Trenitalia Gruppo Ferrovie dello Stato

Trenitalia - Informativa sulla privacy per acquisti senza registrazione

Richiesta Recupero Punti CARTAFRECCIA
Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

(Art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016)

Trenitalia, prima di acquisire i dati personali necessari per la gestione della richiesta di recupero punti della Cartafreccia, La invita a leggere attentamente l'informativa in tema di protezione dei dati personali.

I. Titolare del Trattamento e Data Protection Officer

Di seguito riportiamo i nostri principali riferimenti in materia di trattamento di dati personali:
  • Titolare del Trattamento: Trenitalia, rappresentata dall'Amministratore Delegato pro-tempore, con sede legale in Piazza della Croce Rossa 1 - 00161 - Roma, è contattabile all'indirizzo e-mail titolaretrattamento@trenitalia.it.
  • Data Protection Officer: il Data Protection Officer (DPO) di Trenitalia è contattabile all'indirizzo e-mail protezionedati@trenitalia.it.

II. Tipologie di dati personali

I dati personali oggetto di trattamento rientrano nelle seguenti categorie:
  • Dati acquisiti direttamente dall'interessato: dati di contatto (numero di cellulare, e-mail), dati relativi al viaggiato.
I predetti dati saranno trattati con supporti informatici e cartacei in modo da garantire idonee misure di sicurezza e riservatezza.

III. Finalità del Trattamento

I Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
  1. Gestione della richiesta di recupero punti della Cartafreccia; Natura del conferimento Obbligatoria; Base giuridica Contrattuale
Il conferimento dei dati necessari al perseguimento delle finalità di cui al punto a) ha natura "obbligatoria" e un suo eventuale rifiuto comporterà l'impossibilità per Trenitalia di gestire richiesta di recupero punti Cartafreccia

IV. Soggetti autorizzati al trattamento dei dati personali

I Suoi dati personali saranno resi accessibili solo a persone autorizzate al trattamento all'interno di Trenitalia. Tali soggetti saranno opportunamente istruiti al fine di evitare la perdita, l'accesso ai dati da parte di soggetti non autorizzati o di effettuare trattamenti non consentiti dei dati stessi. Inoltre, i Suoi dati potranno essere trattati da aziende che svolgono attività per conto di Trenitalia, tra cui Società di servizi informatici, Società di servizi di postalizzazione, Società di erogazione premi e servizi loyalty. Queste aziende agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, per conto di Trenitalia e che hanno sottoscritto un apposito contratto che disciplina puntualmente i trattamenti loro affidati e gli obblighi in materia di protezione dei dati, e non verranno mai diffusi. I Suoi dati personali potranno infine essere trasmessi ad altri soggetti autonomi titolari del trattamento in base a norme di legge o di regolamento (Autorità Giudiziarie, Autorità di Pubblica Sicurezza).

L'elenco aggiornato dei soggetti autorizzati al trattamento dei dati è disponibile contattando l'indirizzo e-mail daticartafreccia@trenitalia.it, ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all'indirizzo mail: protezionedati@trenitalia.it.

V. Conservazione dei dati personali

Di seguito riportiamo i tempi di conservazione dei Suoi dati personali:
  • Finalità il cui conferimento ha natura obbligatoria di cui al punto III. a) della presente informativa: il tempo strettamente necessario ad evadere la richiesta di recupero punti Cartafreccia

VI. Diritti degli interessati

Il Regolamento UE 2016/679 (artt. da 15 a 23) conferisce agli interessati l'esercizio di specifici diritti. In particolare, in relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a Trenitalia, l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione e la portabilità; inoltre può proporre reclamo, nei confronti dell'Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

In qualsiasi momento, potrà chiedere di esercitare i suoi diritti a Trenitalia contattando l'indirizzo e-mail daticartafreccia@trenitalia.it, ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all'indirizzo mail: protezionedati@trenitalia.it.