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Carta Regalo

  • Termini e condizioni di utilizzo della Carta Regalo

    La Carta Regalo è acquistabile su questo sito, nelle biglietterie di stazione e nelle agenzie di viaggio abilitate, in 4 tipologie da 25.00 €, 50.00 €, 100.00 € e 150.00 €

    Alla Carta Regalo è associato un codice (composto da un Codice Carta Regalo e Codice Antifrode per un totale di 19 cifre alfanumeriche) che può essere utilizzato per acquistare titoli di viaggio di Trenitalia (biglietti di corsa semplice, abbonamenti, Carnet ecc.) dei treni del servizio nazionale, regionale ed internazionale (limitatamente alle tratte interne al territorio nazionale), sui principali  canali di vendita di Trenitalia (ad esclusione dell’App Trenitalia. Non è possibile acquistare biglietti a bordo treno utilizzando la Carta Regalo). In fase di pagamento devono essere inserite tutte le 19 cifre (zero compresi), facendo attenzione alle maiuscole e/o minuscole.
    La carta non è nominativa. Il credito elettronico si aggiunge alle forme di pagamento attualmente previste.

    Il credito è scalabile (è possibile utilizzarlo più volte fino ad esaurimento) e valido 10 anni dal momento dell’emissione/acquisto ed è utilizzabile in associazione ad altre modalità di pagamento (es. contanti; carta di credito ecc.) La Carta Regalo non è vendibile e non è convertibile in denaro. In caso di furto o smarrimento non è previsto il rilascio/recupero del codice.

    Il biglietto acquistato utilizzando una Carta Regalo segue le regole dei secondi contatti previste per la tipologia di biglietto prescelta. Il cliente mantiene il diritto ad usufruire dell’importo pagato con la Carta anche in caso di secondi contatti (cambi, rimborso e accesso ad altro treno). Si specifica che in caso di rimborso, l’importo spettante (al netto di eventuali trattenute) verrà riaccreditato automaticamente dal sistema sulla Carta regalo/Credito elettronico utilizzata originariamente.

  • Terms and conditions of use of Gift Card

    The Gift Card can be purchased on this site in 4 values of € 25.00, € 50.00, € 100.00 and € 150.00

    The Gift Card is associated with a code (consisting of a Gift Card Code and Anti-fraud Code for a total of 19 alphanumeric digits) which can be used to buy Trenitalia tickets (single tickets, season tickets, carnets, etc.) for national, regional and international trains (only for domestic routes) on the main  Trenitalia sales channels (excluding Trenitalia App; tickets cannot be bought on board trains using the Gift Card). At the time of payment, all 19 digits (including zeros) must be entered, paying attention to upper case and/or lower case.
    The card is not nominative. The electronic credit is added to the forms of payment currently envisaged.

    The credit is scalable (it can be used several times until depleted), is valid for 10 years from the time of issue/purchase and can be used in combination with other methods of payment (e.g. cash, credit card, etc.). The Gift Card is not for sale and is not redeemable for cash. In the case of theft or loss, issue/recovery of the code is not available.

    The ticket purchased using a Gift Card follows the rules of second contacts envisaged for the type of ticket chosen. The customer retains the right to use the amount paid with the Card also in the case of second contacts (changes, refunds and access to other trains). It should be noted that in the case of refund, the amount due (less any deductions) will be automatically credited by the system to the Gift Card/electronic credit originally used.

  • Conditions générales d'utilisation de la Carte Cadeau

    La Carte Cadeau peut être achetée sur ce site et existe en 4 typologies de25.00 €, 50.00 €, 100.00 € et 150.00 €

    La Carte Cadeau est associée à un code (composé d'un Code Carte Cadeau et Code Antifraude pour un total de 19 chiffres alphanumériques) qui peut être utilisé pour acheter des titres de transport Trenitalia (billets aller simple, abonnements, Carnet etc.) des trains du service national, régional et international(uniquement pour les liaisons desservant le territoire national), sur les principaux circuits de vente de Trenitalia (à l’exclusion de l'Application Trenitalia. La Carte Cadeau ne peut pas être utilisée pour acheter des billets à bord du train). Lors de la phase de paiement, les 19 chiffres (zéro y compris), en tenant compte des majuscules et/ou minuscules, doivent être insérés.
    La carte n'est pas nominative. Le crédit électronique s'ajoute aux formes de paiement actuellement prévues.

    Le crédit peut être utilisé progressivement (il est possible de l'utiliser plusieurs fois jusqu'à épuisement) et est valide 10 ans à compter de l'émission/achat et peut être utilisé en association à d'autres modalités de paiement (ex. liquides ; carte de crédit etc.) La Carte Cadeau ne peut être vendue et n'est pas convertible en argent. En cas de vol ou perte, il n'est pas possible de récupérer le code.

    Le billet acheté en utilisant une Carte Cadeau suit les règles des services après-vente prévues par le type de billet choisi. Le client conserve le droit de bénéficier du montant payé avec la Carte notamment en cas de services après-vente (échanges, remboursement et accès à un autre train). En cas de remboursement, le montant dû (nette avant toute retenue) sera crédité automatiquement par le système sur la Carte Cadeau/Crédit électronique utilisée initialement.

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen der Carta Regalo

    Die Carta Regalo kann auf dieser Website in 4 Typologien zu 25,00 €, 50,00 €, 100,00 € und 150,00 € erworben werden

    Mit der Carta Regalo ist ein Code verknüpft (bestehend aus einem Carta Regalo-Code und einem betrugssicheren Code mit insgesamt 19 alphanumerischen Zeichen), der verwendet werden kann, verwendet werden kann, um Trenitalia-Fahrscheine (Einzelfahrscheine, Abonnements, Fahrscheinhefte, etc.) Der nationalen, regionalen und internationalen Züge(Beschränkt auf die internen Strecken des nationalen Gebietes) in den wichtigsten   Verkaufskanälen von Trenitalia (ausgenommen die App von Trenitalia. Mit der Carta Regalo können auch keine Fahrscheine an Bord der Züge gekauft werden) zu kaufen. In der Zahlungsphase müssen alle 19 Ziffern (inklusive der Nullen) eingegeben werden, wobei auf die Groß- und Kleinbuchstaben zu achten ist.
    Die Karte lautet nicht auf den Namen des Reisenden. Das elektronische Guthaben kommt zu den derzeit vorgesehenen Zahlungsformen hinzu.

    Das Guthaben kann gestaffelt werden (es kann mehrere Male verwendet werden, bis es aufgebraucht ist) und hat eine Gültigkeit von 10 Jahren ab der Ausstellung/dem Kauf. Es kann auch in Verbindung mit anderen Zahlungsmodalitäten verwendet werden (z.B. in bar; mit Kreditkarte ecc.) Die Carta Regalo ist unverkäuflich und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden. im Fall eines Diebstahls oder eines Verlustes ist keine Ausstellung/Sicherstellung des Codes vorgesehen.

    Für die mit der Carta Regalo gekauften Fahrscheine gelten die Regeln der Zweitkontakte, die für die vorausgewählte Fahrscheintypologie vorgesehen sind. Der Kunde bleibt auch im Fall von Zweitkontakten (Änderungen, Rückerstattung und Zugang zu einem anderen Zug) im Besitz des Rechtes auf Nutzung des mit der Carta bezahlten Fahrscheines. Es wird genau angegeben, dass der im Fall einer Rückerstattung zustehende Betrag (nach Abzug eventueller Einbehalte) automatisch auf die Carta Regalo/die ursprünglich verwendete elektronische Karte gutgeschrieben wird.