Home > InformazioniCome acquistare online un abbonamento o un carnet

Come acquistare online un abbonamento o un carnet



  • Acquisto degli abbonamenti

    Ricerca abbonamento
    Ricerca l’abbonamento inserendo le info richieste nell’apposito form:

    • Seleziona  la stazione tra quelle suggerite nel menù a tendina
    • Scegli il tipo di abbonamento, la durata e il tipo treno
    • Clicca su ricerca avanzata se vuoi acquistare altri tipi di abbonamenti (es. abbonamenti regionali)
    • Clicca su Cerca per avviare la ricerca

    Scegli l'abbonamento

    Scelta abbonamento

    • Nella pagina di scelta abbonamento ti vengono mostrate,  le diverse soluzioni di abbonamento disponibili, con indicazioni sui treni ammessi, il tipo di servizio, i km ed il relativo prezzo
    • Clicca su “Treni ” per visualizzarne l’elenco con gli orari di partenza e di arrivo, la durata e la periodicità.
    • Per avere dettagli sul percorso delle diverse soluzioni, posizionati con il puntatore del mouse sulla «i» accanto ai treni ammessi
    • Per procedere all’acquisto clicca sul prezzo


    Inserisci i dati di viaggio e scegli come pagare

    Inserisci i dati di viaggio e scegli come pagare


    In questa pagina inserisci i dati necessari per l’acquisto e procedi con il pagamento:
    • Effettua il login inserendo user e password (l’acquisto di un abbonamento può essere effettuato solo tramite utenza registrata)
    • Specifica se l’acquirente è anche intestatario dell’abbonamento
    • Inserisci i dati obbligatori relativi all’intestatario, (nome, cognome e data di nascita) e quelli facoltativi (codice cartaFRECCIA, telefono ed e-mail)
    • Chiedi la fattura se ti occorre, selezionando l’apposita opzione
    • Seleziona una delle modalità di pagamento (per saperne di più consulta la sezione Modalità di  Pagamento nella guida di acquisto biglietti)
    • Accetta le modalità di ritiro e le Condizioni Generali di Trasporto e clicca su Continua per procedere al pagamento.


    Riepilogo e conferma dell'acquisto
     

    Riepilogo e conferma dell'acquisto

    • Dopo aver effettuato il pagamento, ti verrà fornito un messaggio di conferma del buon esito dell’operazione con i dati riepilogativi dell’abbonamento acquistato.
    • I dati di riepilogo dell’acquisto ti sono comunque inviati via e-mail all’indirizzo di posta elettronica associato alla tua utenza
    • Nella stessa pagina di Riepilogo puoi inviare i dati dell’acquisto ad un indirizzo email aggiuntivo o condividere l’acquisto sul tuo account Facebook o Google+

    Se dopo il pagamento visualizzi messaggi di errore del sistema prima di procedere ad effettuare nuovamente l’acquisto, ti invitiamo comunque a verificare l’eventuale ricezione della e-mail di riepilogo acquisito e la presenza dell’abbonamento nella tua area riservata.



  • Acquisto e prenotazione dei carnet

    Ricerca il carnet

    Ricerca il carnet da acquistare inserendo le info richieste nell’apposito form:

    • seleziona  la stazione tra quelle suggerite nel menù a tendina
    • scegli la tipologia di carnet
    • clicca su Cerca per avviare la ricerca


    Scegli il carnet

    Scegli il carnet

    • Nella pagina di scelta carnet ti vengono mostrate, le diverse soluzioni disponibili, con indicazione del treno, del livello di servizio e del relativo prezzo.
    • Per procedere all’acquisto clicca sul prezzo


    Inserisci i dati del viaggio e scegli come pagare

    Inserisci i dati del viaggio e scegli come pagare

    In questa pagina inserisci i dati necessari per l’acquisto e procedi con il pagamento:

    • Effettua il login inserendo user e password (l’acquisto di un carnet può essere effettuato solo tramite utenza registrata)
    • Specifica se l’acquirente è anche intestatario del carnet (in tal caso i dati dell’acquirente ti saranno automaticamente proposti anche come dati intestatario)
    • Inserisci i dati obbligatori relativi all’intestatario, (nome, cognome e CartaFRECCIA) e quelli facoltativi (telefono ed e-mail)
    • Seleziona l’apposita opzione se ti occorre fattura
    • Seleziona una delle modalità di pagamento (per saperne di più consulta la sezione pagamento nella guida di acquisto biglietti)
    • Accetta le Condizioni Generali di Trasporto e clicca su Continua per procedere al pagamento.


