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Trenitalia Gruppo Ferrovie dello Stato
Starten Sie mit uns in den Sommer
Packen Sie Ihre Koffer – Trenitalia bringt Sie ans Ziel: Über 270 Frecce (Hochgeschwindigkeitszüge) am Tag, 124 Verbindungen mit Intercity- und Intercity Notte (Nachtzüge) quer durch Italien und 32 internationale Verbindungen in die Schweiz, nach Österreich und Deutschland mit Eurocity und Euronight.
Mit den 4 täglichen Frecciarossa-Verbindungen (Hochgeschwindigkeitszüge) zwischen Mailand und Paris reisen Sie komfortabel auch jenseits der Alpen.
Mit den Frecce-Zügen genießen Sie einen höheren Komfort, mehr Verbindungen und ein größeres Platzangebot für Ihre Urlaubsreisen. Und mit Freccialink – dem kombinierten Frecce- und Busservice – erreichen Sie bis zu 38 besonders attraktive Reiseziele zwischen Meer, Bergen und Kunststädten.
Mit den 4 täglichen Frecciarossa-Verbindungen zwischen Mailand und Paris reisen Sie komfortabel auch jenseits der Alpen. Mit den Frecce-Zügen genießen Sie diesen Sommer mehr Komfort, mehr Verbindungen und ein größeres Platzangebot für Ihre Urlaubsreisen. Und mit Freccialink – dem kombinierten Frecce- und Busservice – erreichen Sie bis zu 38 besonders attraktive Reiseziele zwischen Meer, Bergen und Kunststädten.
Mit vielen zusätzliche Intercity-Haltestellen darunter Diano, Taggia Arma, Monterosso, Carrara, Orbetello, Cattolica, Polignano a Mare, Paestum, Diamante und Tropea, erreichen Sie im Sommer, ganz bequem, die schönsten Urlaubsorte.
Neuigkeiten gibt es auch beim EuroCity: Ab dem 9. Juni bis zum 28. September verkehrt eine neue Verbindung zwischen Pisa und Zürich – für eine komfortable Reise zwischen den wichtigsten Urlaubsorten an der toskanischen und ligurischen Küste und der Schweiz. Ab dem 15. Juli wird zudem die Direktverbindung EuroNight zwischen Rom und München wieder aufgenommen. Der neue Nachtzug, betrieben mit den modernen Schlafwagen des Nightjet, bietet ein komfortables Reiseerlebnis mit maßgeschneiderten Services für jedes Reisebedürfnis.
Und mit täglich 6.000 Verbindungen im Regionalverkehr, den touristischen „Line“-Routen und den 180 „Link“-Diensten (Zug+Bus oder Zug+Fähre), gelangen Sie bequem zu den schönsten Reisezielen unseres Landes – vom Meer über die Seen bis hin zu den charakteristischsten Dörfern Italiens.
Angebote und Aktionen für Sie
Verreisen Sie diesen Sommer zu besonders günstigen Konditionen – mit neuen Aktionen und ermäßigten Tarifen auf den Frecciarossa-Strecken, die von Bauarbeiten zur Verbesserung des Bahnnetzes betroffen sind.
Eine zusätzliche Lösung, um Ihr Reiseerlebnis noch angenehmer zu gestalten.
Ihr Smartphone – Ihr persönlicher Reisebegleiter
Verpassen Sie keine wichtigen Informationen! In unseren Zügen wird Ihre Reise durch den neuen QR-Code „Gemeinsam unterwegs mit Trenitalia“ noch informativer. Einfach mit dem Smartphone scannen – und Sie erhalten Zugang zu zahlreichen nützlichen Services:
- Echtzeit-Updates: Verfolgen Sie den aktuellen Zugverkehr und eventuelle Verspätungen.
- Sofortige Hilfe: Kontaktieren Sie das Zugpersonal bei Fragen oder Anliegen.
- Vereinfachte Entschädigungen: Fordern Sie Ihre Entschädigung schnell und unkompliziert an.
Und wenn Sie mit dem Frecciarossa reisen, gibt es noch mehr! Sie können die Speisekarten des Bordrestaurants direkt über Ihr Gerät einsehen und die Qualität der Internetverbindung entlang der Strecke überprüfen – damit Sie stets online bleiben.
Ihre Reise beginnt schon vor dem Einsteigen: Wir kümmern uns um Sie.
Wir wissen, wie wichtig es ist, sich gut betreut zu fühlen – deshalb setzen wir alles daran, für Sie da zu sein. Unser Personal ist in den Bahnhöfen noch präsenter, bereit, Ihnen jederzeit helfend zur Seite zu stehen und Orientierung zu geben.
Doch damit nicht genug – wir kümmern uns um jedes Detail, damit Sie die Wartezeit entspannt und angenehm verbringen können. Für Sie gibt es spezielle Servicebereiche, kleine Erfrischungspaketeincl. frischem Wasser – damit Sie sich vom ersten Moment an rundum wohlfühlen.
Für alle Fragen oder Anliegen stehen Ihnen unser Callcenter und der Chatservice nun in erweiterter Form zur Verfügung – mit noch schnellerer Reaktionszeit.
Ihre Zufriedenheit ist für uns stets oberste Priorität.
Immer an Ihrer Seite: Unterstützung auf jeder Reise
Reise-Pannen passieren – das wissen wir. Aber Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen!
Deshalb haben wir unser Support-Netz für Sie ausgebaut: Mehr Züge und Ersatzbusse stehen bereit, unser Personal ist häufiger an den Schaltern für Sie da, und es gibt mehr Erfrischungspakete und Wasser, damit Sie auch in stressigen Momenten bestens versorgt sind.
So sorgen wir dafür, dass Sie schnell Hilfe bekommen und Ihr Reiseerlebnis auf hohem Niveau bleibt – auch wenn mal nicht alles glatt läuft. Wir geben alles, damit Sie entspannt unterwegs sind.
