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

DIRITTO AMMISSIONE PERSONALE FS

Riservato al personale FS in servizio e a riposo e ai loro familiari, titolari di Smart Card, CLC FS o altri titoli assimilabili, per accedere ai treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN. Sono esclusi i livelli di servizio Executive e 1^ Business (in caso di accesso si è considerati sprovvisti di biglietto).
Si applicano le condizioni previste dal biglietto Base.

Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al titolo di viaggio, è necessario esibire la CLC FS o la Smart Card o altro analogo titolo. Per le CLC sprovviste di foto è necessario esibire anche un valido documento d'identità .

CONCESSIONE SPECIALE III PER VIAGGI ISOLATI

Offerta riservata ai titolari di Concessione III (disabilità della vista) in possesso di Tessera Mod. 28 /C, che viaggiano da soli.
Prevede la riduzione del 20% sulla tariffa ordinaria (per i treni IC, ICN, Frecciabianca, AV Frecciarossa e Frecciargento o per il servizio cuccette e VL è dovuto il cambio servizio a prezzo intero).
Sono esclusi dalle riduzioni il livello di servizio Executive e le cabine Superior.
Al biglietto emesso in base a tale concessione si applicano le condizioni previste dal biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo che non è consentito.
Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al biglietto di viaggio, è necessario esibire la tessera Mod. 28/C e un documento di riconoscimento.
Per ogni ulteriore dettaglio consultare le Condizioni Generali di Trasporto.

CONCESSIONE SPECIALE III CON ACCOMPAGNATORE

Offerta riservata ai titolari di concessione III, (disabilità della vista) in possesso di Tessera Mod. 28 C che viaggiano con l'accompagnatore. Prevede il rilascio di un biglietto per il treno utilizzato valido per due persone. In caso di utilizzo di Frecciabianca, AV Frecciarossa e Frecciargento o di servizio cuccette o VL, viene emesso un unico biglietto, valido per due persone, il cui importo è pari al prezzo del servizio richiesto più un cambio servizio a prezzo intero. Sono esclusi dalle riduzioni il livello di servizio Executive e le cabine Superior.
Al biglietto emesso in base a tale concessione si applicano le condizioni previste dal biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo dell'intestatario della Concessione che non è consentito.
Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al titolo di viaggio di viaggio, è necessario esibire la tessera Mod. 28/C e un documento di riconoscimento sia del titolare che dell'accompagnatore.
Per ogni ulteriore dettaglio consultare le Condizioni Generali di Trasporto.

CONCESSIONE SPECIALE VIII VIAGGI ISOLATI

Offerta riservata ai titolari di Concessione VIII (persone mutilate e invalide di guerra e per servizio) in possesso di libretto di viaggio modello I (n. 36), modello I bis (n. 37) o modello I ter (n. 38) e modelli nn. 39 e 40, che viaggiano da soli.
Per i viaggi dei grandi invalidi, in possesso del libretto di viaggio Modello I ter (n. 38), è prevista la riduzione del 30% sulla tariffa ordinaria (per i treni IC, ICN, Frecciabianca, AV Frecciarossa e Frecciargento o per il servizio cuccette vetture cuccette e VL è dovuto anche il cambio servizio a prezzo intero).
Per i viaggi degli invalidi appartenenti alla 2a, 3a e 4a categoria, in possesso del libretto di viaggio Modelli nn. 39 e 40, è prevista la riduzione del 10% sul prezzo a tariffa Ordinaria Nazionale (in caso di utilizzo di treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte o servizi Cuccette o Vagoni Letto è dovuto anche il cambio servizio a prezzo intero). Sono esclusi dalle riduzioni il livello di servizio Executive e le cabine Superior.
Al biglietto emesso in base a tale concessione si applicano le condizioni previste dal biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo che non è consentito.
Il biglietto è nominativo, a bordo treno, oltre al titolo di viaggio di viaggio, è necessario esibire lo specifico documento rilasciato dalle Amministrazioni statali di appartenenza e un documento di riconoscimento del titolare.
Per ogni ulteriore dettaglio consultare le Condizioni Generali di Trasporto.

CONCESSIONE SPECIALE VIII CON ACCOMPAGNATORE

Offerta riservata ai titolari di Concessione VIII (persone mutilate e invalide di guerra e per servizio) in possesso di modello I (n. 36) o modello I bis (n. 37) che viaggiano con l'accompagnatore.

Prevede lo sconto del 30% sulla tariffa ordinaria e l'emissione di un biglietto valido per due persone.
In caso di utilizzo di:

  • treni IC - ICN , viene emesso un unico biglietto, valido per due persone, il cui importo è pari ad un viaggio con tariffa ordinaria scontata del 30% più un cambio servizio a prezzo intero.
  • Frecciabianca, AV Frecciarossa e Frecciargento e servizio cuccetta e VL, viene emesso un unico biglietto, valido per due persone, il cui importo è pari ad un viaggio con tariffa ordinaria scontata del 30% più due cambi servizio a prezzo intero. Sono esclusi dalle riduzioni il livello di servizio Executive e le cabine Superior.
    Al biglietto emesso in base a tale concessione si applicano le condizioni previste dal biglietto Base, ad eccezione del cambio del nominativo dell'intestatario della Concessione che non è consentito.
    A bordo treno, oltre al biglietto di viaggio, è necessario esibire lo specifico documento rilasciato dalle Amministrazioni statali di appartenenza e un documento di riconoscimento sia del titolare che dell'accompagnatore.
Per ogni ulteriore dettaglio consultare le Condizioni Generali di Trasporto.

FAMILY NIGHT

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito e gratuito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentiti, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Rimborso

Consentito con trattenuta
Accesso ad altro treno

Consentito, con pagamento di una penale e della differenza a prezzo intero

Maggiori dettagli:

Treni ammessi: ICN, 2^ classe, cuccette e Vagoni Letto. Sono esclusi i vagoni letto singolo e le cabine Superior.

Offerta dedicata a gruppi da 2 a 5 persone, di cui facciano parte almeno un ragazzo di età inferiore a 15 anni e un maggiorenne con uno sconto del 50% rispetto al prezzo Base intero. Non è cumulabile con altre riduzioni, ad eccezione di quella prevista per i ragazzi (50% per i posti a sedere e 30% per Cuccette e Vagoni Letto).
Acquistabile fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno, presso tutti i canali di vendita. Il numero di posti a disposizione per l'offerta è limitato e variabile, a seconda dei treni e della classe o livello di servizio.

Il biglietto è nominativo. A bordo treno il biglietto deve essere esibito insieme ad un documento d'identificazione valido comprovante l'età oppure, per i ragazzi con età inferiore a 15 anni, un certificato di nascita o una documentazione sostitutiva, compresa l'autocertificazione del genitore o di chi ne fa le veci dalla quale si desuma l'età.

Cambio prenotazione

Si può effettuare per 1 volta dal giorno di emissione fino all'orario di partenza del treno, per i posti disponibili e nel rispetto delle condizioni dell'offerta.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio prenotazione

Nel caso in cui il cambio comporti una differenza di prezzo o in mancanza di posti per l'offerta, è necessario fare il cambio del biglietto.

Cambio biglietto

Si può effettuare una sola volta dal giorno di emissione fino alla partenza del treno

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio biglietto

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Accesso ad altro treno

è consentito dietro pagamento di 10 euro a viaggiatore euro e della differenza tra quanto già pagato e il prezzo intero previsto per l'utilizzo di altro treno della stessa tipologia o di tipologia diversa o di classe o servizio diversi:

  • da un'ora prima e fino a un'ora dopo la partenza del treno prenotato
  • anche oltre tale termine qualora si prenda il primo treno utile per arrivare a destinazione di pari categoria.

In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.

Rimborso: possibile fino all'orario di partenza del treno prenotato con una trattenuta del 20%.
Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del rimborso.

ANDATA E RITORNO IN GIORNATA

Cambio prenotazione
(orario)

Consentito e gratuito solo per il cambio ora
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito solo per il cambio ora/classe o livello servizio
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Offerta che consente di acquistare due biglietti, uno per il viaggio di andata e uno per il viaggio di ritorno, da effettuarsi nella stessa giornata e sulla stessa relazione e categoria di treno con uno sconto per singola tratta rispetto al prezzo Base intero del 40% nelle giornate dalla domenica al venerdì e del 60% nella giornata del sabato. L'offerta è acquistabile fino alle ore 24 del terzo giorno precedente la partenza del treno. Puoi scegliere di effettuare il viaggio di andata in una classe o livello di servizio differente rispetto a quella del viaggio di ritorno.

L'offerta è valida solo per i viaggi diretti effettuati utilizzando un solo treno e non è cumulabile con altre riduzioni compresa quella per i ragazzi.

Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitati che variano in base al giorno, al treno e alla classe o livello di servizio.

Cambio di prenotazione: si può modificare gratuitamente solo l'ora di partenza 1 sola volta per ciascun biglietto (di andata e di ritorno) e fino alla partenza del treno per i posti disponibili per l'offerta. Non è ammesso il cambio della data di partenza. Se si effettua il cambio della prenotazione non si potrà più effettuare il cambio del biglietto.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio prenotazione

Cambio biglietto: si può modificare solo l'ora di partenza o la classe/livello di servizio 1 sola volta per ciascun biglietto (di andata e di ritorno) e fino alla partenza del treno per i posti disponibili per l'offerta, corrispondendo la differenza rispetto al prezzo previsto dall'offerta per la nuova classe o livello di servizio scelti. Nel caso in cui si effettua il cambio biglietto su una classe o livello di servizio inferiore, non spetta alcun rimborso. Se si effettua il cambio del biglietto non si potrà più effettuare il cambio della prenotazione. Non è ammesso il cambio della data di partenza.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio prenotazione

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno di andata prenotato (non è possibile richiedere il cambio nominativo per un solo treno). Dopo la partenza del treno di andata non è possibile richiedere il cambio nominativo per il solo treno di ritorno.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Rimborso: Non consentito

Accesso ad altro treno: Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.

Treni ammessi: AV Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard. È escluso il livello di servizio Executive e il servizio salottino.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

A/R FRECCE IN SETTIMANA

Cambio prenotazione
(orario)

Consentito e gratuito solo per il cambio ora
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito solo per il cambio ora/classe o livello servizio
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Offerta che consente di acquistare due biglietti, uno per il viaggio di andata e uno per il viaggio di ritorno, da effettuarsi tra il lunedì ed il venerdì sulla stessa relazione e categoria di treno. È acquistabile fino alle 24 del terzo giorno precedente la partenza del treno presso le biglietterie, le agenzie di viaggio abilitate, le self service, su questo sito e chiamando il Call Center (numero a pagamento), con uno sconto per singola tratta rispetto al prezzo del biglietto Base intero del 40% nelle giornate di lunedì e venerdì e del 50% nelle giornate dal martedì al giovedì.
Il viaggio di andata può essere effettuato in una classe o livello di servizio differente rispetto a quella del viaggio di ritorno. La data di viaggio di andata e di ritorno devono essere effettuati nella stessa settimana e non possono riguardare lo stesso giorno.
L'offerta è valida solo per i viaggi diretti, effettuati utilizzando un solo treno e non è cumulabile con altre riduzioni compresa quella per i ragazzi.
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitati che variano in base al giorno, al treno e alla classe o livello di servizio.

Cambio di prenotazione: si può modificare gratuitamente l'ora di partenza 1 sola volta per ciascun biglietto (di andata e di ritorno) e fino alla partenza del treno, per i posti disponibili per l'offerta. Non è ammesso il cambio della data di partenza. Se si effettua il cambio della prenotazione non si potrà più effettuare il cambio del biglietto.

