Twitter Facebook Linkedin

Muoviti in libertà con Zig Zag, il servizio di Scooter Sharing

Attivo nelle città di Milano e Roma

Zig Zag è il servizio di scooter sharing innovativo, economico e ecologico grazie agli scooter elettrici.

All’arrivo nelle stazioni di Roma o Milano cerca il veicolo più vicino oppure consulta la mappa sul sito o sull'app. Con Zig Zag manutenzione, assicurazione e carburante sono inclusi e il parcheggio è gratis. In più, hai libero accesso all'Area C di Milano e ZTL di Roma. Puoi lasciare lo scooter o al termine dell’utilizzo o in sosta, in qualsiasi parcheggio consentito all’interno dell’area coperta dal servizio: sulle strisce bianche a Milano e a Roma anche sulle strisce blu.

Per ogni viaggio da/verso Roma e Milano, dopo aver scelto il treno, potrai acquistare il  voucher ZIG ZAG ad un prezzo speciale dedicato ai clienti Trenitalia, pagando in un'unica soluzione. Registrati al servizio tramite il  sito o l'App ZIG ZAG, carica il voucher nella tua area personale. L'importo del voucher è scalabile, pertanto potrai utilizzarlo fino ad esaurimento dell’importo acquistato (anche per più noleggi), entro i termini indicati al momento dell’acquisto.

  • Dove acquistare i voucher ZIG ZAG

    Puoi acquistare il tuo voucher sul sito www.trenitalia.com, presso le biglietterie e le agenzie di viaggio abilitate, congiuntamente con un biglietto con partenza o destinazione Roma o Milano. I voucher sono in numero limitato e disponibili sino ad esaurimento e possono essere utilizzati fino alla scadenza indicata in fase di conferma.

  • Come attivare il voucher ZIG ZAG

    Tramite App ZIG ZAG:

    • Accedere alla App Zig Zag Scooter Sharing.
    • Accedere al menu utente cliccando sull’icona in alto a sinistra e seleziona “inserisci Coupon”.
    • Digitare il numero  voucher nell’apposito spazio dove si trova la scritta “Inserisci il codice qui” e cliccare su “Attiva coupon”.
    • Se il numero voucher  è valido verrà visualizzata la scritta in verde “Il codice coupon inserito è stato attivato con successo”, in caso contrario verrà visualizzata la scritta in rosso “Il codice coupon inserito non è valido”.
    • In caso positivo, verrà  automaticamente assegnato il credito previsto dal voucher.
    • Per controllare il credito assegnato, accedere alla voce “Credito e Promozioni” del menu.

    Tramite Sito Web:

    • Accedere al proprio profilo attraverso il sito https://www.zigzagsharing.com .
    • Selezionare la voce “Inserisci coupon” nel menu che si trova sulla sinistra del proprio profilo.
    • Digitare il numero  voucher nell’apposito spazio dove si trova la scritta “Inserisci il codice qui*” e cliccare “Salva”.
    • Se il numero voucher  è valido verrà visualizzata la scritta in verde “Il codice coupon inserito è stato attivato con successo”, in caso contrario verrà visualizzata la scritta in rosso “Il codice coupon inserito non è valido”.
    • In caso positivo, verrà  automaticamente assegnato il credito previsto dal voucher.
    • Per controllare il credito assegnato, accedere alla voce “Credito e Promozioni” del menu

  • Scarica l’APP ZIG ZAG

    Inizia a muoverti in assoluta libertà scaricando l’APP ZIG ZAG scooter sharing su:

    Disponibile su Apple Store   Disponibile su Google Play

  • Note

    1) Scaduto il credito del voucher, la tariffa - calcolata  in base alla durata del noleggio - è di 29 cent/min, 14,90 €/ora o 59€/giorno per gli scooter Yamaha Tricity e di 25 cent/min o 9,9€ora o 39€/giorno per gli scooter Zig Zag ES1. L’importo verrà addebitato sulla modalità di pagamento indicata in fase di registrazione.

    2)Il credito sarà utilizzato anche per l'eventuale tempo in “sosta temporanea”, ma non sarà utilizzato per il pagamento di eventuali penali.

    3)I voucher non hanno valore contante e possono essere riscossi soltanto una volta. I voucher non utilizzati entro i termini di validità, oppure persi o rubati non sono rimborsabili. I voucher non possono essere venduti o commutati in denaro contante. Termini e condizioni su https://www.zigzagsharing.com/it/condizioni-legali/

    4) Info e condizioni su www.zigzagsharing.com oppure contattando il servizio clienti via mail:servizioclienti@zigzagsharing.com o tramite Help desk 06/87153463 (attivo tutti i giorni 24h su 24h. La tariffa di riferimento è definita dall’operatore telefonico del cliente.)

    DIRITTO DI RIPENSAMENTO:

    Puoi esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla data di acquisto:

    • scrivendo all'indirizzo mail  servizioclienti@zigzagsharing.com allegando la mail di conferma di acquisto che hai ricevuto e inserendo come oggetto: "Voucher ZIG ZAG diritto di ripensamento";
    • telefonando al servizio clienti al numero 06-87153463 (attivo 24/7: tariffa urbana, la tariffa di riferimento è definita dall’operatore telefonico del cliente)

    Il diritto di ripensamento potrà essere esercitato, entro il termine di 14 gg dall’acquisto, esclusivamente per i voucher non inseriti sull’app o sul sito www.zigzagsharing.com. L’inserimento del voucher equivarrà ad una richiesta esplicita di voler usufruire del servizio annullando di fatto il diritto di ripensamento.