Die FrecciaDesks befinden sich in den wichtigsten Bahnhöfen der Hochgeschwindigkeitsstrecken und sind zu folgenden Zeiten geöffnet*:
Assistenz für Kunden der Freccia-Züge, 365 Tage im Jahr:
- Unser FRECCIAdesk hilft Ihnen bei last minute** Änderungen von Reservierungen
- gibt Informationen über Angebote, Preise, Service, Fahrplan (Haltestellen und Anschlüsse)
- gibt Informationen zum aktuellen Zugverkehr (Verspätungen, Zusammensetzung des Zugs, Ankunfts-/Abfahrtsgleis)
* Der Service kann sich hinsichtlich der Öffnungszeiten und Tage je nach besonderen betrieblichen Anforderungen ändern.
** Bezüglich der Änderungen von Reservierungen bitten wir Sie, den Ratgeber für Passagiere zu lesen.