Cambio biglietto: si può modificare l'ora di partenza o la classe/livello di servizio 1 sola volta per ciascun biglietto (di andata e di ritorno) e fino alla partenza del treno per i posti disponibili per l'offerta, corrispondendo la differenza rispetto al prezzo previsto dall'offerta per la nuova classe o livello di servizio scelti. Nel caso in cui si effettua il cambio biglietto su una classe o livello di servizio inferiore, non spetta alcun rimborso. Se si effettua il cambio del biglietto non si potrà più effettuare il cambio della prenotazione. Non è ammesso il cambio della data di partenza. Presso le agenzie per tale servizio può essere richiesto un compenso.

Rimborso: Non consentito

Accesso ad altro treno: Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno di andata. Il cambio nominativo può essere richiesto solo per entrambi i treni di andata e ritorno, non è possibile richiederlo per un solo treno.
Dopo la partenza del treno di andata, il cambio non è più consentito.

Treni ammessi: AV Frecciarossa e Frecciargento, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard. È escluso il livello di servizio Executive e la prenotazione del posto nei salottini.

ANDATA E RITORNO WEEK END

Cambio prenotazione
(orario)

Consentito e gratuito solo per il cambio ora
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Offerta che consente di acquistare due biglietti, uno per il viaggio di andata e uno per il viaggio di ritorno, da effettuarsi, durante lo stesso fine settimana nei giorni di sabato (andata) e domenica (ritorno) sulla stessa relazione, categoria di treno e classe o livello di servizio.
L'offerta è acquistabile fino alle ore 24 del quinto giorno precedente la partenza del treno. E' valida solo per i viaggi diretti effettuati utilizzando un solo treno e non è cumulabile con altre riduzioni compresa quella per i ragazzi.

Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: posti limitati che variano in base al giorno, al treno e alla classe.

Cambio di prenotazione: si può modificare gratuitamente solo l'ora di partenza 1 sola volta per ciascun biglietto (di andata e di ritorno) e fino alla partenza del treno per i posti disponibili per l'offerta. Non è ammesso il cambio della data di partenza.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio prenotazione

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno di andata prenotato (non è possibile richiedere il cambio nominativo per un solo treno). Dopo la partenza del treno di andata non è possibile richiedere il cambio nominativo per il solo treno di ritorno.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Cambio biglietto e Rimborso: Non consentiti

Accesso ad altro treno: Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.

Treni ammessi: Intercity. Sono esclusi i treni Freccia e Intercity Notte.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

ME&YOU

Cambio prenotazione
(data/orario)

Non consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

L'offerta ME&YOU consente a 2 persone di viaggiare con uno sconto variabile dal 40% al 50% per i treni Frecciabianca e dal 20% al 50% per i treni Intercity e Intercity Notte.
Per i treni Frecciabianca il biglietto è acquistabile fino alle ore 24 del sesto giorno precedente la partenza del treno; per i treni Intercity e Intercity Notte, fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno.

L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, compresa quella prevista a favore dei ragazzi.
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitato e variabile, a seconda dei giorni, dei treni e della classe.

Cambio prenotazione: Non consentito

Cambio biglietto: Non consentito

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato.
Dopo la partenza non è ammesso.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Accesso ad altro treno: Non consentito

Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.
Nel caso in cui non vengano rispettate le condizioni dell'offerta, è dovuto il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro.

Rimborso: Il rimborso per rinuncia al viaggio per esigenze del passeggero non è consentito.

Treni e servizi ammessi: Frecciabianca, IC, ICN. Sono esclusi le cuccette, i vagoni letto e le cabine Superior.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

CARNET SMART

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentiti e gratuiti
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Consentito con trattenuta prima dell'inizio dell'uso del carnet
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale

È disponibile su specifiche tratte dei treni Frecciarossa e Frecciargento, in 1^ e 2^ classe e nei livelli di servizio Business e Standard.

Prezzi

Prevede prezzi fissi differenziati in base alla relazione e alla classe o al livello di servizio prescelti.

Caratteristiche

Il Carnet Smart è valido per partenze dal lunedì al venerdì su entrambi i sensi di marcia di una specifica relazione, è nominativo e acquistabile solo dai possessori di CartaFRECCIA.
Chi non possiede tale carta può richiederla ed utilizzare il codice provvisorio per l'acquisto del carnet.
È acquistabile presso le biglietterie, le Agenzie di viaggio, le Self service, su questo sito, chiamando il Call Center ( numero a pagamento ), o sull'App Trenitalia.
Può essere utilizzato per effettuare le prenotazioni e i viaggi entro 30 giorni dalla data di emissione, utilizzando l'apposito codice carnet, presso qualsiasi biglietteria, l'agenzia emittente, tramite Self service, Call Center, sull'App Trenitalia e su questo sito.
Al termine dei 30 giorni non si possono più utilizzare le prenotazioni residue.
Le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall'intestatario del Carnet.

Cambio della prenotazione
I cambi della singola prenotazione sono ammessi con i tempi e le condizioni previste per il biglietto Base, all'interno della validità temporale del Carnet.

Cambio del carnet
Non è consentito il cambio del Carnet

Cambio biglietto
Non è consentito il cambio del singolo biglietto

Cambio nominativo
Non è consentito il cambio deln nominativo

Accesso ad altro treno
Si applicano le medesime condizioni e regolarizzazioni previste per il biglietto Base.
A bordo treno è necessario comunicare il codice del carnet ed esibire la carta di fidelizzazione e un documento d'identificazione.

Se il passeggero viaggia con un Carnet (o con una prenotazione emessa in appoggio ad un Carnet) intestato a un soggetto diverso dovrà pagare l'importo di un biglietto singolo a prezzo intero per tutto il percorso, più la penalità pari a tre volte il prezzo del Carnet, con un minimo di 200,00 €.

Rimborso
Rimborso con la trattenuta del 20% prima dell'inizio dell'utilizzazione del carnet.
Non è consentito il rimborso per mancata utilizzazione del singolo viaggio.

CARNET 5 VIAGGI

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentiti e gratuiti
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Consentito con trattenuta prima dell'inizio dell'uso del carnet
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale

È disponibile in tre versioni, per tutte le classi e livelli di servizio, ad eccezione del livello di servizio Executive:

  • per treni AV Frecciarossa o Frecciargento
  • per treni Frecciabianca
  • per treni Intercity

Prezzi

Ridotti del 10% rispetto al prezzo Base previsto per 5 viaggi effettuati con il treno, sulla tratta, e nella classe o livello di servizio prescelti.

Caratteristiche

Il Carnet di 5 Viaggi è valido su entrambi i sensi di marcia di una specifica relazione, è nominativo e acquistabile solo dai possessori di una carta di fidelizzazione di Trenitalia. Chi non la possiede può richiederla ed utilizzare il codice per l'acquisto del carnet. E' acquistabile, presso le biglietterie, le Agenzie di viaggio, le self service, su questo sito, chiamando il Call Center ( numero a pagamento ), o sull'App Trenitalia. Può essere utilizzato per effettuare le prenotazioni entro 180 giorni dalla data di emissione e per partenze entro i limiti temporali di prenotabilità dei treni, utilizzando l'apposito codice carnet, presso qualsiasi biglietteria, l'agenzia emittente, tramite self service, call center, sull'App Trenitalia e su questo sito. Al termine dei 180 giorni non si possono più utilizzare le prenotazioni residue.
Le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall'intestatario del Carnet.

Cambio della prenotazione

I cambi della singola prenotazione sono ammessi con i tempi e le condizioni previste per il biglietto Base.

Cambio del carnet

Non è consentito il cambio del Carnet

Cambio biglietto

Non è consentito il cambio del singolo biglietto

Cambio nominativo
Non è consentito il cambio del nominativo

Accesso ad altro treno
Si applicano le medesime condizioni e regolarizzazioni previste per il biglietto Base.

A bordo treno è necessario comunicare il codice del carnet ed esibire la carta di fidelizzazione e un documento d'identificazione.

Se il passeggero viaggia con un Carnet (o con una prenotazione emessa in appoggio ad un Carnet) intestato a un soggetto diverso dovrà pagare l'importo di un biglietto singolo a prezzo intero per tutto il percorso, più la penalità pari a tre volte il prezzo del Carnet, con un minimo di 200,00 €.

Rimborso

Rimborso con la trattenuta del 20% prima dell'inizio dell'utilizzazione del carnet. Non è consentito il rimborso per mancata utilizzazione del singolo viaggio.

CARNET 10 VIAGGI

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentiti e gratuiti
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Consentito con trattenuta prima dell'inizio dell'uso del carnet
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale

È disponibile in tre versioni per tutte le classi e livelli di servizio, ad eccezione del livello di servizio Executive:

  • per treni AV Frecciarossa o Frecciargento
  • per treni Frecciabianca
  • per treni Intercity

Prezzi

Ridotti del 20% rispetto al prezzo Base previsto per 10 viaggi effettuati con il treno, sulla tratta, e nella classe o livello di servizio prescelti.

Caratteristiche

Il Carnet di 10 Viaggi è valido su entrambi i sensi di marcia di una specifica relazione, è nominativo e acquistabile solo dai possessori di una carta di fidelizzazione di Trenitalia. Chi non la possiede può richiederla ed utilizzare il codice per l'acquisto del carnet. È acquistabile presso le biglietterie, le Agenzie di viaggio, le self service, su questo sito, chiamando il Call Center ( numero a pagamento ), o sull'App Trenitalia. Può essere utilizzato per effettuare le prenotazioni entro 180 giorni dalla data di emissione e per partenze entro i limiti temporali di prenotabilità dei treni, utilizzando l'apposito codice carnet, presso qualsiasi biglietteria, l'agenzia emittente, tramite self service, call center, sull'App Trenitalia e su questo sito. Al termine dei 180 giorni non si possono più utilizzare le prenotazioni residue.
Le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall'intestatario del Carnet.

Cambio della prenotazione

I cambi della singola prenotazione sono ammessi con i tempi e le condizioni previste per il biglietto Base.

Cambio del carnet

Non è consentito il cambio del Carnet

Cambio biglietto

Non è consentito il cambio del singolo biglietto

Cambio nominativo
Non è consentito il cambio del nominativo

Accesso ad altro treno
Si applicano le medesime condizioni e regolarizzazioni previste per il biglietto Base.

A bordo treno è necessario comunicare il codice del carnet ed esibire la carta di fidelizzazione e un documento d'identificazione.

Se il passeggero viaggia con un Carnet (o con una prenotazione emessa in appoggio ad un Carnet) intestato a un soggetto diverso dovrà pagare l'importo di un biglietto singolo a prezzo intero per tutto il percorso, più la penalità pari a tre volte il prezzo del Carnet, con un minimo di 200,00 €.

Rimborso

Rimborso con la trattenuta del 20% prima dell'inizio dell'utilizzazione del carnet. Non è consentito il rimborso per mancata utilizzazione del singolo viaggio.

CARNET 10 VIAGGI IC YOUNG

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentiti e gratuiti
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Consentito con trattenuta prima dell'inizio dell'uso del carnet
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale

È disponibile per tutte le classi sui treni Intercity.

Prezzi

Ridotti del 50% rispetto al prezzo Base previsto per 10 viaggi effettuati con il treno, sulla tratta e nella classe prescelta.

Caratteristiche

Il Carnet di 10 Viaggi è valido su entrambi i sensi di marcia di una specifica relazione, è nominativo e acquistabile solo dai passeggeri di età inferiore a 30 anni (l'età considerata è quella nel giorno di acquisto del Carnet) e possessori della Carta X-GO. Chi non possiede la Carta X-GO, può richiederla e utilizzare il codice per l'acquisto del carnet. Il Carnet è acquistabile presso le biglietterie, le Agenzie di viaggio, le self service, su questo sito, chiamando il Call Center ( numero a pagamento ) o sull'App Trenitalia. Può essere utilizzato per effettuare le prenotazioni entro 180 giorni dalla data di emissione e per partenze entro i limiti temporali di prenotabilità dei treni, utilizzando l'apposito codice carnet, presso qualsiasi biglietteria, l'agenzia emittente, tramite self service, call center, sull'App Trenitalia e su questo sito. Al termine dei 180 giorni non si possono più utilizzare le prenotazioni residue.
Le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall'intestatario del Carnet.

