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Regolamento offerta Smart Price

La Smart è un'offerta a posti limitati e soggetta a particolari condizioni di acquisto e utilizzo.
L'offerta Smart per la Svizzera è costituita da due livelli di prezzo su due offerte distinte: SMART e SMART2.
Una volta terminata la disponibilità dei posti al livello di prezzo più basso (Smart) è possibile acquistare biglietti al livello di prezzo più elevato (Smart2). 
L'offerta Smart per l'Austria e per la Germania prevede tre livelli di prezzo associati all’offerta SMART: è il sistema di prenotazione ad assegnare automaticamente il posto sul livello di prezzo più basso disponibile al momento dell’acquisto.

La disponibilità dei posti, per tutti i livelli di prezzo, è comunque soggetta a limitazioni.

L'offerta Smart consente di effettuare un viaggio di corsa semplice a prezzo globale sulle relazioni internazionali dei seguenti treni:

  • Treni giorno Italia-Svizzera
  • Treni notte Italia-Germania
  • Treni notte Italia-Austria
  • Treni Italia-Francia: Thello notte e Thello giorno

I prezzi includono l'assegnazione del posto a sedere (di sola 2^ classe) oppure della cuccetta o del letto e sono differenziati in funzione della sistemazione scelta e della relazione richiesta.
L'offerta non è cumulabile con altre riduzioni di prezzo a qualsiasi titolo spettanti (compresa quella in favore dei ragazzi o dei gruppi), né con eventuali promozioni in vigore alla data di acquisto.

Termini e condizioni

I biglietti Smart possono essere acquistati online su questo sito, presso le biglietterie Trenitalia, le biglietterie automatiche (self service) presenti nelle principali stazioni, solo per treni che viaggiano di giorno. Infine, presso le agenzie di viaggio abilitate o chiamando il Call Center al 892021 (numero a pagamento).
Non è consentito l'acquisto a bordo treno. 

L'offerta Smart, qualora vi sia disponibilità di posti, può essere acquistata:

  • fino a 3 giorni prima della data di partenza del treno prescelto per i treni Italia-Austria e Italia-Germania
  • fino a 7 giorni prima della data di partenza del treno prescelto per i treni Thello
  • fino a 7 giorni prima della data di partenza del treno prescelto per i treni Italia-Svizzer (Smart2)
  • fino a 14 giorni prima della data di partenza del treno prescelto per i treni Italia - Svizzera (Smart)

Validità

Il biglietto Smart è valido solo per il giorno, la sistemazione e per il treno prenotato. Non è modificabile e non è rimborsabile, salvo i casi in cui il viaggio non venga effettuato per causa imputabile alle imprese ferroviarie (soppressione del treno, interruzione di linea, etc.).