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Direzione Regionale Emilia Romagna

Via del Lazzaretto, 16
40131 Bologna
Telefono 051 2587248
(Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00) - Fax 051.2582239


Viaggiare in Emilia Romagna diventa un’esperienza UNICA!

Nasce Unica Emilia Romagna, la Smartcard nominativa, personale e multiservizi, pensata per i viaggiatori di Trenitalia e per i clienti Mi Muovo.

COS’È UNICA EMILIA ROMAGNA

UNICA è l’innovativa Smartcard gratuita di Trenitalia con funzionalità multiservizi, su cui possono essere caricati i titoli di viaggio.

Da oggi sulla tua UNICA Emilia Romagna puoi caricare:

  • il tuo abbonamento regionale/sovraregionale di Trenitalia valido per tratte con origine o destinazione in Emilia Romagna;
  • il tuo abbonamento integrato Mi Muovo

In futuro potrai caricare anche i biglietti di corsa semplice regionali e sovraregionali di Trenitalia.

COME E DOVE RICHIEDERE LA CARD

Per ricevere subito la tua Smartcard devi compilare il modulo, allegare una foto tessera ed esibire un valido documento di riconoscimento da consegnare presso una delle seguenti postazioni dedicate all’emissione istantanea della card.

A seguire l’elenco delle biglietterie dove puoi richiedere la card:

  • Bologna centrale (presso assistenza clienti Piazzale Ovest)
  • Piacenza
  • Parma
  • Reggio Emilia
  • Modena
  • Ferrara
  • Forlì
  • Cesena
  • Ravenna
  • Rimini
  • Imola
  • Faenza
  • Carpi

DOVE ACQUISTARE L’ABBONAMENTO E COME RICARICARLO SULLA CARD

È possibile acquistare e ricaricare gli abbonamenti Trenitalia presso tutte le Biglietterie e le Self Service Trenitalia dell’Emilia Romagna.

Gli abbonamenti integrati Mi Muovo caricabili sulla Smartcard UNICA Emilia Romagna sono acquistabili anche presso le Biglietterie e Self Service Trenitalia. Puoi acquistare gli abbonamenti integrati mensili Mi Muovo e Mi Muovo City Mese anche presso le emettitrici automatiche Mi Muovo.

VALIDITÀ

La Smartcard ha una validità di 5 anni dalla data del rilascio.

E’ possibile ottenerne il duplicato gratuitamente in caso di malfunzionamento e ad un costo di 5 Euro in caso di smarrimento, furto o deterioramento per incuria.

La richiesta di duplicato va presentata presso una delle biglietterie elencate sopra consegnando il modulo di richiesta e foto tessera.

In caso di deterioramento o malfunzionamento deve essere riconsegnata anche la Smartcard.
In caso di smarrimento o furto va allegata anche relativa denuncia.

In entrambi i casi verranno ricaricati sulla nuova Smartcard i titoli di viaggio ancora validi presenti sulla precedente.

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