Cambio della prenotazione

I cambi della singola prenotazione sono ammessi con i tempi e le condizioni previste per il biglietto Base.

Cambio del carnet

Non è consentito il cambio del Carnet

Cambio biglietto

Non è consentito il cambio del singolo biglietto

Cambio nominativo
Non è consentito il cambio del nominativo

Accesso ad altro treno
Si applicano le medesime condizioni e regolarizzazioni previste per il biglietto Base.

A bordo treno è necessario comunicare il codice del carnet ed esibire la carta X-GO e un documento d'identificazione.

Se il passeggero viaggia con un Carnet (o con una prenotazione emessa in appoggio a un Carnet) intestato a un soggetto diverso, dovrà pagare l'importo di un biglietto singolo a prezzo intero per tutto il percorso, più la penalità pari a tre volte il prezzo del Carnet, con un minimo di 200,00 €.

Rimborso

Rimborso con la trattenuta del 20% prima dell'inizio dell'utilizzazione del carnet. Non è consentito il rimborso per mancata utilizzazione del singolo viaggio.

CARNET 15 VIAGGI

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentiti e gratuiti
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Consentito con trattenuta prima dell'inizio dell'uso del carnet
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale

È disponibile in tre versioni per tutte le classi e livelli di servizio, ad eccezione del livello di servizio Executive:

  • per treni AV Frecciarossa o Frecciargento
  • per treni Frecciabianca
  • per treni Intercity

Prezzi

Ridotti del 30% rispetto al prezzo Base previsto per 15 viaggi effettuati con il treno, sulla tratta e nella classe o livello di servizio prescelti.

Caratteristiche

Il Carnet di 15 Viaggi è valido su entrambi i sensi di marcia di una specifica relazione, è nominativo e acquistabile solo dai possessori di una carta di fidelizzazione di Trenitalia. Chi non la possiede può richiederla ed utilizzare il codice per l'acquisto del carnet. È acquistabile presso le biglietterie, le Agenzie di viaggio, le self service, su questo sito, su App Trenitalia o chiamando il Call Center ( numero a pagamento ). Può essere utilizzato per effettuare le prenotazioni entro 180 giorni dalla data di emissione e per partenze entro i limiti temporali di prenotabilità dei treni, utilizzando l'apposito codice carnet, presso qualsiasi biglietteria, l'agenzia emittente, tramite self service, call center, sull'App Trenitalia e su questo sito. Al termine dei 180 giorni non si possono più utilizzare le prenotazioni residue.
Le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall'intestatario del Carnet.

Cambio della prenotazione

I cambi della singola prenotazione sono ammessi con i tempi e le condizioni previste per il biglietto Base.

Cambio del carnet

Non è consentito il cambio del Carnet

Cambio biglietto

Non è consentito il cambio del singolo biglietto

Cambio nominativo
Non è consentito il cambio del nominativo

Accesso ad altro treno
Si applicano le medesime condizioni e regolarizzazioni previste per il biglietto Base.

A bordo treno è necessario comunicare il codice del carnet ed esibire la carta di fidelizzazione e un documento d'identificazione.

Se il passeggero viaggia con un Carnet (o con una prenotazione emessa in appoggio ad un Carnet) intestato a un soggetto diverso dovrà pagare l'importo di un biglietto singolo a prezzo intero per tutto il percorso, più la penalità pari a tre volte il prezzo del Carnet, con un minimo di 200,00 €

Rimborso

Rimborso con la trattenuta del 20% prima dell'inizio dell'utilizzazione del carnet. Non è consentito il rimborso per mancata utilizzazione del singolo viaggio.

YOUNG

Cambio prenotazione/biglietto
(data/orario)

Consentito con pagamento differenza di prezzo rispetto Base
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito
Limitazioni

Offerta riservata agli iscritti ai programmi di fidelizzazione di Trenitalia di eta' inferiore ai 30 anni




Young: offerta riservata ai clienti di età inferiore ai 30 anni per viaggiare sui treni Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte.

L'offerta consente di acquistare biglietti con uno sconto variabile dal 40% al 70% per i treni Frecciabianca e dal 20% al 70% per i treni Intercity e Intercity Notte.
Per i treni Frecciabianca il biglietto è acquistabile fino alle ore 24 del sesto giorno precedente la partenza del treno; per i treni Intercity e Intercity Notte, fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno.
Al momento dell'acquisto il sistema propone sempre il prezzo più vantaggioso disponibile.

L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, compresa quella a favore dei ragazzi.
Il biglietto è nominativo, per l'emissione del titolo di viaggio è necessario inserire il codice della tua carta di fidelizzazione nel sistema di vendita che verificherà automaticamente gli aventi diritto e a bordo, in formato cartaceo o digitale (tramite Smartphone o altro dispositivo), treno è necessario esibirla con un documento d'identificazione.

Numero dei posti a disposizione: limitato e variabile, in base al giorno della settimana, ai treni e alla classe.
Cambio della prenotazione/biglietto: E' possibile fino alla partenza del treno, solo per modificare la data o l'ora di partenza con la medesima categoria di treno o servizio acquistato. In tal caso, è necessario effettuare il cambio del biglietto (presso i canali di vendita ove tale operazione è consentita), corrispondendo la differenza rispetto al prezzo Base disponibile al momento del cambio. Il nuovo biglietto segue le caratteristiche del biglietto Base.

Cambio nominativo

Non consentito

Rimborso

Il rimborso per rinuncia al viaggio non è consentito.

Irregolarità e accesso ad altro treno:

Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.
In caso di mancata esibizione della carta di fidelizzazione e/o del documento d'identità, è dovuto il pagamento della differenza tra quanto corrisposto e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più una penale di 10 euro.

Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al documento di identificazione del viaggiatore, a bordo treno il viaggiatore è considerato sprovvisto di biglietto e regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.

Treni ammessi: Frecciabianca, Intercity e ICN in 1^ e in 2^ classe, nonchè nei servizi cuccette o VL. Sono escluse le cabine Superior.

SENIOR

Cambio prenotazione/biglietto
(data/orario)

Consentito con pagamento differenza di prezzo rispetto Base
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito
Limitazioni

Offerta riservata ai titolari agli iscritti ai programmi di fidelizzazione di Trenitalia dai 60 anni



Offerta riservata ai viaggiatori che abbiano compiuto i 60 anni di età età sui treni Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte.

L'offerta consente di acquistare biglietti con sconto variabile dal dal 40% al 50% per i treni Frecciabianca e dal 20 al 50% per i treni Intercity e Intercity Notte.
Per i treni Frecciabianca il biglietto è acquistabile fino alle ore 24 del sesto giorno precedente la partenza del treno; per i treni Intercity e Intercity Notte, fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno.
Al momento dell'acquisto il sistema propone sempre il prezzo più vantaggioso disponibile.

L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti.
Il biglietto è nominativo, per l'emissione del titolo di viaggio è necessario inserire il codice personale della tua carta di fidelizzazione di Trenitalia nel sistema di vendita che verificherà automaticamente gli aventi diritto e a bordo treno è necessario esibirla con un documento d'identificazione.

Numero dei posti a disposizione: limitato e variabile, in base al giorno della settimana, ai treni e alla classe.
Cambio della prenotazione/biglietto: E' possibile fino alla partenza del treno, solo per modificare la data o l'ora di partenza con la medesima categoria di treno o servizio acquistato. In tal caso, è necessario effettuare il cambio del biglietto (presso i canali di vendita ove tale operazione è consentita), corrispondendo la differenza rispetto al prezzo Base disponibile al momento del cambio. Il nuovo biglietto segue le caratteristiche del biglietto Base.

Cambio nominativo

Non consentito

Rimborso

Il rimborso per rinuncia al viaggio per esigenze del passeggero non è consentito.

Irregolarità e accesso ad altro treno:

Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.
In caso di mancata esibizione della carta di fidelizzazione e/o del documento d'identità è dovuto il pagamento della differenza tra quanto corrisposto e quanto previsto per il treno utilizzato per un viaggio a prezzo Base intero, più una penale di 10 euro.

Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al documento di identificazione del viaggiatore, a bordo treno il viaggiatore è considerato sprovvisto di biglietto e regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.

Treni ammessi: Frecciabianca, Intercity e ICN in 1^ e in 2^ classe e nei servizi cuccette o VL. Sono escluse le cabine Superior.

FRECCIASENIOR

Cambio prenotazione/biglietto
(data/orario)

Non consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito


Offerta riservata ai passeggeri che abbiano compiuto i 60 anni di età sui treni Frecciarossa e Frecciargento in 1^ e 2^ classe o nei livelli di servizio Business, Premium e Standard.
L'offerta consente di acquistare biglietti a partire da 29€ a prezzi fissi, a seconda del livello di servizio e della relazione di viaggio. Il biglietto è acquistabile fino alle ore 24 del terzo giorno precedente la partenza del treno.
L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti e non è valida sulle relazioni per le quali è previsto uno sconto inferiore al 50% rispetto al prezzo Base.
Il biglietto è nominativo, per l'emissione del titolo di viaggio è necessario inserire il codice personale della CartaFreccia nel sistema di vendita che verificherà automaticamente gli aventi diritto e a bordo treno è necessario esibirla con un documento d'identificazione.

Numero dei posti a disposizione:
limitato e variabile, in base al giorno della settimana, ai treni e alla classe o livello di servizio.

Cambio della prenotazione/biglietto:
Non consentito

Cambio nominativo:
Non consentito

Rimborso
Il rimborso per rinuncia al viaggio per esigenze del passeggero non è consentito.

Irregolarità e accesso ad altro treno:
Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.
In caso di mancata esibizione della carta di fidelizzazione e/o del documento d'identità è dovuto il pagamento della differenza tra quanto corrisposto e quanto previsto per il treno utilizzato per un viaggio a prezzo Base intero, più una penale di 10 euro.
Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al documento di identificazione del viaggiatore, a bordo treno il viaggiatore è considerato sprovvisto di biglietto e regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.

Treni ammessi:
AV Frecciarossa e Frecciargento, in 1^ e 2^ classe o nei livelli di servizio Business, Premium e Standard.

FRECCIAYOUNG

Cambio prenotazione
(data/orario)

Non consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito
Limitazioni

Offerta riservata ai titolari CartaFRECCIA di età inferiore ai 30 anni



Maggiori dettagli: offerta riservata ai clienti di età inferiore ai 30 anni, per viaggiare a bordo dei treni Frecciarossa e Frecciargento in 2^ classe o sul livello di servizio Standard.
L'offerta consente di acquistare, biglietti a prezzi fissi di 19€, 29€ e 39€, differenziati in base alla relazione. Il biglietto è acquistabile fino alle ore 24 del terzo giorno precedente la partenza del treno. L'offerta non è valida sulle relazioni per le quali è previsto uno sconto inferiore al 50% rispetto al prezzo Base. Al momento dell'acquisto il sistema propone sempre il prezzo più vantaggioso disponibile.
L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, compresa quella a favore dei ragazzi.
Il biglietto è nominativo, per l'emissione del titolo di viaggio è necessario inserire il codice personale CartaFRECCIA nel sistema di vendita che verificherà automaticamente gli aventi diritto e a bordo treno è necessario esibirla con un documento d'identificazione.

Numero dei posti a disposizione: limitato e variabile, in base al giorno della settimana e ai treni.

Cambio della prenotazione/biglietto:
Non consentito

Cambio nominativo
Non consentito

Rimborso
Il rimborso per rinuncia al viaggio non è consentito.

Irregolarità e accesso ad altro treno:
Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.
In caso di mancata esibizione della CartaFRECCIA e/o del documento d'identità è dovuto il pagamento della differenza tra quanto corrisposto e quanto previsto per il treno utilizzato per un viaggio a prezzo Base intero, più una penale di 10 euro.

