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Portale FRECCE – Intrattenimento ad Alta velocità

Con il Portale FRECCE rendi più piacevole il tuo viaggio!
Per te abbiamo scelto il meglio del cinema, programmi TV, musica, news sui principali fatti del giorno, informazioni sull'andamento del tuo viaggio aggiornate in tempo reale e connessione internet WIFI. 

Sali a bordo di Frecciarossa e Frecciargento e resta sempre connesso con il Portale FRECCE, tutti i servizi sono gratuiti!

Come accedere al Portale FRECCE

Per accedere al portale FRECCE basta connettersi alla rete WIFI di bordo (WIFI Frecciarossa o WIFI Frecciargento a seconda del treno in cui si sta viaggiando) e lanciare il browser internet. Si visualizzerà direttamente l’home page del portale, in caso contrario inserisci nella barra del browser  l'indirizzo www.portalefrecce.it.

Inoltre, è disponibile la nuova app Portale FRECCE, totalmente gratuita, che consente la fruizione a bordo treno dei contenuti e di tutti i servizi del portale. 
Utilizzala in qualsiasi momento per consultare i cataloghi Cinema,Tv e Musica!

Le credenziali per accedere sono le stesse che utilizzi per il portale web.
Scaricala da App Store o Google Play.


Disponibile su Apple Store  Disponibile su Google Play

Principali servizi disponibili – TUTTI I SERVIZI SONO GRATUITI

Con il portale FRECCE l’intrattenimento viaggia ad alta velocità. Se ami il cinema, la musica o vuoi  avere informazioni sui principali fatti del giorno durante il tuo viaggio collegati e scopri l’ampia offerta di servizi a disposizione nelle seguenti sezioni:

  • Cinema e TV: film italiani e stranieri e Programmi  TV;
  • Musica: brani musicali Italiani e stranieri suddivisi in playlist;
  • News video: contributi video con aggiornamento orario, organizzati in TG (3/5 edizioni giorno) e approfondimenti tematici (es. Mondo, Economia, Spettacolo)
  • News testuali: fino a 50 news testuali al giorno erogate tramite ticker scorrevole disponibile nelle pagine del portale;
  • Internet WIFI: per accedere ad internet tramite la rete WIFI di bordo1;
  • Informazioni di viaggio:  informazioni sull’andamento del viaggio (puntualità, coincidenze, meteo)

I servizi del portale sono accessibili gratuitamente in tutti gli ambienti di viaggio.

Per accedere ad internet o fruire dei contenuti  “Cinema ” e “Musica” è necessario autenticarsi con delle credenziali personali da creare attraverso una veloce registrazione.

La registrazione è unica e va effettuata una sola volta. Le credenziali che vengono create in fase di registrazione (n. cellulare e password), sono valide anche per accedere all'app e possono essere utilizzate per accedere al portale in tutti i viaggi successivi su tutti i treni Frecciarossa e Frecciargento.

Puoi gestire i tuoi dati di registrazione accendo alla sezione “I miei dati” del portale FRECCE

Tutti gli altri servizi del portale FRECCE sono fruibili liberamente senza necessità di autenticazione.

E’ possibile registrarsi al portale  e fruire gratuitamente di tutti i servizi anche con numerazioni mobili non italiane (ovvero con prefisso internazionale diverso da +39). In questo caso, al solo scopo di validazione e certificazione dell’identità dell’utente,  in fase di registrazione è previsto l’inserimento della propria carta di credito sulla quale verrà riservato l’importo simbolico di 5 cent di euro (quindi senza alcun addebito).

Dispositivi con cui è possibile accedere al portale FRECCE

Puoi accedere al portale FRECCE con PC, Mac, Tablet e Smartphone Android* e iOS, che abbiano tecnologia Wi-Fi integrata.

Verifica di seguito sistemi operativi e browser compatibili
 

-su PC con sistema operativo Microsoft Windows,browser compatibili
  • Mozilla Firefox (dalla versione 33)
  • Internet Explorer (dalla versione 10)
  • Google Chrome (fino alla versione 42)

-su Mac con sistema operativo OSX, browser compatibili
  • Safari (dalla versione 8.0.3)
  • Firefox (dalla versione 42)

-App Portale FRECCE compatibile con sistema operativo
  • Android 4.1, IOS 7 e versioni successive

Browser diversi da quelli sopra elencati  potrebbero rendere il portale  o solo alcuni servizi non accessibili. Nel caso in cui sul tuo PC o Mac non sia già presente una versione aggiornata del plugin Microsoft Silverlight,  il servizio ti proporrà in automatico l’installazione.

*Ricorda che con i dispositivi Android, l’ App portale FRECCE è sempre necessaria per fruire dei contenuti dell’area Cinema, TV e Musica.

In caso di problemi di accesso

  • Verifica che il terminale in uso riceva correttamente il segnale WIFI;
  • Verifica che eventuali configurazioni Proxy siano disabilitate sul browser di navigazione;
  • Verifica che i parametri TCP/IP (indirizzo IP e DNS) siano impostati in modalità automatica.


Se non riesci comunque ad accedere al portale puoi contattare per assistenza il numero verde TelecomItalia  800.287515 Opzione 1, attivo tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00. 

1 Il Servizio di navigazione internet WIFI è offerto da Tim. Sui treni Frecciargento il servizio di navigazione internet  WIFI non è disponibile nelle tratte Caserta – Lecce e Salerno – Reggio Calabria. Il treno dispone comunque di un sistema di ripetizione del segnale mobile che, nei punti in cui è disponibile la rete 3G/4G, permette l’accesso individuale ad Internet tramite chiavetta o direttamente da tablet/smartphone dotato di SIM abilitata al traffico dati.

2 la reserve di 5 cent di €  è l'importo  necessario per poter completare la transazione con carta di credito e garantire la corretta identificazione del titolare. La reserve non dà luogo a nessun addebito sulla carta di credito del titolare . Può avere una durata variabile in funzione  dell'Istituto di credito che ha emesso la carta.