In alcune biglietterie di Trenitalia, è possibile ricaricare i telefonini utilizzando le apparecchiature self-service delle stazioni contraddistinte dalla dicitura "Servizio Regionale".
Le operazioni da eseguire per acquistare la ricarica telefonica presso le macchinette self-service sono semplicissime, come quelle per l'emissione del biglietto: basta seguire le indicazioni del display, come avviene per le ricariche telefoniche effettuate con i bancomat: la digitazione del numero di telefono completo di prefisso, la richiesta di conferma e quindi la selezione del taglio della ricarica. 

Le modalità di pagamento sono le stesse previste per i biglietti ferroviari, con la sola eccezione delle carte prepagate Trenitalia, non utilizzabili per motivi di carattere fiscale. Al termine delle operazioni, la biglietteria self-service emette uno scontrino di ricevuta, da conservare sino all'accredito sul proprio telefonino del traffico pagato. .Come per i biglietti, anche per le ricariche è previsto un resto massimo in contanti.
Per resti superiori la macchina emette una ricevuta di credito esigibile in qualsiasi biglietteria di Trenitalia..In ogni fase di esecuzione delle procedure di ricarica è ovviamente possibile annullare l'operazione e uscire dal programma.
Anche se sbadatamente si fossero iniziate le procedure e ci dovesse accorgere, al momento del pagamento, di non avere sufficiente denaro, non ci sarebbero problemi: la macchina, infatti, emette una ricevuta di credito per l'ammontare già introdotto, esigibile presso qualsiasi biglietteria Trenitalia.