Se il nominativo riportato sul biglietto non corrisponde al documento di identificazione del viaggiatore, a bordo treno il viaggiatore è considerato sprovvisto di biglietto e regolarizzato con il pagamento di quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 50 euro.

Treni ammessi: AV Frecciarossa e Frecciargento

FRECCIADAYS

Cambio della
prenotazione/Biglietto (data/orario)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Offerta valida per viaggiare dal martedì al giovedì a prezzi scontati rispetto al prezzo del biglietto Base intero (all'offerta si applica un prezzo minimo di 7,90€), differenziati in base alla relazione, al giorno della settimana e alla classe o livello di servizio scelti, sui treni AV Frecciarossa e Frecciargento. Acquistabile fino alle ore 24 del settimo giorno precedente la partenza del treno, presso le biglietterie, le agenzie di viaggio abilitate, le self service, su questo sito e chiamando il Call Center (numero a pagamento). Non è cumulabile con altre riduzioni ad eccezione di quella in favore dei ragazzi.

Numero di posti disponibili per ogni livello: limitato e variabile.

Cambio della prenotazione/biglietti: non consentito.

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Rimborso: rimborso per rinuncia al viaggio non consentito.

Accesso ad altro treno: Non è consentito l'accesso a treni diversi da quello prenotato.

Treni ammessi: AV Frecciarossa e Frecciargento, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard, in 1^ e in 2^ classe. Sono esclusi il livello di servizio Executive e il Salottino.

Per maggiori informazioni consulta le Condizioni Generali di Trasporto

BIMBI GRATIS

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito e gratuito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito e gratuito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo
Rimborso

Consentito con trattenuta
Accesso ad altro treno

Consentito, con pagamento di una penale e della differenza a prezzo intero

Maggiori dettagli:

L'offerta è riservata ai gruppi da 2 a 5 persone, di cui almeno un ragazzo di età inferiore a 15 anni ed un maggiorenne e prevede la gratuità del viaggio per i ragazzi mentre a tutti i componenti del gruppo di età pari o superiore a 15 anni, è riconosciuto lo sconto del 40% sul prezzo Base intero.
L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti. Acquistabile fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno.
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitato e variabile, a seconda dei giorni, dei treni e della classe scelta. A bordo treno il biglietto deve essere esibito insieme ad un documento d'identificazione comprovante l'età oppure, per i ragazzi di età inferiore a 15 anni, un certificato di nascita o una documentazione sostitutiva, compresa l'autocertificazione del genitore.

Cambio prenotazione: si può modificare gratuitamente la data/ora di partenza 1 sola volta e fino alla partenza entro i termini previsti per l'acquisto (fino alle ore 24 di due giorni prima della partenza).

Nel caso in cui il cambio comporti una differenza di prezzo o in mancanza di posti per l'offerta, è necessario fare il cambio del biglietto.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio prenotazione

Cambio biglietto: è possibile una sola volta fino alla partenza del treno presso qualsiasi biglietteria o presso l'agenzia di viaggio in cui è stato acquistato.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio biglietto

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Accesso ad altro treno: è consentito, dietro pagamento di 10 euro a viaggiatore e della differenza tra quanto già pagato e il prezzo intero previsto per l'utilizzo di altro treno della stessa tipologia o di tipologia diversa o di classe o servizio diversi. Se a bordo non vengono rispettate le condizioni dell'offerta, è dovuto il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro a passeggero.

Quando è possibile effettuare l'accesso ad altro treno: da un'ora prima e fino a un'ora dopo la partenza del treno prenotato o anche oltre tale termine qualora si prenda il primo treno utile di pari categoria per arrivare a destinazione. In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.

Rimborso: possibile fino all'orario di partenza del treno prenotato con una trattenuta del 20%. Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.


Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del rimborso.

Treni ammessi: Intercity, in 1^ e in 2^ classe. Sono esclusi i treni e servizi Notte.
Per ogni ulteriore dettaglio sull'offerta consultare le condizioni di trasporto.

SPECIALE EVENTI


Cambio prenotazione
(data/orario)

Non consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Consente di acquistare, fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza, biglietti di andata e ritorno con uno sconto variabile dal 20% al 80% rispetto al prezzo Base intero, in occasione di particolari eventi, concerti o manifestazioni.
L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, ad eccezione di quella prevista per i ragazzi.
In fase di acquisto è necessario inserire il codice accordo nell'apposito campo.
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitato e variabile, a seconda dei treni e della classe o livello di servizio.

Cambio prenotazione: Non consentito

Cambio biglietto: Non consentito

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Irregolarità ed accesso ad altro treno: Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.
A bordo treno è necessario esibire, oltre al titolo di viaggio, il coupon di accredito/voucher o il biglietto dell'evento, in mancanza del quale è dovuto il pagamento della differenza tra il prezzo Base intero dovuto per il treno utilizzato e quanto corrisposto e della penale di 10,00 euro.

Rimborso: Il rimborso per rinuncia al viaggio da parte del cliente non è consentito.

Treni ammessi: Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte (la tipologia di treno varia in funzione dell'evento), in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard e nei servizi cuccette e vagoni letto. Sono esclusi il livello Executive, le cabine Superior e la prenotazione del posto nei salottini.

FRECCIAMUSIC


Cambio prenotazione
(data/orario)

Non consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Consente di acquistare, fino alle ore 24 del quarto giorno precedente la partenza, biglietti di andata e ritorno con uno sconto variabile dal 30% al 80% rispetto al prezzo Base intero, in occasione di particolari concerti. L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, ad eccezione di quella prevista per i ragazzi. In fase di acquisto è necessario inserire il codice accordo nell'apposito campo.

Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitato e variabile, a seconda dei giorni, dei treni e della classe o livello di servizio.

Cambio prenotazione: Non consentito

Cambio biglietto: Non consentito

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Irregolarità ed accesso ad altro treno: Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.
A bordo treno è necessario esibire, oltre al titolo di viaggio, il coupon di accredito/voucher o il biglietto del concerto, in mancanza del quale è dovuto il pagamento della differenza tra il prezzo Base intero dovuto per il treno utilizzato e quanto corrisposto e della penale di 10,00 euro.

Rimborso: Il rimborso per rinuncia al viaggio da parte del cliente non è consentito.

Treni ammessi: Frecciarossa e Frecciargento, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard e in 1^ e in 2^ classe. Sono esclusi il livello di servizio Executive e la prenotazione del posto nei salottini.

SPECIALE AV NOTTE


Cambio prenotazione
(data/orario)

Non consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:

Consente di acquistare, fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno, biglietti a prezzo fisso scontato su alcune relazioni dei treni Frecciarossa con collegamento notturno. L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, ad eccezione di quella prevista per i ragazzi.

Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitato e variabile, a seconda dei giorni, dei treni e del livello di servizio.

Cambio prenotazione: Non consentito

Cambio biglietto: Non consentito

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Irregolarità ed accesso ad altro treno: Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.

Rimborso: Il rimborso per rinuncia al viaggio da parte del cliente non è consentito.

Treni ammessi: Frecciarossa, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard. Sono esclusi il livello Executive e la prenotazione del posto nei salottini.

CONVENZIONI


Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito e gratuito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo
Rimborso

Consentito con trattenuta
Accesso ad altro treno

Consentito, con pagamento di una penale e della differenza a prezzo intero

Maggiori dettagli:

Consente, ai beneficiari definiti in specifici accordi, di acquistare biglietti con una riduzione variabile a seconda dell'accordo.
L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti.
In fase di acquisto è necessario inserire il codice della convenzione nell'apposito campo (solo dopo la verifica del codice inserito il sistema applica la riduzione spettante).
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitato e variabile, a seconda dei treni e della classe o livello di servizio.

Cambio prenotazione e cambio biglietto: Consentiti con i tempi e le condizioni previste per il biglietto Base e le particolarità previste nei singoli accordi.

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Irregolarità ed accesso ad altro treno:
E' consentito per la stessa relazione, dietro pagamento di 10 euro a viaggiatore e della differenza tra quanto già pagato e il prezzo intero previsto per il treno utilizzato, della stessa tipologia o di tipologia diversa o di classe o servizio diversi:
da un'ora prima e fino a un'ora dopo la partenza del treno prenotato;
anche oltre tale termine qualora si prenda il primo treno utile per arrivare a destinazione di categoria pari o inferiore.
In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.
A bordo treno è necessario esibire, oltre al titolo di viaggio, l'apposita credenziale prevista dalla convenzione, in mancanza della quale è dovuto il pagamento della differenza tra il prezzo Base intero dovuto per il treno utilizzato e quanto corrisposto e della penale di 10,00 euro.

Rimborso: Consentito con i tempi e le condizioni previste per il biglietto Base e le particolarità previste nei singoli accordi.

Treni ammessi: Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Executive, Business, Premium e Standard e nei servizi cuccette, vagoni letto e cabine Superior. Sono esclusi i treni Regionali, i treni Internazionali e il sovrapprezzo previsto per il salottino.

ORDINARIA - Biglietto Digitale Regionale

Cambio data/orario treno

Rimborso

Cambio data/ora treno

È ammesso un numero illimitato di cambi data/ora fino alle 23:59 del giorno precedente la data del viaggio. Il giorno del viaggio, fino alle 23:59, è ammesso un numero illimitato di cambi ora se non si è effettuato il check-in.

Rimborso

Per i biglietti acquistati on line è ammesso il rimborso (per rinuncia al viaggio) entro le 23:59 del giorno precedente alla data indicata sul biglietto.

Norme generali

È valido solo per il treno per il quali si effettua il check-in. È possibile effettuare il check-in, per il treno scelto, dalle ore 00:00 del giorno del viaggio e fino all'orario di partenza programmato. Il biglietto acquistato online è nominativo, personale ed incedibile e deve essere conservato fino all'uscita della stazione.
È acquistabile fino a 5 minuti prima dell'ora di partenza programmata del treno Per maggiori informazioni consulta le Condizioni Generali di Trasporto

CIVITAVECCHIA EXPRESS

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito fino alla partenza del treno
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito fino alla partenza del treno
Rimborso

Consentito con trattenuta fino alla partenza del treno
Accesso ad altro treno

Non consentito

Cambio data/ora treno

E' possibile effettuare gratuitamente una sola volta il cambio data/ora per il biglietto del servizio Civitavecchia express, anche per lo stesso giorno prima della partenza treno, salvo disponibilità di posti sul treno scelto.

Cambio biglietto

E' possibile effettuare per una sola volta il cambio biglietto del servizio Civitavecchia express, anche per lo stesso giorno prima della partenza treno.

Rimborso

I biglietti sono rimborsabili per mancato utilizzo dipendente da fatto proprio del viaggiatore.

Per il servizio Civitavecchia express si applicano le seguenti regole per i viaggi dei ragazzi:

  • i bambini fino a quattro anni non ancora compiuti viaggiano gratuitamente purchè siano accompagnati da un adulto munito di valido titolo di viaggio;
  • i ragazzi di età compresa fra i 4 anni e i 12 anni non compiuti viaggiano gratuitamente purchè siano accompagnati da un adulto munito di valido titolo di viaggio; è prevista una gratuità ragazzo per ogni adulto pagante.

Per il servizio Civitavecchia express non sono ammesse riduzioni per gruppi e comitive.

PROMO Punta Raisi Famiglie e minigruppi - Biglietto online

Cambio data/orario treno

Sì per biglietti a tariffa 42 Serie B e per biglietti a tariffa 42 Serie C
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Per biglietti a tariffa 42 Serie B non ammesso. Per biglietti a tariffa 42 Serie C sì.
Rimborso

Per famiglie e piccoli gruppi composti da un minimo di due ad un massimo di sei persone, con almeno un adulto pagante, è previsto uno sconto del 50% sul prezzo intero del biglietto per i minori di età compresa tra i dodici e i diciotto anni non compiuti.

