Per informazioni ed assistenza Trenitalia mette a disposizione i seguenti servizi:
 
- Servizio Clienti  regionale lazio (06.88339.547). Attivo dal Lunedì al Giovedì dalle 9.30 alle 16.30, il venerdì dalle ore 9.30 alle 13.00  

- E-mail: rapclientela.la@trenitalia.it  

- Call Center  89 20 21   

- Uffici Informazioni, biglietterie, agenzie di viaggio e questo sito  

- Assistenza per persone diversamente abili (NUMERO UNICO NAZIONALE ASSISTENZA DISABILI 199 30 30 60) presso le  stazioni di Roma Termini e di Fiumicino Aeroporto. Per maggiori informazioni sul servizio assistenza disabili.