Trenitalia Gruppo Ferrovie dello Stato

In questa pagina trovi alcune regole di comportamento consigliate per evitare rischi dovuti a disattenzioni o imprudenze.

Ti raccomandiamo prudenza nella discesa dal treno e che è severamente vietato attraversare i binari.

Dispositivi e segnalazioni di sicurezza a bordo treno

  • In caso di pericolo occorre mantenere la calma; contattare il personale del treno e seguire le istruzioni che verranno date.
  • In caso di incendio spostarsi lungo il treno verso la direzione opposta a quella di provenienza del fumo, proteggendosi le vie respiratorie.
  • Non aprire le porte esterne quando il treno è in movimento.
  • A meno che non siate in pericolo immediato, lasciare il treno solo quando autorizzati a farlo da parte del personale dei treni e dal lato indicato; se le porte esterne non si aprono, utilizzare le finestre contrassegnate come uscite di emergenza.
  • Lasciare sul treno i bagagli.
Informazioni sulla sicurezza

Comportamenti in caso di emergenza con necessità di esodo dalle gallerie

Per un ordinato e rapido esodo dalla galleria è necessario attenersi alle istruzioni fornite dal personale ferroviario direttamente o mediante gli impianti di diffusione sonora, prestando comunque osservanza alle seguenti indicazioni di carattere generale:

  • Una volta discesi dal treno occorre dirigersi verso la direzione più opportuna per l’esodo seguendo i cartelli segnaletici affissi sulla parete della galleria e/o le indicazioni fornite dal personale ferroviario.
  • La galleria dovrà essere percorsa camminando esclusivamente sul marciapiede laterale della stessa evitando di invadere i binari.
  • L’attraversamento dei binari, se necessario per raggiungere l’uscita, deve essere preventivamente autorizzato dal personale ferroviario.
  • Durante l’esodo occorre mantenere la calma, non spingere o accalcarsi con le persone che precedono, non creare allarmismo.
  • Aiutare, per quanto possibile, le persone a mobilità ridotta.
  • Una volta raggiunta l’uscita occorre non disperdersi e seguire le istruzioni impartite dalle squadre di soccorso.

Regole e buone pratiche di viaggio

  • Se appendi la giacca, non lasciare oggetti di valore al suo interno.
  • Tieni d’occhio i tuoi oggetti di valore sul tavolino mentre sistemi il bagaglio
  • Durante il viaggio non perdere di vista il tuo bagaglio, soprattutto durante le fermate intermedie.
  • “No ticket? No parti!”. Viaggiare con il biglietto è un obbligo.

Divieti apertura porte

  • Vietato aprire le porte, salire prima che il treno sia fermo o fuori dai marciapiedi. Vietato appoggiarsi sulle porte.
  • Vietato salire durante la chiusura delle porte.