Cambio data/ora treno

È ammesso per biglietti a tariffa 42 Serie B e per biglietti a tariffa 42 Serie C.

Cambio biglietto

Per biglietti a tariffa 42 Serie B non ammesso. Per biglietti a tariffa 42 Serie C è ammesso un cambio biglietto entro le 23.59 del giorno precedente della data prescelta dal cliente.

Rimborso

Per biglietti a tariffa 42 Serie B non è ammesso. Per biglietti a tariffa 42 Serie C è ammesso il rimborso (rinuncia al viaggio) entro le 23.59 del giorno precedente della data prescelta dal cliente eccetto per la quota aeroportuale.

Norme generali

Il biglietto acquistato online è già convalidato con la data e l'ora di partenza scelta dal cliente ed ha una validità di quattro ore. Periodi di utilizzazione diversi possono essere previsti dalle singole tariffe e da altre disposizioni tariffarie.
La partenza può avvenire nell'arco della validità riportata sul biglietto.
Il biglietto acquistato online è nominativo, personale ed incedibile e deve essere conservato fino all'uscita della stazione.
E' acquistabile fino a 5 minuti prima dell'ora di partenza del viaggiatore.
Per maggiori informazioni consulta le Condizioni Generali di Trasporto

WEEKEND FVG - Biglietto online

Cambio data/orario treno

Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

No
Rimborso

Maggiori dettagli
L'offerta Weekend FGV ti consente di viaggiare, solo nella regione Friuli Venezia Giulia, il sabato e la domenica con lo sconto del 20% sulla tariffa Ordinaria.

Cambio data/ora treno
E' ammesso un solo cambio data/ora entro le 23:59 del giorno precedente alla data prescelta dal cliente ed esclusivamente con un'altra soluzione Weekend FGV (solo sabato e domenica).

Cambio biglietto: non ammesso

Rimborso
Per i biglietti acquistati on line è ammesso il rimborso (per rinuncia al viaggio) entro le 23:59 del giorno precedente alla data prescelta dal cliente.

Norme generali Il biglietto acquistato online è già convalidato con la data e l'ora di partenza scelta dal cliente ed ha una validità di quattro ore. Periodi di utilizzazione diversi possono essere previsti dalle singole tariffe e da altre disposizioni tariffarie. La partenza può avvenire nell'arco della validità riportata sul biglietto. Il biglietto acquistato online è nominativo, personale ed incedibile e deve essere conservato fino all'uscita della stazione. E' acquistabile fino a 5 minuti prima dell'ora di partenza del viaggiatore. Per maggiori informazioni consulta le Condizioni Generali di Trasporto.

CartaFRECCIA STILL YOUNG


L'offerta è riservata ad alcuni clienti selezionati titolari di una CartaFRECCIA, di eta' compresa tra i 26 e i 35 anni e consente di acquistare biglietti di corsa semplice ridotti del 50% sul prezzo Base intero. Non sono ammessi né il cambio della prenotazione, né il cambio del biglietto né il rimborso in caso di rinuncia al viaggio da parte del viaggiatore. Non è consentito l'accesso a treno diverso da quello prenotato.
L'offerta è soggetta a disponibilità di posti.

Maggiori dettagli

INSIEME

Cambio prenotazione
(data/orario)

Non Consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non Consentito
Rimborso

Non Consentito
Accesso ad altro treno

Non Consentito

Maggiori dettagli:
L'offerta "Insieme" consente di acquistare biglietti di corsa semplice con uno sconto variabile dal 40% al 50% per i treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca e dal 20% al 60% per i treni Intercity e Intercity Notte ed è rivolta ai gruppi composti da 3 a 5 persone che viaggiano insieme, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard e nelle cuccette e vagoni letto.
Il biglietto può essere acquistato fino alle ore 24 del settimo giorno precedente la partenza del treno per i treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca e fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno per i treni Intercity e Intercity Notte.
L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, ad eccezione di quella prevista a favore dei ragazzi.
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione: limitato e variabile, a seconda dei giorni, dei treni, della classe o livello di servizio e del numero dei componenti del gruppo.

Cambio prenotazione: Non consentito

Cambio biglietto: Non consentito

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Accesso ad altro treno: Non consentito
Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto. Nel caso in cui non vengano rispettate le condizioni dell'offerta, è dovuto il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro a passeggero.

Rimborso: Il rimborso per rinuncia al viaggio da parte del cliente non è consentito.

Treni e servizi ammessi: AV Frecciarossa e Frecciargento, Frecciabianca, IC, ICN. Sono esclusi il livello di servizio Executive e le cabine Superior e non è possibile la prenotazione del posto nei salottini.

COMITIVE ORDINARIE

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito e gratuito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito e gratuito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo
Rimborso

Consentito con trattenuta
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:
L'offerta è riservata ai gruppi di almeno 10 persone che viaggiano insieme, consente di acquistare fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno, biglietti ridotti del 30% presso le biglietterie, gli Uffici Gruppi di Trenitalia, le agenzie di viaggio abilitate e su questo sito (in questo caso, per un numero massimo di 30 passeggeri). L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti. Ai ragazzi di età inferiore ai 15 anni è riservato uno sconto ulteriore del 30% sui treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca e del 50% sui treni Intercity e Intercity Notte. Per il viaggio degli accompagnatori è accordata una gratuità ogni 12 persone paganti con il massimo di 5.
Il biglietto è nominativo e riporta gli estremi del capo comitiva.

Numero di posti a disposizione: posti limitati che variano in base al giorno, al treno e alla classe o livello di servizio

Cambio prenotazione: ammesso

  • Fino alla partenza del treno prenotato: un numero illimitato di volte presso qualsiasi biglietteria, ufficio gruppi Trenitalia, Agenzia di viaggio abilitata o su questo sito;
  • Dopo la partenza del treno: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza solo presso la biglietteria presente nella stazione di partenza del treno indicata sul biglietto

Cambio biglietto: è possibile una sola volta fino a cinque giorni prima della partenza, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e l'Agenzia di viaggio emittente. Non è possibile su questo sito.

Rimborso: si può richiedere solo fino a cinque giorni prima della partenza con trattenuta del 20%, presso tutte le biglietterie, gli uffici gruppi Trenitalia, l'Agenzia di viaggio emittente e su questo sito. Non si ha diritto al rimborso dopo tale termine. Il rimborso su questo sito è ammesso solo per rinuncia totale al viaggio e se richiesto per tutti i passeggeri.

Treni e servizi ammessi: Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, IC e ICN, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard e nei servizi cuccette e VL. Sono esclusi il livello di servizio Executive, le cabine Superior e il servizio salottino.

COMITIVE 40%

Cambio prenotazione
(data/orario)

Non consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non consentito
Rimborso

Non consentito
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:
L'offerta è riservata ai gruppi di almeno 10 persone che viaggiano insieme, è applicabile solo su alcuni treni Intercity e Intercity Notte opportunamente selezionati e consente di acquistare fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza del treno, biglietti ridotti del 40% presso le biglietterie, gli Uffici Gruppi di Trenitalia, le agenzie di viaggio abilitate e su questo sito (in questo caso, per un numero massimo di 30 passeggeri). L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, fatta eccezione per quella prevista in favore dei ragazzi. Per il viaggio degli accompagnatori è accordata una gratuità ogni 12 persone paganti con il massimo di 5.
Il biglietto è nominativo e riporta gli estremi del capo comitiva.

Treni e servizi ammessi: IC e ICN, in 1^ e in 2^ classe e nei servizi cuccette e VL. Sono escluse le cabine Superior.

COMITIVE 60%

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito e gratuito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito e gratuito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo
Rimborso

Consentito con trattenuta
Accesso ad altro treno

Non consentito

Maggiori dettagli:
L'offerta è riservata ai gruppi di almeno 10 persone che viaggiano insieme, consente di acquistare fino alle ore 24 del quinto giorno precedente la partenza del treno, biglietti ridotti del 60% presso le biglietterie, gli Uffici Gruppi di Trenitalia, le Agenzie di viaggio abilitate e su questo sito (in questo caso, per un numero massimo di 30 passeggeri). L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti. Ai ragazzi di età inferiore ai 15 anni è riservato uno sconto ulteriore del 30%. Per il viaggio degli accompagnatori è accordata una gratuità ogni 12 persone paganti con il massimo di 5.
Il biglietto è nominativo e riporta gli estremi del capo comitiva.

Numero di posti a disposizione: posti limitati che variano in base al giorno, al treno e alla classe o livello di servizio

Cambio prenotazione: ammesso

  • Fino alla partenza del treno prenotato: un numero illimitato di volte presso qualsiasi biglietteria, Ufficio Gruppi Trenitalia, Agenzia di viaggio abilitata o su questo sito;
  • Dopo la partenza del treno: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza solo presso la biglietteria presente nella stazione di partenza del treno indicata sul biglietto

Cambio biglietto: è possibile una sola volta fino a cinque giorni prima della partenza, presso tutte le biglietterie, gli Uffici Gruppi Trenitalia e l'Agenzia di viaggio emittente. Non è possibile su questo sito.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio biglietto

Rimborso: si può richiedere solo fino a cinque giorni prima della partenza con trattenuta del 20%, presso tutte le biglietterie, gli uffici gruppi Trenitalia, l'Agenzia di viaggio emittente e su questo sito. Non si ha diritto al rimborso dopo tale termine. Il rimborso su questo sito è ammesso solo per rinuncia totale al viaggio e se richiesto per tutti i passeggeri.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del rimborso.

Treni e servizi ammessi: Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, in 1^ e in 2^ classe, nei livelli di servizio Business, Premium e Standard. Sono esclusi il livello di servizio Executive e il servizio salottino.

UPGRADE


L'offerta è riservata ad alcuni clienti selezionati titolari di una CartaFRECCIA e consente di acquistare sul sito www.trenitalia.com, all'interno della tua area riservata, un biglietto Base con le seguenti agevolazioni tariffarie:

  • Biglietto Base per un treno Frecciarossa nel livello Executive al prezzo previsto per il livello Business;
  • Biglietto Base per un treno Frecciarossa nel livello Business al prezzo previsto per il livello Standard;
  • Biglietto Base per un treno Frecciargento o Frecciabianca in 1^ classe al prezzo previsto per la 2^ classe.
Il cambio della prenotazione, il cambio del biglietto ed il rimborso sono consentiti con le stesse condizioni previste per il biglietto Base.

Maggiori dettagli

SERENITÀ


Sui treni Frecciarossa Frecciarossa Parigi-Lione e Parigi-Milano, l'offerta Serenità prevede l'applicazione di diversi livelli di prezzo. Il numero di posti disponibili per ogni fascia di prezzo è limitato e variabile, a seconda del giorno della settimana, del treno e della classe comfort. Al momento dell'acquisto, il sistema offre il miglior prezzo disponibile per ogni classe di comfort. I ragazzi dai 4 ai 15 anni ricevono una riduzione del 50% sulla tariffa adulto Serenità.
Il biglietto è personale. A bordo del treno, su richiesta del personale, è necessario presentare un valido documento di identità.

Cambio biglietto: possibile fino alla partenza treno, pagando l'eventuale differenza di prezzo.

Cambio nominativo: gratuito, un numero illimitato di volte dal giorno di emissione fino alla partenza del treno prenotato. Non è consentito dopo la partenza.

Rimborso: possibile fino all'orario di partenza previsto per il treno prenotato, con una trattenuta del 20%. Dopo l'orario di partenza, il rimborso non è più consentito.

Treni autorizzati: Frecciarossa Parigi-Lione e Parigi-Milano.

Per maggiori dettagli su questa tariffa, consultare le condizioni di trasporto.

ALILAURO LINK

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito se previsto dall'offerta acquistata.
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

No
Rimborso

Consentito se previsto dall'offerta acquistata.

