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I Frecciadesk: un servizio dedicato ai clienti delle Frecce

Il servizio è attivo nelle principali stazioni dell’alta velocità:

  • Torino Porta Nuova
  • Milano Centrale
  • Milano Porta Garibaldi
  • Venezia Santa Lucia
  • Venezia Mestre
  • Bologna AV
  • Firenze Santa Maria Novella
  • Roma Termini
  • Napoli


Posizionati nelle immediate vicinanze dei binari di partenza dei treni Freccia e presenziati da personale specializzato, i Frecciadesk offrono un servizio di accoglienza e assistenza alla clientela dell’alta velocità con possibilità di effettuare / ottenere: 

  • Cambio prenotazione last minute
  • Informazioni commerciali (promozioni, prezzi, condizioni di accesso, ecc.)
  • Informazioni sulla disponibilità  di posti sui treni Freccia
  • Informazioni sui servizi Trenitalia presenti in stazione e a bordo treno
  • Informazioni in tempo reale sull’andamento della circolazione e sugli orari dei treni