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Muoviti in libertà con Zig Zag, il servizio di Scooter Sharing

Attivo nelle città di Milano e Roma

Zig Zag è il servizio di scooter sharing innovativo, economico ed ecologico grazie agli scooter elettrici.
Con Zig Zag il parcheggio è gratuito ed hai libero accesso all'Area C di Milano e ZTL di Roma. Puoi lasciare lo scooter al termine dell’utilizzo o in sosta, in qualsiasi parcheggio consentito all’interno dell’area coperta dal servizio: sulle strisce bianche a Milano e a Roma anche sulle strisce blu.

Per ogni viaggio da/verso Roma o Milano dopo aver scelto il tuo treno, potrai acquistare il voucher ZIG ZAG, uno per tratta,  a un prezzo speciale per i clienti Trenitalia :

  • in caso di utilizzo di treni del trasporto regionale Trenitalia potrai acquistare un voucher del valore 10€ al prezzo di 8€;
  • in caso di utilizzo di Frecce, Intercity, Intercity notte, Eurocity o Euronight potrai acquistare un voucher del valore di 10€ al prezzo di 8€ oppure del valore di 20€ al prezzo di 12€.

Registrati al servizio tramite il sito o l'App ZIG ZAG e carica il voucher nella tua area personale. L'importo del voucher è scalabile, pertanto potrai utilizzarlo fino a esaurimento dell’importo acquistato (anche per più noleggi), entro i termini indicati al momento dell’acquisto.

  • Dove acquistare i voucher ZIG ZAG

    Puoi acquistare il tuo voucher sul sito www.trenitalia.com, presso le biglietterie e le agenzie di viaggio abilitate, congiuntamente con un biglietto di viaggio Trenitalia con partenza o destinazione Roma o Milano. I voucher sono in numero limitato e disponibili sino a esaurimento e possono essere utilizzati fino alla scadenza indicata in fase di conferma.

  • Come attivare il voucher ZIG ZAG

    Tramite App ZIG ZAG:

    • Accedere all' App Zig Zag Scooter Sharing.
    • Accedere al menù utente cliccando sull’icona in alto a sinistra e selezionare “inserisci Coupon”.
    • Digitare il numero voucher nell’apposito spazio dove si trova la scritta “Inserisci il codice qui” e cliccare su “Attiva coupon”.
    • Se il numero voucher è valido verrà visualizzata la scritta in verde “Il codice coupon inserito è stato attivato con successo”, in caso contrario verrà visualizzata la scritta in rosso “Il codice coupon inserito non è valido”.
    • In caso positivo, verrà  automaticamente assegnato il credito previsto dal voucher.
    • Per controllare il credito assegnato, accedere alla voce “Credito e Promozioni” del menù.

     

    Tramite Sito Web:

    • Accedere al proprio profilo attraverso il sito https://www.zigzagsharing.com .
    • Selezionare la voce “Inserisci coupon” nel menu che si trova sulla sinistra del proprio profilo.
    • Digitare il numero  voucher nell’apposito spazio dove si trova la scritta “Inserisci il codice qui*” e cliccare “Salva”.
    • Se il numero voucher è valido verrà visualizzata la scritta in verde “Il codice coupon inserito è stato attivato con successo”, in caso contrario verrà visualizzata la scritta in rosso “Il codice coupon inserito non è valido”.
    • In caso positivo, verrà automaticamente assegnato il credito previsto dal voucher.
    • Per controllare il credito assegnato, accedere alla voce “Credito e Promozioni” del menù.

  • Scarica l’APP ZIG ZAG

    Inizia a muoverti in assoluta libertà scaricando l’APP ZIG ZAG scooter sharing su:

    Disponibile su Apple Store   Disponibile su Google Play

  • Maggiori informazioni

    Scaduto il credito del voucher, la tariffa - calcolata in base alla durata del noleggio - è di 29 cent/min, 14,90 €/ora o 59€/giorno per gli scooter Yamaha Tricity e di 25 cent/min o 9,9€ora o 39€/giorno per gli scooter Zig Zag ES1. L’importo verrà addebitato sulla modalità di pagamento indicata in fase di registrazione.

    Il credito sarà utilizzato anche per l'eventuale tempo in “sosta temporanea”, ma non sarà utilizzato per il pagamento di eventuali penali.

    I voucher non hanno valore contante e possono essere riscossi soltanto una volta. I voucher non utilizzati entro i termini di validità, oppure persi o rubati non sono rimborsabili. I voucher non possono essere venduti o commutati in denaro contante. Termini e condizioni su https://www.zigzagsharing.com/it/condizioni-legali/

    Info e condizioni su www.zigzagsharing.com oppure contattando il servizio clienti via mail:servizioclienti@zigzagsharing.com o tramite Help desk 06/87153463 (attivo tutti i giorni 24h su 24h. La tariffa di riferimento è definita dall’operatore telefonico del cliente.)

    DIRITTO DI RIPENSAMENTO:

    Puoi esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla data di acquisto:

    • scrivendo all'indirizzo mail  servizioclienti@zigzagsharing.com allegando la mail di conferma di acquisto che hai ricevuto e inserendo come oggetto: "Voucher ZIG ZAG diritto di ripensamento";
    • telefonando al servizio clienti al numero 06-87153463 (attivo 24/7: tariffa urbana, la tariffa di riferimento è definita dall’operatore telefonico del cliente)

    Il diritto di ripensamento potrà essere esercitato, entro il termine di 14 gg dall’acquisto, esclusivamente per i voucher non inseriti sull’app o sul sito www.zigzagsharing.com. L’inserimento del voucher equivarrà ad una richiesta esplicita di voler usufruire del servizio annullando di fatto il diritto di ripensamento.