Maggiori dettagli:

Il servizio Alilauro Link è un servizio intermodale effettuato con le navi di Alilauro che prevede un'offerta integrata con un biglietto per un treno del servizio nazionale (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity o ICN) o regionale, avente come origine o destinazione le stazioni che servono direttamente o in connessione la città di Napoli, in tutte le classi e livelli di servizio, verso le destinazioni marittime operate da Alilauro tra le località del Golfo di Napoli (Ischia, Forio, Sorrento, Amalfi e Positano) ed il porto di Napoli Beverello e viceversa.

L'offerta speciale Alilauro Link è acquistabile presso le biglietterie di Trenitalia, le Self Service, le Agenzie di viaggio abilitate, su questo sito e tramite l'App Trenitalia, fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza, con l'emissione di un:

  • biglietto per un treno del servizio nazionale o regionale avente come origine o destinazione le stazioni che servono direttamente o in connessione la città di Napoli, emesso in base alle offerte commerciali previste per la categoria, classe, livello di servizio scelti dal cliente;
  • biglietto per la nave emesso in base all'offerta denominata SPECIALE ALILAURO.

Sono esclusi i carnet, gli abbonamenti, le Carte Tutto Treno ed altre tipologie di titolo di viaggio diverse dal biglietto ferroviario di corsa semplice.

Cambio prenotazione:
Ammesso per il treno del servizio nazionale secondo le regole previste dalla tipologia di biglietto acquistata e solo fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza, per un nuovo acquisto che rispetti sempre l'anticipo previsto per la vendita.
Non presente per treni del servizio regionale.
Il cambio della prenotazione del biglietto Alilauro è possibile solo se ammesso dall'offerta Trenitalia acquistata e con le stesse regole.

Cambio biglietto: non ammesso

Cambio nominativo:
Ammesso per il treno del servizio nazionale secondo le regole previste dalla tipologia di biglietto acquistato e fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza.
Non ammesso per i treni del servizio regionale.
Il cambio nominativo del biglietto Alilauro è ammesso con le medesime tempistiche del treno.

Rimborso:
Ammesso per il treno secondo le regole previste dalla tipologia di biglietto acquistata.
Il biglietto Alilauro può essere rimborsato fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza. Dopo tale termine il rimborso non è più consentito.

Accesso ad altro treno:
Al biglietto per il treno si applicano le regole previste dalla tipologia di biglietto acquistato.
Non è possibile acquistare il biglietto a bordo della nave.
Non si può accedere ad una nave diversa da quella prenotata, se non si effettua prima il cambio prenotazione. I viaggiatori sprovvisti di un titolo di viaggio valido non sono ammessi a bordo della nave.

Treni e servizi ammessi: AV Frecciarossa e Frecciargento, Frecciabianca, IC, ICN e Regionali.

Per maggiori dettagli sull'Offerta consultare la pagina dedicata.

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PARMALINK

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito se previsto dall'offerta acquistata.
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito se previsto dall'offerta acquistata.
Rimborso

Consentito se previsto dall'offerta acquistata.

Il servizio Parmalink è un servizio intermodale fra la stazione di Reggio Emilia AV e la città di Parma effettuato con i bus della società STM Servizi Tecnologici Mobilità S.r.l e può essere venduto in combinazione ad un treno AV Frecciarossa avente come origine o destinazione la stazione di Reggio Emilia AV.
L'offerta speciale Parmalink può essere acquistata presso le biglietterie Trenitalia, le Self Service, le Agenzie di viaggio abilitate, il sito internet www.trenitalia.com, l'App Trenitalia ed il call center, fino alla partenza del bus e prevede l'emissione di:

  • un biglietto per il treno AV Frecciarossa avente come origine o destinazione la stazione di Reggio Emilia AV emesso in base alle offerte commerciali previste per la categoria, la classe e/o il livello di servizio scelti dal cliente;
  • un biglietto per il bus emesso in base all'offerta denominata "Parmalink"
Sono esclusi dall'offerta i carnet, gli abbonamenti, ed altre tipologie di titolo di viaggio diverse dal biglietto ferroviario di corsa semplice.
I biglietti sono nominativi e validi esclusivamente per il giorno ed i treni/bus prenotati; il numero dei posti disponibili è limitato.
La tratta effettuata dal servizio bus non è vendibile singolarmente ma solo in collegamento con il relativo treno Freccia.
Per ogni autobus sono emessi tanti biglietti quanto sono i posti disponibili, non è tuttavia prevista l'assegnazione del posto

Il cambio della prenotazione
Il cambio della prenotazione del biglietto Parmalink può essere richiesto solo se ammesso dall'offerta Trenitalia acquistata e con le stesse regole.

Il cambio biglietto
Il cambio del biglietto ParmaLink può essere richiesto solo se ammesso dall'offerta Trenitalia acquistata e con le stesse regole.

Il cambio del nominativo
Il cambio del biglietto ParmaLink può essere richiesto solo se ammesso dall'offerta Trenitalia acquistata e con le stesse regole.

Il rimborso
Il rimborso del biglietto Parmalink può essere richiesto solo se ammesso dall'offerta Trenitalia acquistata e con le stesse regole.

Accesso ad altro bus:
Non si può accedere ad un bus diverso da quella prenotato, se non si effettua prima il cambio prenotazione. I viaggiatori sprovvisti di un titolo di viaggio valido non sono ammessi a bordo della bus

Per maggiori dettagli sull'Offerta consultare la pagina dedicata.

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SNAV LINK

Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito se previsto dall'offerta acquistata.
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

No
Rimborso

Consentito se previsto dall'offerta acquistata.

Maggiori dettagli:

Il servizio SNAV Link è un servizio intermodale effettuato con le navi di SNAV che prevede un'offerta integrata con un biglietto per un treno del servizio nazionale (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity o ICN) o regionale, avente come origine o destinazione le stazioni che servono direttamente o in connessione la città di Napoli, in tutte le classi e livelli di servizio, verso alcune specifiche destinazioni marittime operate da SNAV (Napoli-Isole del Golfo).

L'offerta speciale SNAV Link è acquistabile presso le biglietterie di Trenitalia, le Self Service, le Agenzie di viaggio abilitate, su questo sito e tramite l'App Trenitalia, fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza, con l'emissione di un:

  • biglietto per un treno del servizio nazionale o regionale avente come origine o destinazione le stazioni che servono direttamente o in connessione la città di Napoli, emesso in base alle offerte commerciali previste per la categoria, classe, livello di servizio scelti dal cliente;
  • biglietto per la nave emesso in base all'offerta denominata SPECIALE SNAV.

Sono esclusi i carnet, gli abbonamenti, le Carte Tutto Treno ed altre tipologie di titolo di viaggio diverse dal biglietto ferroviario di corsa semplice.

Cambio prenotazione:
Ammesso per il treno del servizio nazionale secondo le regole previste dalla tipologia di biglietto acquistata e solo fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza, per un nuovo acquisto che rispetti sempre l'anticipo previsto per la vendita.
Non presente per treni del servizio regionale.
Il cambio della prenotazione del biglietto SNAV è possibile solo se ammesso dall'offerta Trenitalia acquistata e con le stesse regole.

Cambio biglietto: non è ammesso.

Cambio nominativo:
Ammesso per il treno del servizio nazionale secondo le regole previste dalla tipologia di biglietto acquistato e fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza.
Non ammesso per i treni del servizio regionale.
Il cambio nominativo del biglietto SNAV è ammesso con le medesime tempistiche del treno.

Rimborso:
Ammesso per il treno secondo le regole previste dalla tipologia di biglietto acquistata.
Il biglietto SNAV può essere rimborsato fino alle ore 24 del secondo giorno precedente la partenza. Dopo tale termine il rimborso non è più consentito.

Accesso ad altro treno:
Al biglietto per il treno si applicano le regole previste dalla tipologia di biglietto acquistato.
Non è possibile acquistare il biglietto a bordo della nave.
Non si può accedere ad una nave diversa da quella prenotata, se non si effettua prima il cambio prenotazione. I viaggiatori sprovvisti di un titolo di viaggio valido non sono ammessi a bordo della nave.

Treni e servizi ammessi: AV Frecciarossa e Frecciargento, Frecciabianca, IC, ICN e Regionali.

Per maggiori dettagli sull'Offerta consultare la pagina dedicata.

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VIAGGI INTERNAZIONALI

Informazioni sulle tariffe

ADULT/STANDARD

Tariffa a posti illimitati.

Modifiche del biglietto:

  • Relazioni Eurocity Italia-Svizzera: prima della partenza è possibile il cambio data/ora, oppure il rimborso soggetto a trattenute.
  • Relazioni Euronight Italia-Austria e Italia-Germania: rimborsabile con trattenute, fino a 24 ore prima della partenza. Cambio prenotazione non ammesso.
  • Relazioni Eurocity Italia-Germania di DB/OeBB (e relazioni interne Italia sugli stessi treni): rimborsabile senza trattenute fino a 24 ore prima della partenza. Rimborsabile con trattenute il giorno della partenza. Cambio prenotazione non ammesso.
  • Relazioni Eurocity ed Autobus Italia-Austria di OeBB: rimborsabile con trattenute, fino a 24 ore prima della partenza. Cambio prenotazione non ammesso.

CHILD

Tariffa acquistabile per ragazzi:

da 6 a 15 anni non compiuti sui treni Italia-Austria e Italia-Germania.

da 6 a 16 anni non compiuti sui treni Italia-Svizzera.

Modifiche del biglietto:

  • Relazioni Eurocity Italia-Svizzera: prima della partenza è possibile il cambio data/ora, oppure il rimborso soggetto a trattenute.
  • Relazioni Euronight Italia-Austria e Italia-Germania: rimborsabile con trattenute, fino a 24 ore prima della partenza. Cambio prenotazione non ammesso.
  • Relazioni Eurocity Italia-Germania di DB/OeBB (e relazioni interne Italia sugli stessi treni): rimborsabile senza trattenute fino a 24 ore prima della partenza. Rimborsabile con trattenute il giorno della partenza. Cambio prenotazione non ammesso.
  • Relazioni Eurocity ed Autobus Italia-Austria di OeBB: rimborsabile con trattenute, fino a 24 ore prima della partenza. Cambio prenotazione non ammesso.

Bimbi Gratis Eurocity

Offerta soggetta a disponibilità limitata di posti, valida per viaggiare sui treni Eurocity Italia - Svizzera - Francoforte.
Acquistabile fino a 3 giorni prima della partenza sia in 1^ che in 2^ classe.
Riservata ai gruppi da 2 a 5 persone, di cui almeno 1 adulto e 1 ragazzo di età inferiore a 16 anni.
Prevede la gratuità del viaggio per i ragazzi, e lo sconto del 40% sul prezzo Adult Standard per gli adulti.

Modifiche del biglietto:
prima della partenza è possibile un solo cambio data/ora, nei limiti delle disponibilità di posti dell'offerta, oppure il rimborso soggetto a trattenuta del 20%.

SMART

Tariffa a disponibilità limitata, non rimborsabile né modificabile.

Per i treni Italia - Svizzera - Francoforte: acquistabile fino a 7 giorni prima della partenza. Offre più livelli di prezzo differenziati a seconda della data di viaggio e del riempimento del treno. E' il sistema a proporre il prezzo più vantaggioso disponibile al momento della prenotazione.

Per i treni notte Italia - Austria ed Italia - Germania: acquistabile fino a 3 giorni prima della partenza, per la 2^ classe, cuccette e WL. L'offerta prevede tre livelli di prezzo progressivi: nella conferma del viaggio, il sistema di prenotazione assegnerà il livello di prezzo più basso disponibile in quel momento.

SMART 2

Tariffa a disponibilità limitata, soggetta a restrizioni.

Per i treni Italia - Svizzera - Francoforte: acquistabile fino a 3 giorni prima della partenza. Offre più livelli di prezzo differenziati a seconda della data di viaggio e del riempimento del treno. E' il sistema a proporre il prezzo più vantaggioso disponibile al momento della prenotazione.
Prima della partenza, è possibile cambiare data/ora del viaggio pagando la differenza di prezzo rispetto al prezzo Adult/standard.
Biglietti non rimborsabili.

