Am Bahnhof

FrecciaDesk: ein Service für die Kunden unserer Freccia-Züge

Frecciadesk

Die FrecciaDesks befinden sich in den wichtigsten Bahnhöfen der Hochgeschwindigkeitsstrecken und sind zu folgenden Zeiten geöffnet*:

Assistenz für Kunden der Freccia-Züge, 365 Tage im Jahr:

  • Unser FRECCIAdesk hilft Ihnen bei last minute** Änderungen von Reservierungen
  • gibt Informationen über Angebote, Preise, Service, Fahrplan (Haltestellen und Anschlüsse)
  • gibt Informationen zum aktuellen Zugverkehr (Verspätungen, Zusammensetzung des Zugs, Ankunfts-/Abfahrtsgleis)


* Der Service kann sich hinsichtlich der Öffnungszeiten und Tage je nach besonderen betrieblichen Anforderungen ändern.
** Bezüglich der Änderungen von Reservierungen bitten wir Sie, den Ratgeber für Passagiere zu lesen.