    Riepilogo e conferma dell'acquisto

    Riepilogo e conferma dell'acquisto

    • Dopo aver effettuato il pagamento, ti verrà fornito un messaggio di conferma del buon esito dell’operazione con i dati riepilogativi del carnet acquistato ed il numero carnet, necessario per procedere a prenotare i tuoi viaggi.
    •   I dati di riepilogo dell’acquisto ti sono comunque inviati via e-mail all’indirizzo di posta elettronica associato alla tua utenza
    •   Nella stessa pagina di Riepilogo puoi inviare i dati dell’acquisto ad un indirizzo email aggiuntivo o condividere l’acquisto sul tuo account Facebook o Google+

     

    Se dopo il pagamento visualizzi messaggi di errore del sistema prima di procedere ad effettuare nuovamente l’acquisto, ti invitiamo comunque a verificare l’eventuale ricezione della e-mail di riepilogo acquisito e la presenza del carnet nella tua area riservata.


    Prenotazione con carnet


    Ricerca il viaggio

    Ricerca il viaggio

    • Per utilizzare il tuo carnet seleziona nel form di ricerca (o nel form di acquisto carnet presente in home page) l’opzione «prenota con carnet», inserisci il numero di carnet, il nome e cognome cui è intestato il carnet (intestatario CartaFRECCIA) e clicca su Verifica per controllare la validità del carnet e dei dati inseriti
    • Se i dati inseriti sono corretti puoi visualizzare il numero di prenotazioni residue disponibili per il numero di carnet inserito e la relazione per cui è valido il carnet
    • Conferma la relazione di viaggio (o inverti le stazioni di partenza e arrivo) ed inserisci la data/ora in cui intendi partire
    • clicca su Cerca per avviare la ricerca

    Prenotazione viaggio con carnet

    Prenotazione viaggio con carnet

    Nella pagina di scelta viaggio ti vengono mostrate  le diverse soluzioni di viaggio prenotabili

    • Clicca sulla «i» posizionata accanto al treno se vuoi conoscere i servizi presenti e le fermate intermedie
    • clicca sulla freccia accanto al treno per procedere con la scelta del posto e la prenotazione

    Viaggio con carnet: dati e pagamento

    Viaggio con carnet: dati e pagamento

    Nella pagina dati e pagamento inserisci gli ultimi dati necessari per perfezionare la prenotazione

    • Effettua il login inserendo user e password (la prenotazione è consentita solo utilizzando una utenza registrata, anche se diversa dall’acquirente e dall’intestatario)
    • Inserisci i dati (facoltativi) dell’intestatario (cartaFRECCIA, e-mail e telefono)
    • Accetta le Condizioni Generali di Trasporto e clicca su Continua per procedere.
    • Ti verrà mostrato un messaggio con indicazione del  numero di prenotazioni residue.  Accetta per proseguire

     

    Le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall’intestatario del Carnet.
    Non puoi prenotare il posto nei salottini in appoggio a prenotazioni con carnet.


    Riepilogo

    Riepilogo

    • Dopo aver confermato la prenotazione, puoi visualizzare una pagina con i dati riepilogativi della prenotazione e  con l’indicazione delle prenotazioni residue disponibili sul carnet
    • I dati di riepilogo del viaggio ti sono comunque inviati via e-mail all’indirizzo di posta elettronica associato alla utenza utilizzata per la prenotazione
    • Nella stessa pagina di Riepilogo puoi inviare i dati dell’acquisto ad un indirizzo email aggiuntivo o tramite sms, aggiungere il viaggio al calendario o condividerlo sul tuo account Facebook o Google+


     

    Version:1.0 StartHTML:0000000128 EndHTML:0000008009 StartFragment:0000000134 EndFragment:0000008002 SourceURL:about:blank Acquisto di un carnet

    Ricerca il carnet