GA Switzerland

Tariffa disponibile solo per le relazioni Italia - Svizzera, acquistabile da titolari di Abbonamento generale svizzero, Swiss Pass, Swiss Flexi Pass, Swiss Card, Swiss Transfer ticket o di Abbonamento Arcobaleno limitatamente alle relazioni Italia-Canton Ticino o vv. Prima della partenza è possibile il cambio data/ora, oppure il rimborso soggetto a trattenute.

HTX Switzerland

Tariffa disponibile solo per le relazioni Italia - Svizzera, acquistabile da Titolari Abbonamento metà prezzo svizzero. Prima della partenza è possibile il cambio data/ora, oppure il rimborso soggetto a trattenute.

EUROPA 1

Tariffa a disponibilità limitata, valida per viaggi internazionali sui treni EuroCity di DB/OeBB.

Cambio prenotazione: non ammesso.

Rimborso: non ammesso.

L'offerta prevede più livelli di prezzo: nella fase di conferma del viaggio, il sistema di prenotazione assegnerà il prezzo più basso effettivamente disponibile in quel momento.

OFFERTA SPECIALE 1

Tariffa a disponibilità limitata, valida per viaggi in Italia sui treni EuroCity di DB/OeBB.

Cambio prenotazione: non ammesso.

Rimborso: non ammesso.

L'offerta prevede più livelli di prezzo: nella fase di conferma del viaggio, il sistema di prenotazione assegnerà il prezzo più basso effettivamente disponibile in quel momento.

PROMO 2X1 MERCATINI

Offerta a disponibilità limitata, non rimborsabile nè modificabile, per due persone che viaggiano insieme sui treni Eurocity Italia-Svizzera dal 20 novembre al 20 dicembre 2023, con partenza da Milano in prima e in seconda classe. Offerta in vendita fino a 3 giorni prima della data di viaggio.

PROMO 2X1 SPRING EC

Offerta a disponibilità limitata, non rimborsabile né modificabile, per due persone che viaggiano insieme sui treni Eurocity Italia-Svizzera dal 21 maggio al 7 giugno , con partenza da Milano in prima e in seconda classe.
Offerta in vendita fino a 3 giorni prima della data di viaggio.

ORDINARIO - Biglietti NRT estero


Cambio data/orario treno

No
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

No
Rimborso

Cambio data/ora treno
non ammesso; Il biglietto è valido per 4 giorni dalla data di inizio validità stampata sul tagliando cartaceo

Cambio biglietto
non ammesso

Rimborso
Ammesso, con trattenute, fino alla partenza del treno per il quale si è effettuata la scelta. Per i biglietti acquistati online, ma non ancora materializzati presso le self - service o le biglietterie, la richiesta può essere fatta online.
Dopo che il biglietto è stato materializzato presso le biglietterie o le self - service, la richiesta di rimborso può essere effettuata presso le biglietterie italiane deve essere corredata del biglietto cartaceo in originale.

Norme generali
Per maggiori informazioni consulta le condizioni speciali internazionali biglietti NRT presenti alla pagina

GROUP Internazionale

L'offerta è acquistabile su questo sito da gruppi di almeno 10 persone adulte che viaggiano insieme, sui treni Eurocity verso la Svizzera e verso Francoforte, in 1^ e in 2^ classe.
In vendita fino alla partenza del treno.
Il biglietto è nominativo e riporta gli estremi del capo comitiva.

Modifiche del biglietto:

  • Prima della partenza è possibile il cambio della prenotazione (data/ora della partenza)
  • Fino a 8 giorni prima della partenza è possibile richiedere il rimborso del biglietto, soggetto a trattenute.

IRYO - TARIFFA ABIERTA

Cambio prenotazione (orario) il giorno della partenza *

Consentito fino a 30 minuti prima della partenza senza costi aggiuntivi
Cambio prenotazione (data) *

Consentito fino a 30 minuti prima della partenza senza costi aggiuntivi
Cambio Biglietto (classe/servizio ecc.)**

Consentito fino a 30 minuti prima della partenza con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Rimborso

Consentito fino a 24h prima della partenza
Accesso ad altro treno

Consentito entro 2 ore dalla partenza del treno prenotato senza costi aggiuntivi
Maggiori dettagli:

la tariffa ABIERTA è disponibile per i livelli di servizio Singular OnlyYOU e Infinita Bistro e prevede l'applicazione di differenti livelli di prezzo. Il numero di posti a disposizione per ogni livello di prezzo è limitato e variabile, a seconda dei giorni della settimana, dei treni e della classe o livello di servizio. Al momento dell'acquisto, il sistema propone, per ogni classe o livello di servizio, il prezzo più vantaggioso disponibile. I ragazzi dai 4 ai 14 anni non ancora compiuti possono usufruire della riduzione ragazzi.

Il biglietto è nominativo. Prima della partenza e a bordo treno, su richiesta del personale addetto, è necessario esibire il PDF del biglietto e un documento d'identificazione in corso di validità.

* Cambio prenotazione: ammesso senza costi aggiuntivi solo presso il customer care IRYO raggiungibile al +34 910 150 00 e presso i touch points Iryo presso le stazioni di MADRID ATOCHA · MADRID CHAMARTÍN · BARCELONA · ZARAGOZA · VALENCIA · SEVILLE · CORDOBA · MALAGA
  • Fino a 30 minuti prima della partenza del treno
  • Dopo la partenza: entro due ore dall'orario di partenza del treno prenotato
** Cambio biglietto (classe/servizio ecc.): ammesso con pagamento della differenza di prezzo solo presso il customer care IRYO raggiungibile al +34 910 150 00 e presso i touch points Iryo presso le stazioni di MADRID ATOCHA · MADRID CHAMARTÍN · BARCELONA · ZARAGOZA · VALENCIA · SEVILLE · CORDOBA · MALAGA, corrispondendo l'eventuale differenza di prezzo
  • Fino a 30 minuti prima della partenza del treno
Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente nel caso di refuso solo presso il customer care IRYO raggiungibile al +34 910 150 00 e presso i touch points Iryo presso le stazioni di MADRID ATOCHA · MADRID CHAMARTÍN · BARCELONA · ZARAGOZA · VALENCIA · SEVILLE
  • Fino a 30 minuti prima della partenza del treno
In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.

Rimborso: possibile attraverso il canale che ha emesso il biglietto
  • Fino a 7 giorni prima della partenza : con trattenuta del 10% per Singular OnlyYOU ; senza trattenute se Infinita Bistro
  • Fino a 24h prima della partenza: con trattenuta del 20% per Singular OnlyYOU ; con trattenuta del 5% se Infinita Bistro
Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.

Nel caso di disruption, sciopero, cancelazione treno, è possibile richiedere il rimborso o inviare un reclamo a questo link oppure rivolgersi ai touch point Iryo presenti nelle principali stazioni spagnole oppure scrivendo al customer care atencion.cliente@iryo.eu

IRYO - TARIFFA FLEX

Cambio prenotazione (orario) il giorno della partenza

Consentito fino a 30 minuti prima della partenza con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Cambio prenotazione (data) *

Consentito con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo
Cambio Biglietto (classe/servizio ecc.)**

Consentito fino a 30 minuti prima della partenza con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Rimborso

Consentito con trattenuta
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale, entro 2 ore dalla partenza del treno prenotato solo per i livelli di servizio Singular OnlyYoU e Infinita Bistro.
Maggiori dettagli:

la tariffa FLEX è disponibile per tutti i

livelli di servizio Iryo e prevede l'applicazione di differenti livelli di prezzo. Il numero di posti a disposizione per ogni livello di prezzo è limitato e variabile, a seconda dei giorni della settimana, dei treni e della classe o livello di servizio. Al momento dell'acquisto, il sistema propone, per ogni classe o livello di servizio, il prezzo più vantaggioso disponibile. I ragazzi dai 4 ai 14 anni non ancora compiuti possono usufruire della riduzione ragazzi.

Il biglietto è nominativo. Prima della partenza e a bordo treno, su richiesta del personale addetto, è necessario esibire il PDF del biglietto e un documento d'identificazione in corso di validità.

* Cambio prenotazione: ammesso senza costi aggiuntivi solo presso il customer care IRYO raggiungibile al +34 910 150 00 e presso i touch points Iryo presso le stazioni di MADRID ATOCHA · MADRID CHAMARTÍN · BARCELONA · ZARAGOZA · VALENCIA · SEVILLE · CORDOBA · MALAGA
  • Fino a 30 minuti prima della partenza del treno
  • Dopo la partenza: entro due ore dall'orario di partenza previsto e solo per livelli di servizio SINGULAR OnlyYoU e Infinita Bistro
Il cambio prenotazione è effettuato rispetto al prezzo della tariffe FLEX disponibili al momento del cambio con pagamento della differenza di prezzo

** Cambio biglietto (classe/servizio ecc.): ammesso solo presso il customer care IRYO raggiungibile al +34 910 150 00 e presso i touch points Iryo presso le stazioni di MADRID ATOCHA · MADRID CHAMARTÍN · BARCELONA · ZARAGOZA · VALENCIA · SEVILLE · CORDOBA · MALAGA, corrispondendo l'eventuale differenza di prezzo
  • Fino a 30 minuti prima della partenza del treno
Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente nel caso di refuso solo presso il customer care IRYO raggiungibile al +34 910 150 00 e presso i touch points Iryo presso le stazioni di MADRID ATOCHA · MADRID CHAMARTÍN · BARCELONA · ZARAGOZA · VALENCIA · SEVILLE
  • Fino a 30 minuti prima della partenza del treno
In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.

Rimborso: possibile attraverso il canale che ha emesso il biglietto
  • Fino a 7 giorni prima della partenza : con trattenuta del 10% per Singular OnlyYOU ; senza trattenute se Infinita Bistro
  • Fino a 24h prima della partenza: con trattenuta del 20% per Singular OnlyYOU ; con trattenuta del 5% se Infinita Bistro
Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.

Nel caso di disruption, sciopero, cancelazione treno, , è possibile richiedere il rimborso o inviare un reclamo a questo link oppure rivolgersi ai touch point Iryo presenti nelle principali stazioni spagnole oppure scrivendo al customer care atencion.cliente@iryo.eu

ELETTORI


Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito e gratuito.
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Rimborso

Consentito con trattenuta.

Maggiori dettagli:
Offerta riservata ai viaggi di andata e ritorno degli elettori residenti nel territorio nazionale, con una riduzione del 60% sulle tariffe regionali (39) e regionali con applicazione sovraregionale (39/AS) e del 70% sul prezzo Base per i treni del servizio nazionale (FR, FA, FB, IC e ICN). L'agevolazione non si applica in prima classe, nei livelli di servizio Executive, Business e Premium, sul servizio vagoni letto, nelle cabine Superior e nei salottini. L'acquisto dei biglietti a tariffa elettori avviene presso le biglietterie di Trenitalia e le agenzie di viaggio autorizzate. Per le elezioni che coinvolgono l'intero territorio nazionale i biglietti a tariffa elettori sono acquistabili anche sui canali digitali (sito internet e App Trenitalia), ad esclusione dei biglietti a tariffa Elettori TTPER e TRENORD e FSE e dei biglietti a tariffa Italian Elector. Il biglietto è nominativo. A bordo treno è necessario esibire un documento d'identificazione in corso di validità e la tessera elettorale (o, per il viaggio di andata, se sprovvisto di tessera elettorale, di una dichiarazione sostitutiva scaricabile sul sito). In ogni caso, per il viaggio di ritorno l'elettore dovrà esibire la tessera elettorale regolarmente vidimata. Lo sconto previsto per gli elettori non è cumulabile con altre riduzioni e/o promozioni. In ogni caso, sono fatti salvi i minimi tariffari previsti per ciascuna categoria di treno.

