I dati personali dei clienti fruitori dei servizi di Call Center, saranno trattati nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa nazionale italiana in materia (Dlgs 196/2003).

Ai sensi dell’Art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione di dati personali”, La informiamo che i dati personali che Le viene chiesto di conferire dall’operatore del Call Center in occasione della Sua richiesta di acquisto del biglietto ferroviario, del cambio della prenotazione, di annullamento e rimborso di biglietti acquistati on line, saranno trattati dalla Ns. società per le finalità strettamente necessarie e connesse alla gestione della Sua richiesta. Per tali finalità, il conferimento dei Suoi dati è necessario, in quanto senza di essi non potremo erogarle quanto richiesto.

Modalità del trattamento
I Suoi dati personali saranno trattati su supporto cartaceo e magnetico mediante strumenti manuali e informatici adottando misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I Suoi dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno in alcun modo oggetto di diffusione e ne verranno a conoscenza, in qualità di Responsabile, la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A, la Tele Sistemi Ferroviaria S.p.A., nonché in qualità di incaricati, i soggetti designati dai predetti Responsabili.

Titolare e Responsabile del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è Trenitalia S.p.A. con sede in Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma .
Responsabile del trattamento dei dati è la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A con sede in via Giolitti, 2 Roma. 

Diritti degli interessati
In ogni momento nei confronti dei predetti soggetti potrà esercitare i Suoi diritti dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03, ivi compreso il diritto di ottenere: la conferma dell'esistenza di dati personali che La riguardano e di conoscerne il contenuto e l' origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento oppure la rettificazione; di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.


Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione di dati personali”, La informiamo che i dati personali che Le viene chiesto di conferire dall’operatore del Call Center in occasione della Sua richiesta di servizi relativi al programma di fidelizzazione Cartaviaggio saranno trattati dalla Ns. società per le finalità strettamente necessarie e connesse alla gestione della richiesta stessa. Per tali finalità, il conferimento dei Suoi dati è necessario, in quanto senza di essi non potremo fornirle i servizi richiesti.

Modalità del trattamento
I Suoi dati personali saranno trattati su supporto cartaceo e magnetico mediante strumenti manuali e informatici adottando misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I Suoi dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno in alcun modo oggetto di diffusione e ne verranno a conoscenza, in qualità di Responsabile, la struttura Marketing e la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A, la Tele Sistemi Ferroviaria S.p.A., nonché in qualità di incaricati, i soggetti designati dai predetti Responsabili. 

Titolare e Responsabile del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è Trenitalia S.p.A. con sede in Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma .
Responsabile del trattamento dei dati è la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A con sede in via Giolitti, 2 Roma. 

Diritti degli interessati
In ogni momento nei confronti dei predetti soggetti potrà esercitare i Suoi diritti dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03, ivi compreso il diritto di ottenere: la conferma dell'esistenza di dati personali che La riguardano e di conoscerne il contenuto e l' origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento oppure la rettificazione; di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.


Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione di dati personali”, La informiamo che i dati personali che Le viene chiesto di conferire dall’operatore del call center in occasione della Sua richiesta di rilascio della dichiarazione di vendita di biglietti ferroviari saranno trattati dalla Ns. società per le finalità strettamente necessarie e connesse alla gestione del rilascio stesso. Per tali finalità, il conferimento dei Suoi dati è necessario, in quanto senza di essi non potremo rilasciarle la dichiarazione richiesta.

Modalità del trattamento
I Suoi dati personali saranno trattati su supporto cartaceo e magnetico mediante strumenti manuali e informatici adottando misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I Suoi dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno in alcun modo oggetto di diffusione e ne verranno a conoscenza, in qualità di Responsabile, la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A, la Tele Sistemi Ferroviaria S.p.A., nonché in qualità di incaricati, i soggetti designati dai predetti Responsabili. 

Titolare e Responsabile del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è Trenitalia S.p.A. con sede in Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma .
Responsabile del trattamento dei dati è la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A con sede in via Giolitti, 2 Roma.
 
Diritti degli interessati
In ogni momento nei confronti dei predetti soggetti potrà esercitare i Suoi diritti dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03, ivi compreso il diritto di ottenere: la conferma dell'esistenza di dati personali che La riguardano e di conoscerne il contenuto e l' origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento oppure la rettificazione; di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.


Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione di dati personali”, La informiamo che i dati personali che Le viene chiesto di conferire dall’operatore del Call Center in occasione della Sua richiesta di assistenza per l’utilizzazione del sito www.trenitalia.com, saranno trattati dalla Ns. società per le finalità strettamente necessarie e connesse alla gestione del servizio stesso. Per tali finalità, il conferimento dei Suoi dati è necessario, in quanto senza di essi non potremo erogarle il servizio richiesto. 

Modalità del trattamento
I Suoi dati personali saranno trattati su supporto cartaceo e magnetico mediante strumenti manuali e informatici adottando misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I Suoi dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno in alcun modo oggetto di diffusione e ne verranno a conoscenza, in qualità di Responsabile, la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A, la Tele Sistemi Ferroviaria S.p.A., nonché in qualità di incaricati, i soggetti designati dai predetti Responsabili. 

Titolare e Responsabile del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è Trenitalia S.p.A. con sede in Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma .
Responsabile del trattamento dei dati è la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A con sede in via Giolitti, 2 Roma. 

Diritti degli interessati
In ogni momento nei confronti dei predetti soggetti potrà esercitare i Suoi diritti dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03, ivi compreso il diritto di ottenere: la conferma dell'esistenza di dati personali che La riguardano e di conoscerne il contenuto e l' origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento oppure la rettificazione; di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.


Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione di dati personali”, La informiamo che i dati personali che Le viene chiesto di conferire dall’operatore del Call Center in occasione della Sua richiesta del servio “Portabagagli” saranno trattati dalla Ns. società per le finalità strettamente necessarie e connesse alla gestione del servizio stesso. Per tali finalità, il conferimento dei Suoi dati è necessario, in quanto senza di essi non potremo erogarle il servizio richiesto. 

Modalità del trattamento
I Suoi dati personali saranno trattati su supporto cartaceo e magnetico mediante strumenti manuali e informatici adottando misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I Suoi dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno in alcun modo oggetto di diffusione e ne verranno a conoscenza, in qualità di Responsabile, la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A, la Tele Sistemi Ferroviaria S.p.A., nonché in qualità di incaricati, i soggetti designati dai predetti Responsabili. 

Titolare e Responsabile del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è Trenitalia S.p.A. con sede in Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma .
Responsabile del trattamento dei dati è la struttura Vendita e Assistenza N/I di Trenitalia S.p.A con sede in via Giolitti, 2 Roma. 

Diritti degli interessati
In ogni momento nei confronti dei predetti soggetti potrà esercitare i Suoi diritti dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03, ivi compreso il diritto di ottenere: la conferma dell'esistenza di dati personali che La riguardano e di conoscerne il contenuto e l' origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento oppure la rettificazione; di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.