Con i suoi 1.350 dipendenti la Direzione Regionale Liguria assicura i servizi di mobilità locale in tutto il territorio della regione, garantendo, attraverso i treni Regionali, un'offerta di 7,3 milioni di treni Km anno, che consente di mettere a disposizione della clientela 266 treni al giorno con circa 150.000 posti a sedere su una rete ferroviaria che interessa la Regione per 504 chilometri. I viaggiatori trasportati quotidianamente sono oltre 105.000, mentre i pendolari in possesso di un abbonamento ferroviario sono circa 35.000. La quota di mercato coperta dai treni del Trasporto Regionale è pari al 67% del Trasporto Pubblico Locale in Liguria.

Il parco rotabili della Direzione Regionale Liguria è composto da 55 mezzi di trazione, di cui 15 locomotive leggere E464, 404 carrozze, 19 complessi elettromotrici Ale/Le tradizionali, 5 complessi TAF (Treno ad Alta Frequentazione) e 1 Vivalto, per un totale di 505 carrozze per trasporto viaggiatori. Si sta realizzando l'ammodernamento di tutto il materiale esistente, con interventi di revamping (ristrutturazione radicale) o di restyling (modifiche di carattere più leggero) che interesseranno, progressivamente, tutti i veicoli.

La rete di vendita della Direzione Regionale Liguria può contare su 33 biglietterie, 100 emettitrici automatiche di biglietti e una rete esterna di vendita che si avvale di circa 180 esercizi privati (tabaccai, edicole, bar ecc.) tra questi vi sono anche 11 cooperative di lavoro che svolgono attività di vendita all’interno di alcune stazioni.

Nelle stazioni, inoltre, sono stati installati 60 monitor informativi. L'integrazione tariffaria operativa nell'ambito del comune di Genova, l'abbonamento mensile integrato della provincia di Genova, le soluzioni integrate treno + La Spezia Città, treno + La Spezia Golfo, treno + Genova Città, treno + Savona Città e treno + Parco 5 Terre sono state realizzate nell'ottica di favorire l'interscambio con le altre modalità di trasporto.

*dati al 1 luglio 2008