Cambio prenotazione o cambio data/ora: Ammesso

  • fino alla partenza del treno prenotato: un numero illimitato di volte presso le biglietterie, le agenzie di viaggio abilitate, sul sito o su App Trenitalia
  • dopo la partenza del treno: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza solo presso la biglietteria presente nella stazione di partenza.
Per i biglietti del trasporto regionale, sia BER che cartacei, è possibile il cambio del giorno o dell'ora del viaggio, una sola volta, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data di utilizzo riportata sul biglietto.

Cambio biglietto:
è ammesso per i treni del servizio nazionale, corrispondendo l'eventuale differenza di prezzo

  • fino alla partenza del treno prenotato: un numero illimitato di volte, presso qualsiasi biglietteria o presso l'Agenzia di Viaggio emittente
  • dopo la partenza del treno prenotato: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza, solo presso la biglietteria presente nella stazione di partenza.
Il cambio dei biglietti per i treni Regionali può essere richiesto una sola volta, entro le 23:59 del giorno precedente alla data di utilizzo riportata sul biglietto, corrispondendo l'eventuale differenza di prezzo e il diritto di modifica pari al 20% dell'importo del biglietto con il massimo di 3 euro, facendone richiesta presso qualsiasi biglietteria o presso l'Agenzia di Viaggio emittente. Il cambio biglietto non è ammesso per i Biglietti Elettronici Regionali (BER).

Cambio nominativo: non è ammesso.

Accesso ad altro treno: si applica quanto previsto dalla normativa che regola i viaggi degli elettori.

Rimborso: ammesso fino all'orario di partenza del treno prenotato per il viaggio di andata, con una trattenuta del 20%, presso qualsiasi biglietteria o all'agenzia emittente.
Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso

Treni e servizi ammessi: AV Frecciarossa e Frecciargento, Frecciabianca, IC, ICN e Regionali.

Per maggiori dettagli sull'Offerta Elettori consultare la pagina dedicata.

FRECCIA FAMILY


Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito e gratuito.
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Rimborso

Consentito con trattenuta.
Accesso ad altro treno

Consentito, con pagamento di una penale e della differenza a prezzo intero.

Maggiori dettagli:
L'offerta è riservata ai gruppi da 2 a 5 persone, di cui almeno un ragazzo di età inferiore a 15 anni ed un maggiorenne e prevede la gratuità del viaggio per i ragazzi mentre a tutti i componenti del gruppo di età pari o superiore a 15 anni, è riconosciuto lo sconto del 50% sul prezzo Base intero. L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti. Acquistabile fino alle ore 24 del terzo giorno precedente la partenza del treno. Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione:
limitato e variabile, a seconda dei giorni, dei treni e della classe o livello di servizio. A bordo treno il biglietto deve essere esibito insieme ad un documento d'identificazione comprovante l'età oppure, per i ragazzi di età inferiore a 15 anni, un certificato di nascita o una documentazione sostitutiva, compresa l'autocertificazione del genitore.

Cambio prenotazione:
si può modificare gratuitamente la data/ora di partenza 1 sola volta e fino alla partenza entro i termini previsti per l'acquisto (fino alle ore 24 di due giorni prima della partenza). Nel caso in cui il cambio comporti una differenza di prezzo o in mancanza di posti per l'offerta, è necessario fare il cambio del biglietto.
Per maggiori dettagli sull'Offerta Elettori consultare la pagina dedicata.

Cambio biglietto:
è possibile una sola volta fino alla partenza del treno presso qualsiasi biglietteria o presso l'agenzia di viaggio in cui è stato acquistato.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio biglietto

Cambio nominativo:
è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Accesso ad altro treno: è consentito, dietro pagamento di 10 euro a viaggiatore e della differenza tra quanto già pagato e il prezzo intero previsto per l'utilizzo di altro treno della stessa tipologia o di tipologia diversa o di classe o servizio diversi. Se a bordo treno non vengono rispettate le condizioni dell'offerta è dovuto il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro a passeggero.

Quando è possibile effettuare l'accesso ad altro treno: da un'ora prima e fino a un'ora dopo la partenza del treno prenotato o anche oltre tale termine qualora si prenda il primo treno utile per arrivare a destinazione di categoria pari o inferiore. In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.

Rimborso:
possibile fino all'orario di partenza del treno prenotato con una trattenuta del 20%. Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del rimborso.

Treni ammessi: AV Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca nei livelli di servizio Business, Premium e Standard, in 1^ e in 2^ classe. Sono esclusi il livello di servizio Executive e non è possibile prenotare il posto nei salottini. Per ogni ulteriore dettaglio sull'offerta consultare le condizioni di trasporto.

FRECCIA 2X1


Cambio prenotazione
(data/orario)

Non Consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Non Consentito
Rimborso

Non Consentito
Accesso ad altro treno

Non Consentito

Maggiori dettagli:
L'offerta Freccia 2X1 consente a 2 persone di viaggiare con uno sconto del 50% sui treni Frecciarossa e Frecciargento.
Il biglietto è acquistabile fino alle ore 24 del settimo giorno precedente la partenza del treno.
L'offerta non si cumula con altre riduzioni e offerte a qualsiasi titolo spettanti, compresa quella prevista a favore dei ragazzi.
Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Numero di posti a disposizione:
limitato e variabile, a seconda dei giorni, dei treni e della classe o livello di servizio.

Cambio prenotazione:
Non consentito.

Cambio biglietto:
Non consentito.

Cambio nominativo:
è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato.
Dopo la partenza non è ammesso.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Accesso ad altro treno: Non consentito. Nel caso di utilizzo in un giorno o su un treno diverso da quello prenotato si è considerati sprovvisti di biglietto.
Nel caso in cui non vengano rispettate le condizioni dell'offerta, è dovuto il pagamento della differenza tra quanto pagato e quanto previsto per il treno utilizzato a prezzo Base intero, più la penale di 10 euro.

Rimborso:
Il rimborso per rinuncia al viaggio per esigenze del passeggero non è consentito.

Treni ammessi: AAV Frecciarossa e Frecciargento. è escluso il livello di servizio Executive e non è possibile prenotare il posto nei salottini.

Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

CORPORATE


Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Rimborso

Consentito con trattenuta.
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale

Maggiori dettagli: Corporate è la tariffa di riferimento per i clienti Trenitalia for Business per viaggiare sulle Frecce. Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità. Cambio prenotazione: ammesso

  • Fino alla partenza del treno prenotato: un numero illimitato di volte
  • Dopo la partenza del treno: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio prenotazione

Cambio biglietto: è possibile, corrispondendo l'eventuale differenza di prezzo
  • Fino alla partenza del treno prenotato: un numero illimitato di volte.
  • Dopo la partenza del treno prenotato: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio biglietto

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Accesso ad altro treno: è possibile accedere, per la stessa relazione, ad altro treno della stessa categoria rivolgendosi preventivamente al personale del treno e pagando una penalità di 10 euro a viaggiatore:
  • da un'ora prima e fino a un'ora dopo la partenza del treno prenotato
  • anche oltre tale termine se non vi è altro treno della stessa tipologia, prendendo il primo treno utile per arrivare a destinazione di categoria pari o inferiore.
In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.

Per cambio classe o servizio o accesso a treno di categoria diversa per la stessa relazione, sempre entro gli stessi termini è dovuta la differenza tra il prezzo intero previsto per il treno/servizio utilizzato e quanto già corrisposto e la penale di 10 euro a viaggiatore. Ai titolari dei biglietti ticketless non è consentito l'accesso ai treni Regionali e ai treni in servizio internazionale (esclusi i treni Italia - Svizzera per le tratte interne al territorio nazionale), se trovati a viaggiare su tali treni sono regolarizzati come sprovvisti di biglietti.

Rimborso: possibile fino all'orario di partenza del treno prenotato con una trattenuta del 20%. Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del rimborso.

Treni ammessi: AV Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca. Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

CORPORATE TOP


Cambio prenotazione
(data/orario)

Consentito
Cambio Biglietto
(itinerario, n. viaggiatori, classe/servizio ecc.)

Consentito, con pagamento dell'eventuale differenza di prezzo.
Rimborso

Consentito con trattenuta.
Accesso ad altro treno

Consentito con pagamento di una penale

Maggiori dettagli:
Corporate Top è la tariffa riservata ai clienti Trenitalia for Business per viaggiare con la massima flessibilità sulle Frecce. L'offerta Corporate Top aggiunge ancora più flessibilità e servizi alla Corporate. Il biglietto è nominativo. A bordo treno, su richiesta del personale addetto, bisogna esibire un documento d'identificazione in corso di validità.

Cambio prenotazione: ammesso

  • Fino alla partenza del treno prenotato: un numero illimitato di volte
  • Dopo la partenza del treno: una sola volta fino a quattro ore successive alla partenza
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio prenotazione

Cambio biglietto: è possibile, corrispondendo l'eventuale differenza di prezzo
  • Fino alla partenza del treno prenotato: un numero illimitato di volte.
  • Dopo la partenza del treno prenotato: una sola volta fino ad un'ora successiva alla partenza.
Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio biglietto

Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato. Dopo la partenza non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del cambio nominativo

Accesso ad altro treno: è possibile accedere, per la stessa relazione, ad altro treno della stessa categoria rivolgendosi preventivamente al personale del treno e pagando una penalità di 10 euro a viaggiatore:
  • da un'ora prima e fino a quattro ore dopo la partenza del treno prenotato
  • anche oltre tale termine se non vi è altro treno della stessa tipologia, prendendo il primo treno utile per arrivare a destinazione di categoria pari o inferiore.
In caso di utilizzo in un arco temporale diverso da quello consentito si è considerati sprovvisti di biglietto.

Per cambio classe o servizio o accesso a treno di categoria diversa per la stessa relazione, sempre entro gli stessi termini è dovuta la differenza tra il prezzo intero previsto per il treno/servizio utilizzato e quanto già corrisposto e la penale di 10 euro a viaggiatore. Ai titolari dei biglietti ticketless non è consentito l'accesso ai treni Regionali e ai treni in servizio internazionale (esclusi i treni Italia - Svizzera per le tratte interne al territorio nazionale), se trovati a viaggiare su tali treni sono regolarizzati come sprovvisti di biglietti.

Rimborso: possibile fino all'orario di partenza del treno prenotato senza trattenuta. Dopo l'orario di partenza il rimborso non è ammesso.

Maggiori informazioni sulle modalità di richiesta del rimborso.

Treni ammessi: AV Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca. Per ogni ulteriore dettaglio sulla tariffa consultare le condizioni di trasporto.

FS TRENI TURISTICI BASE


Modifica del biglietto
Il cambio della prenotazione o del biglietto è consentito:
- un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno prenotato;
- una sola volta dopo la partenza e fino ad un'ora successiva. Dopo il termine suddetto il cambio non è più consentito.
Il cambio del nominativo può essere richiesto un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno. Dopo la partenza, il cambio non è più consentito.

Rimborso per rinuncia al viaggio
Il rimborso del biglietto Base per esigenze del passeggero viene effettuato:

  • prima dell'orario di partenza del treno prenotato con una trattenuta del 20%;
  • dopo l'orario di partenza non è ammesso.
Nel caso in cui il passeggero abbia richiesto un cambio della prenotazione o del biglietto dopo l'orario di partenza e decida poi di rinunciare definitivamente al viaggio, il rimborso del biglietto non è ammesso.

Accesso ad altro treno
L'accesso diretto ad altro treno senza aver effettuato il cambio prenotazione/biglietto non è consentito.

Indennità di viaggio
In caso di ritardo all'arrivo, il viaggiatore ha diritto ad una indennità per ritardo, in bonus o in denaro (a scelta) pari al:
  • 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti;
  • 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di pari o superiore a 120 minuti.
L'indennità per ritardo è calcolata rispetto al prezzo effettivamente pagato per il servizio in ritardo.