Con l’opzione tiRimborso puoi chiedere il rimborso parziale del biglietto acquistato con le offerte Economy, Super Economy, FrecciaYoung, FrecciaSenior, Young, Senior, Me&You, Insieme, Freccia 2X1, FrecciaDays, Speciale Eventi e FrecciaMUSIC.

Puoi acquistare il servizio contestualmente all’acquisto del biglietto presso tutti i canali di vendita, al costo di:

• 2€ per le offerte Super Economy, FrecciaYoung, FrecciaSenior, Freccia 2X1, FrecciaDays, Me&You, Insieme, Speciale Eventi e FrecciaMUSIC;
• 1€ per le offerte Economy, Young e Senior.   

Puoi chiedere il rimborso fino alle ore 24 del secondo giorno precedente alla partenza del treno che ti verrà corrisposto con una trattenuta del 10%.

Se acquisti l’offerta Economy, Super Economy, Young, Senior, Me&You, Freccia 2x1, Insieme, Speciale Eventi e FrecciaMUSIC il rimborso ti verrà riaccreditato sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto, se acquisti l’offerta FrecciaYoung, FrecciaSenior e FrecciaDays, il rimborso ti verrà corrisposto tramite bonus, valido per l’acquisto di un nuovo titolo di viaggio. Il bonus ha una validità di dodici mesi dalla data di emissione e non è convertibile in denaro. È escluso l’utilizzo del bonus sui biglietti a fasce chilometriche, sui biglietti o abbonamenti integrati e sui treni del servizio internazionale o di altra impresa ferroviaria, ad eccezione dell’acquisto dei biglietti della società Trenitalia France sulla quale, invece, è possibile utilizzare un bonus emesso da Trenitalia.

L’opzione tiRimborso non è acquistabile per i biglietti di importo pari o inferiore a 10 €. L’importo corrisposto per il servizio non è rimborsabile e non concorre al calcolo della quota rimborsabile o indennizzabile.

Se scegli un’offerta che prevede due o più passeggeri, devi acquistare l’opzione tiRimborso per tutti i componenti del gruppo e il rimborso verrà erogato solo a condizione che la richiesta avvenga contemporaneamente e per tutti i soggetti. Non puoi chiedere il rimborso parziale di parte dei componenti del gruppo.